目錄
1 實施項目
2 SAP S/4 HANA 升級項目
3 數據遷移項目
4 優化項目
5 Rollout 項目
6 運維項目
1 實施項目
企業第一次用 SAP 系統,從硬件搭建到安裝 SAP、根據業務流程做配置、開發、培訓業務、測試系統直到系統上線。
SAP S/4 HANA ACTIVATE 實施方法論:
1)Discover - 了解業務行業,了解系統架構。
2)Prepare - 項目計劃、搜集業務需求,搭建項目團隊。
3)Explore - 探索業務需求并匹配到 SAP 架構,跟客戶開調研會議。
4)Realize - 系統配置、自定義、開發,Fit-Gap 分析。
5)Deploy - 保證系統穩定性,單元測試、集成測試、UAT,切換系統計劃/部署,準備所有的 TR。
6)Run - 上線和支持一段時間。
2 SAP S/4 HANA 升級項目
SAP R3/ECC 升級到 SAP S/4 HANA。一般有 2種升級:第一,只升級 SAP 軟件、不優化業務流程。第二,升級 SAP 軟件同時優化業務流程。
升級步驟:
1)舊系統:舊版本和新版本的功能性對比。
2)升級計劃:列出需要變更的內容,同時選擇 SAP 實施方法論 ACTIVAE or ASAP。
3)執行升級:新版本部署 + 切換系統計劃/部署 + 數據遷移。
4)上線和支持。
3 數據遷移項目
包括從舊版本 SAP 數據遷移到新版本 SAP 和非 SAP 系統數據遷移到 SAP 系統。
不同類型的遷移:
1)數據庫遷移:SAP 數據從一個數據庫遷移到另外一個數據庫(如 Oracle 到 HANA)。
2)云遷移:On-premise 遷移到云解決方案(如 AWS, Azure, Google Cloud)。
數據遷移步驟:
1)計劃和評估:調研源系統需要遷移的數據對象,并評估數據量。根據數據對象和量,計劃數據遷移計劃。
2)數據對象模板:選擇數據上傳方式(LTMC or 標準 T-code)的數據對象模板。
3)新舊系統字段比較:考慮不同系統之間的不同字段且帶有同樣含義的業務。
4)新舊系統數據比較:考慮新系統的數據變化(如公司代碼 1710 -> CN01)。
5)數據上傳順序:主數據、transactional 數據。
6)數據核對:上傳到系統之后,核對數據是否跟上傳之前的數據一致。
4 優化項目
源系統功能基礎上增加新的標準功能、自定義功能來優化業務流程。
不同類型的優化:
1)RICEFW:reports,interfaces,conversions,enhancements,forms,workflows。
2)Fiori apps & UI 增強:S/4 HANA 重要的組件之一,考慮 Fiori 新功能的同時也考慮界面美化。
3)業務流程優化:增加新功能模塊 or 原功能上做迭代。
優化步驟:
1)搜集需求。
2)設計和部署。
3)測試。
4)上線和支持。
5 Rollout 項目
推廣項目,將已實施的 SAP 系統擴展到新的地點、部門或業務單位,同時根據當地需求進行必要的調整。
步驟:
1)分析當前的 SAP 系統功能:了解當地的 SAP 功能和業務流程。
2)識別當地需求:當地稅率、幣種、法律法規、當地的業務特色、與當地政府的數據交換。
3)系統部署:配置、開發、自定義。
4)測試;單元測試、集成測試、UAT。
5)上線和支持。
6 運維項目
運維項目在 SAP 實施后為用戶提供維護和協助。運維團隊通過修復技術問題、提高性能和提供用戶支持來確保系統平穩運行。
不同類型的支持:
1)L1 支持:解決系統基礎問題,識別問題歸屬。
2)L2 支持:配置修改、模擬報錯、debug 系統。
3)L3 支持:系統開發、報錯追蹤。
日常工作:
1)業務答疑解惑、監控系統狀態、解決 bug。
2)提高系統性能和穩定性。
3)應用 SAP 發布的補丁和更新。
4)CR:業務變更需求