1、一個建筑項目的項目經理發現,他管理的項目所在地附近正在新建一條新的水管線。公司政策要求,在他的團隊繼續完成這個項目之前,必須先填寫一系列有關城市環境變化的表格。這是那兩種情況的例子?(選2個選項)
A、項目組合
B、組織過程資產
C、項目集
D、事業環境因素
E、項目
答案:BD。
解析:公司政策的要求,這是一個事業環境因素的例子。
2、你在管理一個項目,要研發一個新的會計系統。另一個部門的一位會計很喜歡目前的系統,拒絕接受這個新系統培訓。處理這種情況的最佳方法是什么?
A、拒絕與她合作,因為他太難共事
B、訴諸于這個會計的部門經理,讓他要求這個會計接受培訓
C、得到一個特許,使這個會計不必接受培訓
D、與她合作,了解他擔心的問題,并盡可能采取措施緩解這些問題而不影響你的項目
答案:D
解析:相關方受到項目負面影響時,需要管理他的期望,幫助他加入你的項目。
3、以下哪一個不是項目相關方?
A、負責完成項目的項目經理
B、參與項目的團隊成員
C、使用最終產品的用戶
D、由于這個產品而丟掉生意的競爭對手
答案:D
解析:競爭對手是相關方的可能性相對來說最低,因為盡管他們會受到項目的影響,但是他們通常不會對項目有直接影響。
4、你是一個項目經理,正在完成一個軟件工程項目。程序員已經開始研發這個軟件,測試人員也已經開始創建測試環境。以下哪個過程組包括這些活動?
A、啟動
B、計劃
C、執行
D、收尾
答案:C
解析:執行過程組是完成所有工作的過程組。
5、一個項目經理與項目的承包商之間發生一點問題,他不確定承包商是否遵照合同。那個知識領域中的過程最適合幫助他解決這個問題?
A、成本管理
B、風險管理
C、采購管理
D、溝通管理
答案:C
解析:控制采購管理過程管理供應商的績效
6、你是一個建筑項目的項目經理。你剛剛建立了一個名單,其中包括將受到這個項目直接影響的所有人員。你現在屬于哪個過程組?
A、啟動
B、規劃
C、執行
D、監控
答案:A
解析:啟動過程組中建立相關方登記冊
7、你剛收到一個變更請求,這說明什么?
A、項目章程是完備的,不過工作還不能開始,因為你需要對范圍基準做一個變更。
B、你正處在指導和管理項目執行過程中,現在可以實現變更。
C、這個變更在實現前需要得到批準。
D、可交付成果中存在一個缺陷,必須補救。
答案:C
解析:確定性答案只有C
8、以下哪些不是制定項目章程的輸入?(選2個選項)
A、事業環境因素
B、項目管理計劃
C、合同
D、假設日志
E、效益管理計劃
答案:BD
解析:略
9、哪一個是指導與管理項目工作的輸出?
A、批準的變更請求
B、項目管理過程
C、可交付成果
D、預測
答案:C
解析:略
10、你在管理一個圖形設計項目。你的一個團隊成員報告稱存在一個嚴重的問題,你意識到這會導致延遲,可能會影響到相關方的生意。更糟糕的是,你要另外花兩天時間才能充分評估它的影響,在此之前你無法全面了解。處理這種情況的最佳方法是什么?
A、創建一個變更請求文檔,把它提交到變更控制會議
B、拿出項目章程,向他們展示你有權作出決策
C、與相關方會面,告訴他們存在一個問題,但是你還需要兩天時間才能提供他們需要的信息
D、更新經驗教訓,把它增加到你的組織過程資產
答案:C
解析:題目描述“還需要2天才能完成評估”。和相關方溝通過程中,要提供完整、真實、直接的信息