【作者主頁】Francek Chen
【文章摘要】在數字化時代,卓越的遠程控制軟件需兼顧功能與體驗,包括流暢連接、高清畫質、低門檻UI設計、毫秒級延遲及多功能性,同時要有獨樹一幟的遠控安全技術,通過前瞻性安全策略阻擋網絡風險,為用戶打造全方位安全體驗,在基礎安全防護上不斷創新。本文選取了當下熱門的TeamViewer、ToDesk、向日葵三款遠程控制軟件,從軟件介紹、遠控安全策略等多個維度進行深入對比,以呈現一場精彩的遠控軟件安全進階“大比拼”。
文章目錄
- 一、前言
- 遠程控制:筑牢安全防線
- 二、遠控軟件簡介和安全資質
- (一)TeamViewer
- (二)ToDesk
- (三)向日葵
- 三、遠控軟件安全實測
- (一)TeamViewer測評
- 1. 安全登錄
- 2. 安全驗證設置
- 3. 訪問控制
- 4. 特殊安全功能:密鑰重定向
- (二)ToDesk測評
- 1. 創新安全驗證:二次驗證保護
- 2. 其他安全驗證設置
- 3. 訪問控制
- 4. 隱私保護設置
- 5. 特色安全功能:金融賬戶保護
- (三)向日葵測評
- 1. 安全驗證設置
- 2. 隱私保障設置
- 3. 訪問控制和授權
- 4. 特色安全功能:AI遠控報告
- 四、總結與建議
一、前言
在數字化時代,一款卓越的遠程控制軟件需兼顧功能與體驗:流暢連接確保指令實時響應,高清畫質還原操作細節,低門檻UI設計降低使用難度,毫秒級延遲提升操作連貫性,多功能滿足多樣化需求。同時,優秀的遠程控制軟件還應具備獨樹一幟的遠控安全技術,會通過前瞻性安全策略來阻擋各類網絡風險和安全威脅,為用戶打造全方位、可信賴的安全體驗。在“遠程密鑰、身份認證、隱私屏”等一系列基礎安全防護上做出更多創新,如 ToDesk 安全進階的創新功能“二次驗證保護”,可以稱為是目前國內最安全遠控的核心依據。
為此,多年遠程辦公的我,選取了當下最熱門的 TeamViewer、ToDesk、向日葵這三款國內外遠程控制代表廠商,從軟件介紹、遠控安全策略等多個維度展開深入對比,為你們呈現一場精彩的遠控軟件安全進階“大比拼”。
遠程控制:筑牢安全防線
安全漏洞雖隨技術迭代與系統更新逐漸減少,但仍不可掉以輕心。網絡安全更是關鍵一環,在不安全的公共 Wi-Fi 環境下,或誤點來路不明的鏈接、郵件,危險便會悄然降臨。所以,我們需要牢記在心的是,使用安全性高的遠程軟件是前提,提高個人安全意識是我們互聯網人貫徹始終的原則。
既然選對遠程控制軟件那么重要,那要可以通過什么來判斷他們的安全性高低呢?
俗話說“知彼知己者,百戰不殆” ,咱們先來了解下 TeamViewer、ToDesk、向日葵這三款代表性遠程控制軟件的背景和安全資質如何。
二、遠控軟件簡介和安全資質
(一)TeamViewer
TeamViewer 創建于 2005 年,總部位于德國,海內外的名氣很大,遠程歷史悠久。它允許用戶通過互聯網遠程控制另一臺計算機、共享桌面、傳輸文件等操作,為了連接到另一臺計算機,只需要在兩臺計算機上同時運行 TeamViewer 即可,而不需要進行安裝(也可以選擇安裝,安裝后可以設置開機運行)。該軟件第一次啟動在兩臺計算機上自動生成伙伴 ID。只需要輸入伙伴的 ID 到 TeamViewer,就會立即建立起連接。
TeamViewer 以企業級安全標準為核心,所以比較偏向于企業或銷售支持。已通過 ISO 27001 信息安全管理體系認證及 SOC 2 Type II 審計,其通信采用端到端 RSA 4096/AES 256 加密技術,嚴格符合 GDPR 等全球隱私法規,并提供雙因素認證、設備權限管控、會話日志審計等防護功能,是金融、醫療等高安全需求領域廣泛信賴的遠程協作方案。
(二)ToDesk
ToDesk 是國內遠程界的“新晉一哥”,作為一款功能全面且易用的遠程控制工具逐漸在市場上嶄露頭角,技術團隊在經歷十多年開發中不斷的融合網絡技術提升用戶體驗,主要目標用戶群體是需要進行遠程訪問、遠程支持、設備管理、或者跨地域協作的用戶,可以支持 Windows、Linux、Mac、Android、iOS 、TV 等各大主流系統和設備跨平臺操作連接。目前用戶支持數已超 1.5 億人,合作 40萬+ 家企業,隨著其不斷優化和創新,ToDesk 有望在遠程控制軟件市場中占據越來越重要的位置。
ToDesk 采用高規格傳輸協議、端對端加密技術及多層次安全防護機制,全面保障用戶數據安全與完整性。已通過 ISO27001 信息安全管理體系、ISO20000 信息技術服務管理體系認證以及信息系統安全等級保護三級認證;同時依托自研 RTC 引擎與多重安全算法,在漏洞響應速度與風險攔截能力上表現突出;支持雙因認證、設備綁定、IP 黑名單等防護功能,尤其是“二次驗證保護”功能,這一項創新又實用的安全防護功能,目前未在國內其他遠控軟件上看到過。這些權威資質及安全功能都充分印證了 ToDesk 在信息安全領域的專業實力與可靠保障。
(三)向日葵
向日葵遠程控制是上海貝銳開發的提供遠程控制服務軟件,于 2009 年正式上線。主要提供跨端遠程控制解決方案,支持跨平臺(Windows/macOS/Android/iOS)遠程桌面控制,相比 ToDesk 少了TV版兼容。可支持手機/電腦雙向操控,滿足異地協助、設備調試及遠程教學需求,支持屏幕共享、語音溝通、文件傳輸、硬件聯動開關機、Linux/命令行等高效協作功能,是遠控軟件的同時也售賣自家品牌的硬件。
向日葵通過等保三級認證及 ISO 27001 信息安全管理體系;采用雙向 RSA+AES 加密傳輸,也支持國密 SM2+SM4 雙向加密傳輸。其權限管理支持設備驗證碼、訪問密碼、黑白名單等。向日葵安全框架方面個人版相對簡單,企業版會相對成熟些,可以靈活定制具體業務中的安全需求,實現多場景、多用途的安全遠控。
三、遠控軟件安全實測
根據多年的遠控操作經驗,市面上的遠程控制軟件所具備的基礎安全設置不外乎以下3個:
- 遠程密鑰保護是安全基石。使用者若隨意泄露連接密碼,無異于給不法分子遞上“鑰匙”,安全隱患驟增。
- 身份驗證與訪問控制是安全“門禁”,缺乏安全登錄/退出機制與多級訪問權限,極易被惡意用戶鉆空子。
- 隱私屏守護遠程設備信息。遠程過程中如果沒有隱私屏,遠控操作可能會被一覽無余。
接下來,我將通過實操對比各家的安全屬性,還有一些根據特殊場景設計的安全防護,特別是 ToDesk “二次驗證保護”功能,將在本文中詳細介紹并分享使用感受,助你安全暢享遠程控制。
(一)TeamViewer測評
曾經,TeamViewer 堪稱全球遠程控制軟件領域的“頂流”。它以簡潔易用的界面、高度安全的技術保障以及豐富多樣的功能,俘獲了全球超5億用戶的心,穩坐全球最受歡迎遠程控制軟件之一的位置。然而,進入中國市場后,它似乎有些“水土不服”,在推廣力度和定制化服務上,相較于其他國際市場稍顯遜色,操作設計也未充分貼合本土用戶習慣,更偏向國際化風格。
1. 安全登錄
光從登錄界面就能感受到新手困難,如果是第一次使用遠程的可能還不知道從何開始,并且采用的是以郵件和其他國外平臺賬號來登錄,但凡新設備添加都要郵件來回驗證一遍才可以。
2. 安全驗證設置
TeamViewer 的安全設置主要分布在左側安全欄,包含阻止和允許列表、雙重身份驗證、其他身份驗證、訪問控制和安全密鑰重定向。
其中,阻止和允許列表也就是黑白名單設置。雙重身份驗證,其實就是多加一臺設備管控,與 ToDesk 的二次驗證相似,但操作方式、控制邏輯與 ToDesk 略有不同,并未有主設備綁定,而是直接掃碼關聯。
而其他身份設置這一塊,可關聯 Windows 身份使用。另外它的隨機密碼和國內軟件的臨時密碼相似,但密碼更新設置可以選擇停用或保留當前,可以看出更新頻率是很低的,密碼被分享的風險極大,除非自用。但是 TeamViewer 下面又提供了一個暫時保存傳出連接的連接密碼,開啟后密碼可持續5分鐘,之后自動過期,這2個相悖的功能放在一起會不會沖突?
實測每次會話后生成隨機密碼選擇“保留當前密碼”,并且也勾選暫存傳出連接密碼的設置,分享密碼并連接后,5分鐘后斷開并重新連接,發現5分鐘前的密碼仍然能夠使用,并且成功連接,這就很讓人疑惑了?!
3. 訪問控制
然后 TeamViewer 訪問控制涉及到遠程訪問的具體范圍,是完全訪問、只能查看或者自定義,訪問后是否允許自動啟用屏幕共享、剪貼板同步等,各個入口訪問的禁止和允許,細節點滿滿。
4. 特殊安全功能:密鑰重定向
安裝密鑰重定向應該是 TeamViewer 比較特殊的一個安全功能了,遠程需要手動安裝虛擬安全密鑰驅動程序。需要從遠程會話中(本地)啟用安全密鑰重定向,當重定向開始后,插入本地計算機的任何兼容的安全密鑰都將自動重定向。好處是如果沒有你的密碼和對安全密鑰的物理訪問權限,任何人都無法獲得訪問權限。
這個功能需要 TeamViewer 許可證,要求被控安裝完整版本,遠程沒有 RDP 會話或版本不低于 Windows 10 或是 32 位等限制問題,要求相對較多,而且這個功能已經很久了,卻很少被提及和應用,不建議新手使用。
更多安全方面,如監控功能、更多設備管控和連接報告等,都需要升級許可證(付費)才可以,價格非常昂貴。
TeamViewer 安全設置總體上可以適用大多數場景,但相對來說沒有國內 ToDesk 和向日葵豐富。它的優勢是比較國際化,基礎安全設置成熟,主要應用在企業端管控。缺點是新手入門較難,國內平臺接入較少,如某些安卓平板類是不兼容 TeamViewer 的。并且有些安全設置不但沒有教程,還是相悖且無效的。
據我了解,往年 TeamViewer 還被爆出的漏洞和安全隱患,這也說明了其安全防御性能和機制有待提高。也由于國外軟件某些代理商等原因,還會被判斷為商業限制使用,亦或是出頻頻閃退問題。
(二)ToDesk測評
ToDesk 早期版本便支持多種網絡環境下的遠程實現,自研的 ZeroSync 引擎非常厲害,可以將帶寬利用率提升 50%!后續升級中,ToDesk 針對設計、技術人群提升畫質至最高 4K60 幀。還新增全球網絡節點、游戲手柄、真彩、擴展屏、虛擬屏等實用功能。同時,在安全方面持續強化,保證零安全事故,提供更多遠程安全可靠的保障。
這是我已經開通的 ToDesk 性能版,主界面如下。通過設備號關聯完成設備遠程連接,在輸入遠程控制設備空格內填被控設備代碼點擊連接即可。
1. 創新安全驗證:二次驗證保護
ToDesk 不僅在基礎性能與功能拓展上表現卓越,更為用戶免費提供了高級別的安全遠控體驗。其獨具創新性的“二次驗證保護”功能極具創新性與實用性,堪稱其為最安全遠控軟件的核心支撐。該功能在登錄及遠程連接環節增設驗證步驟,只有授權用戶才能訪問賬戶或設備,每次連接都需經使用者同意,啟用后所有與本機的連接需經過主設備的同意后才可以建立,等于多加了一個主設備同意的驗證。
即便是密碼不慎泄露,若未通過二次驗證,攻擊者也無法登錄或連接設備。如此一來,開啟二次驗證保護后,就能有效避免電腦被莫名操控的情況。可以稱為是“中國最安全的遠控軟件”!
下面是開啟“二次驗證保護”具體操作步驟,在【高級設置】-【安全設置】中勾選“二次驗證保護”,需要等待主設備同意確認,才能開啟。
注意,“二次驗證保護”的前提是要先設置好主設備(移動手機),然后再點擊“二次驗證保護”直接向主設備發送申請,主設備同意后就可以開啟保護了。
這樣,“二次驗證保護”就成功開啟了。開啟之后,每次使用手機號和密碼登錄 ToDesk 賬戶時都需要通過主設備驗證同意才能完成登錄。在遠程控制設備時,除了輸入設備代碼和密碼外,還需要在移動端主設備中限時確認開啟二次驗證保護,否則連接將失敗。
“二次驗證保護”也可以隨時關閉、解綁和換綁,這些操作都需要經過主設備同意才可以修改。同時,我們可以開啟登錄雙重認證,是主設備附加的認證功能,控制的是遠程設備的登錄需經過密碼和主設備的雙重驗證授權。
2. 其他安全驗證設置
除了“二次驗證保護”功能以外,還可以在此設備下方勾選“控制本設備需要校驗本機鎖屏密碼”,也可以在客戶端界面【高級設置】-【安全設置】進行自定義勾選。當別人遠控自己的設備時,設備是處于鎖屏狀態下的,必須知道鎖屏密碼才能進行之后的操作,以提升設備的安全性,等于多加了一層密碼保護,個人感覺很實用。當然,這些安全驗證設置用戶也是免費享用的。
此外還提供了常規的臨時密碼設置,有五種更新頻率:手動、每1小時、每12小時、每日、每次遠控后,用戶可以根據使用場景選擇,分享遠控連接的建議選擇高頻更新,這樣可以更好地保障密碼設置。
3. 訪問控制
在訪問控制方面,如果不勾選【安全設置】里的“允許控制本設備”,則無法對本機發起遠程連接,在此基礎上還添加了“控制本設備需校驗本機鎖屏密碼”、“非同賬號連接手動同意”和“二次驗證保護”的安全驗證設定,當你通過了安全設定才可能與本機連接,否則也無法操作。
這一方面 ToDesk 分配范圍較少,主要集中在對本機的連接保護,對遠程內容并無過多干涉。
4. 隱私保護設置
大家比較關注的遠程隱私泄露方面,ToDesk 采用高強度 AEAD xchacha20-ietf-poly1305 算法,密鑰數據只有端對端的用戶知道,任何第三方都無法獲悉,所以個人做好密碼保護格外重要。并在強化隱私設置上,ToDesk 免費提供“遠控后自動鎖定本機”、“強制關閉隱私模式時自動鎖屏”、“非同賬號連接自動鎖定客戶端”自定義隱私設置,用戶可以根據需求勾選。
從連接校驗再到隱私保護,ToDesk 幾乎沒有給到攻擊者任何的“可乘之機”。
下面這是使用 Android 手機端(主控機)遠程控制 Windows 電腦端(被控機)的界面。而且還發現了一個強大的功能——隱私屏。在手機端可以點擊“屏幕”選項,再“開啟隱私屏”。當我們在主控機開啟隱私屏后,主控機不會發生變化,可以正常進行控制操作。
而被控機則會這樣顯示(如下圖),任何人都看不到我們的遠程操作,很好的防止了遠程內容被第三者窺視。
如果覺得遠程痕跡太過明顯或者隱私屏壁紙不好看,可以自定義隱私屏設置。
5. 特色安全功能:金融賬戶保護
后續,ToDesk 升級了一項免費的特色功能——金融賬戶保護,全方位守護用戶金融賬戶安全。該功能主要體現在三個方面:其一,遠控發起時,被控手機端會彈出反詐警告窗口并開展風險評估,有效提升用戶的警覺性與安全防護意識;其二,對于在他人要求下新登錄、使用新設備的用戶,ToDesk 會開啟 24 小時安全保護期,期間手機無法被遠程操控,避免用戶剛下載就向陌生人授權,降低風險;其三,當用戶打開支付寶、云閃付、銀行 APP 等金融交易平臺時,屏幕會直接黑屏,阻斷轉賬等操作,切實保障用戶的資金安全。
(三)向日葵測評
向日葵堪稱國內遠程控制領域的“老牌勁旅”,發展歷程悠久,遠控功能極為完備。它從簡易工具起步,逐步進化為涵蓋多場景的全方位解決方案,成功從小眾利器蛻變為適配個人、企業及技術支持等多元需求的綜合性遠程管理平臺,在中國市場收獲了龐大且穩固的用戶群體。
不過,對個人用戶來說,其收費項目稍顯繁雜。除基礎遠程控制功能外,其余實用功能大多需開通會員才能解鎖。這雖給用戶提供了自主選擇空間,但也讓追求豐富體驗的個人用戶需斟酌成本。
1. 安全驗證設置
在安全驗證方面,設備列表遠控本機要使用本機系統登錄用戶名與密碼;識別遠控本機可以進行雙重驗證訪問(強制控制端輸入驗證碼并得到本機同意),也頗有主設備的那層意思,但和 ToDesk 區別是不分主次設備,這里用的是驗證碼而不是密碼。
向日葵的驗證碼更新頻率只有3個選擇,連接防護方面有檢測環境功能,檢測木馬病毒等有害軟件會有彈窗提醒(單選項)還可以自定義敏感進程名單,體驗感比較雞肋,這個防護有或者沒有,沒有多大區別。所以你需要加強更高級的防護,就要開啟vip敏感進程運行告警了,一般情況下管理大批量設備可能會需要到。
2. 隱私保障設置
在隱私范圍這塊,和 ToDesk 一樣擁有隱私屏、自動鎖定屏幕、客戶端鎖定,但比 ToDesk 稍微詳細一些的是識別碼機制:遠控本機時,禁止同步本機剪貼板的文本內容;識別碼遠控本機時,禁止通過剪貼板/拖拽與本機傳輸文件;識別碼遠程文件訪問本機時,僅允許對方訪問指定文件夾。
但是設置的校驗和保護還不夠豐富,類似 ToDesk 的強隱私模式、非同賬號連接自動鎖定客戶端等沒有看到。
由上圖可以看到,向日葵遠程控制中也有錄像截屏等相關功能。遠程連接成功后,向日葵支持開啟錄像功能,所有當時操作的流程、上網記錄都會被錄制下來存在系統文件下,作為安全事件記錄保存,這一點其他遠控可以借鑒下,但一般情況下使用頻率應該不多。
3. 訪問控制和授權
向日葵的訪問主要也是對本機和域名的控制,比較不一樣的是對訪問IP地址過濾和勿擾時段設置。
這里需要注意的是設備列表管理授權,個人版最多授權10臺,每個季度只允許修改10次授權,比較苛刻。
4. 特色安全功能:AI遠控報告
其實這三款遠控控制軟件都有用戶日志上傳功能,而向日葵結合目前AI做出了遠控后自動生成報告的功能,不過精準度不高,還在優化中。
總之,向日葵的安全事故前幾年還真是不少,時常崩潰耽誤工作進度,導致用戶損失不少。也由于產品沒有什么特色創新的功能,對自家硬件的依賴性挺大,功能性弱加上成本顧慮,用戶還可以有更多更好的選擇。
四、總結與建議
在安全性能的橫向對比中,TeamViewer、ToDesk 與向日葵展現出差異化技術路線。TeamViewer 作為國際老牌,依托安全驗證與訪問控制構建基礎防護,但其本地化不足與漏洞頻現問題削弱了用戶體驗,且安全機制未針對國內場景深度優化。ToDesk 則以“安全天花板”姿態突圍,首創二次驗證與金融賬戶保護,通過端到端加密、動態隱私屏及主設備授權機制形成多層防御,實現零安全事故記錄;其算法強度(xchacha20-ietf-poly1305)與實時密鑰輪換技術更將攻擊成本拉升至行業新高,用戶無需額外付費,即可免費暢享這些高級別的安全遠控功能,真正實現了安全與便捷的完美融合。向日葵憑借多年沉淀提供黑屏模式、剪貼板隔離等實用功能,但核心驗證機制缺失(如無鎖屏密碼校驗)且付費墻過高,個人用戶安全升級受限。
綜合來看,TeamViewer 和向日葵在遠程控制安全防御上,更側重于控制后的隱私保障,但在遠程連接前的校驗環節相對薄弱。而 ToDesk 在隱私保護方面毫不遜色,還獨樹一幟地構建了二次或雙重遠程連接驗證機制。當用戶控制本設備時,會觸發本機鎖屏密驗證、臨時/安全密碼驗證;操作結束后自動鎖屏/鎖定;若非同賬號連接,還需本機手動同意。這一系列機制讓它在應對惡意連接和突發情況時更為出色。
更值得一提的是,ToDesk 擁有隱私屏和金融賬戶屏蔽兩大特色功能。隱私屏可防止操作過程被窺探,金融賬戶屏蔽則能進一步保障資金安全。這些在其他軟件中鮮見的功能,無疑為 ToDesk 增添了獨特魅力,相信能吸引不少新用戶。超9千萬用戶的選擇,且零安全事故,ToDesk 實力有目共睹。
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