一、背景與痛點
在內外網隔離的企業網絡環境中,員工與外部協作伙伴(如釘釘用戶)的文件傳輸面臨以下挑戰:
1. **安全性風險**:內外網直連可能導致病毒傳播、數據泄露。
2. **操作繁瑣**:傳統方式需頻繁切換網絡環境,降低工作效率。
3. **審計缺失**:缺乏文件傳輸的完整日志記錄,難以追溯責任。
**系統**通過智能中轉架構,在保障網絡安全的前提下,實現內外網文件高效互通,滿足企業合規性與協作需求。
二、系統架構設計
系統基于 **“內外網物理隔離+邏輯單向傳輸”** 原則,構建三級安全傳輸通道:
1. **內網終端層**:員工通過內網客戶端(系統)發起文件傳輸請求。
2. **中轉服務層**:
? ?- **FTP隔離服務器**:接收內網文件,執行病毒掃描、內容脫敏。
? ?- **釘釘接口網關**:調用釘釘SDK/API,對接釘釘云資源庫與消息機器人。
3. **外網交互層**:釘釘用戶通過聊天窗口與企業員工完成文件收發。
三、核心功能與流程
場景1:內網員工 → 外網釘釘用戶
1. **內網發起傳輸**:
? ?- 員工在內網系統客戶端選擇文件,自動加密文件,記錄操作日志。
2. **中轉處理**:
? ?- 文件上傳至隔離服務器,觸發病毒掃描
? ?- 掃描通過上傳至企業釘釘資源庫。
3. **外網推送**:
? ?- 系統通過釘釘機器人API,向目標用戶發送消息。
? ?- 用戶點擊鏈接,通過釘釘審批流程(可選)下載文件。
場景2:外網釘釘用戶 → 內網員工
1. **釘釘端提交文件**:
? ?- 用戶在釘釘聊天窗口@系統機器人,上傳文件。
2. **安全審核**:
? ?- 機器人調用釘釘API獲取文件,存儲至隔離區,觸發敏感內容檢測(如關鍵詞過濾、文件類型限制)。
3. **內網同步**:
? ?- 審核通過后,文件通過反向代理通道推送至系統內網服務器。
? ?- 目標員工登錄系統客戶端,輸入動態令牌后下載文件。
?四、安全防護機制
1. **傳輸安全**:
? ?- 全程使用AES-256加密,SFTP/HTTPS協議保障傳輸通道安全。
? ?- 文件有效期控制(默認24小時超時銷毀),防止長期暴露。
2. **權限管控**:
? ?- 基于RBAC模型,限制員工可傳輸的文件類型、大小(如最大2GB)。
? ?- 釘釘側需二次審批(管理員或發起人確認)方可下載高密級文件。
3. **審計追溯**:
? ?- 完整記錄文件傳輸日志(IP、時間、操作用戶),支持區塊鏈存證。
? ?- 實時監控異常行為(如10分鐘內超50次傳輸請求),觸發告警。
五、優勢價值
1. **零信任安全**:
? ?- 文件不直接暴露于公網,通過“隔離區清洗+動態令牌”實現最小化授權。
2. **效率提升**:
? ?- 內網用戶無需切換網絡,單點操作完成跨網傳輸,耗時降低70%。
3. **合規兼容**:
? ?- 支持《網絡安全法》《數據安全法》要求
4. **成本優化**:
? ?- 復用企業現有釘釘生態,無需額外部署硬件網關。
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