一、客戶介紹
某貿易有限公司是一家專業從事進口葡萄酒和高端烈酒銷售的企業。在市場競爭日益激烈的今天,該公司始終堅持以客戶為中心,以市場為導向,不斷創新和進步。公司不僅注重傳統銷售渠道的拓展,還積極擁抱互聯網+,探索線上銷售新模式,努力為更多消費者提供便捷、高效的購酒體驗。
二、客戶痛點
在業務運營過程中,該公司遇到了以下問題:
飛書和金蝶兩個系統之間的數據不互通,導致信息同步困難,影響工作效率。
無法在飛書中直接查看和管理金蝶中的客戶信息,不利于客戶關系的維護。
缺乏有效的數據整合工具,無法實現多平臺數據的集中管理和分析。
三、解決方案
為了解決上述問題,該公司選擇了聚道云軟件連接器作為解決方案。聚道云軟件連接器能夠打通飛書和金蝶,實現數據的自動同步和互通。具體來說:
客戶信息關聯:飛書客戶記錄與金蝶客戶記錄實現關聯,數據實時同步;銷售人員可以在飛書中直接查看客戶的財務信息,包括應收、應付、往來賬等。
工作流集成:飛書中的銷售流程與金蝶中的開票流程實現集成;當飛書中客戶訂單通過審批后,自動觸發金蝶中開票流程。
自定義表單:聚道云提供了自定義表單功能,該公司可以根據業務需求定制客戶信息收集表單。填寫表單后,數據直接同步到金蝶系統中,簡化客戶信息錄入流程。
四、方案優勢
使用聚道云軟件連接器的方案后,該公司獲得了以下優勢:
信息同步更加高效,減少了人工操作和數據同步的時間成本。
客戶關系維護更加便捷,員工可以在飛書中隨時查看和更新客戶信息。
數據整合和分析功能幫助企業更好地了解市場動態和客戶需求,提升了決策的準確性。
五、客戶反饋
該公司對數字化轉型后的效果給予了積極的反饋。他們表示,聚道云軟件連接器的方案使公司內部各系統實現了無縫連接,大大提升了工作效率和客戶服務水平。現在,金蝶客戶信息與飛書實現了完美對接,使得團隊協作更加高效,客戶需求響應更加迅速,公司整體運營管理得到了極大改善。
通過數字化轉型,該公司有限公司展現了更強的競爭力和創新精神,為未來的發展奠定了堅實基礎。
六、關于聚道云
聚道云無代碼軟件集成平臺,擁有自主知識產權,支持混合云部署方式,無需開發就可以無縫集成 OA、CRM、ERP 費控、財稅等第三方應用系統,為企業本地系統與本地系統間、本地系統與云系統間、云系統與云系統間的數據集成提供更加有效的解決方案,極大提升數據集成的效率。
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北京聚通寶科技有限公司成立于 2018 年 3 月,是國內專業的數據集成服務商,公司致力于幫助客戶構建數據互聯互通的自動化企業。目前已經連接了 1000+款 saas 應用,在新零售、教育、能源、互聯網、制造業等多個領域為萬家企業用戶提供穩定、高效的數據集成服務。