優秀的軟件企業為何倒下？

最近不到一個月，就看到兩家著名公司——SUN公司和Borland公司相繼被收購，引起IT界不小的震動，讓人感慨萬分。在此之前有北電（Nortel）、摩托羅拉的衰退，再往前有?美國數字設備公司Digital（Digital Equipment Corporation?,?DEC）、王安電腦公司等，如果仔細想想，那就太多了。

這么優秀的軟件企業為何倒下？確實值得讓人深思。

幸福的家庭總是相似的，不幸的家庭有各自的不幸。成功的軟件企業都是相似的，衰落的企業可能有不同的原因，技術趨勢判斷錯誤、錯失良機、管理混亂、CEO固執...... 但也有共同點，太愛技術了，而忽視了商業；太看重自己了，忽視了客戶的需求。

倒下的原因可能很多，但一點是明確的，商業（Business）戰略的失敗。商業為王，技術再好，商業不行，還會走向衰亡。正如有人戲稱，SUN是在技術的躺椅上死去。也有人說SUN是技術上的巨人，商業上的矮子。

商業為王，也就是始終關注客戶，以客戶的需求為導向。任何企業，如果不持續關注客戶的真正利益，無論是現在還是未來，它最終會喪失這些用戶的信任，最終會失去市場，也就失去生存的空間。用戶購買的是能幫助客戶成功和能令客戶滿意的產品，而不是從技術層面上表現最好的產品。如果道理不是這樣，微軟就不會成為現在軟件行業的霸主。

消費者（客戶）偏好的變化或市場的變化影響到產品甚而產業結構，以致重新定義企業在市場競爭中的行業競爭位勢（就是人們經常說的“重新洗牌”），原有的優劣勢也可能發生轉換。以1989年“世界500強”第414位的美國王安計算機公司為例，它以王安博士發明的磁脈沖芯片的特種電子與數字設備起家，在1976—1985年期間達到鼎盛。而這一期間也是個人計算機(PC)問世并逐漸占領市場的時期，主要消費群已悄然轉向。王安公司直到1983年才認識到這種市場需求的變化，而此時的個人計算機市場已經被IBM公司、DEC公司和蘋果公司(AppleComputer)等瓜分殆盡，王安公司自此迅速走向衰落。其中也包含了王安公司的封閉、固步自封等因素。

還有人在看完《搜》一書之后，感慨：

時至今日，我們只能看到Google的偉大成功，其他產品或者被收購改頭換面，或者被放棄，Alta Vista、Lycos、Excite當年如日中天的地位，現在連名字都逐漸被淡忘。?
Alta Vista和DEC公司都是當時的的巨人，技術、人才、市場份額全部領先于競爭對手，但是還是不免衰落，管理和適時的變革是關鍵。?
商業機會，特別新的商業機會，往往在不經意間就送給了對手。當初網景在主頁給Yahoo置頂鏈接，成就了Yahoo；后來Yahoo付費使用Google的技術挽救了Google，又因為沒有果斷及時收購Google，給了后者成長為巨人的機會。從另一方面講，生命力強的公司善于利用小的機會中掙扎成長出來。?

Google主要是以其廣告模式出奇制勝，從側面說明了?“商業為王”、“識實務者為俊杰” 等一些道理。這些道理，每個企業的管理者都懂，關鍵是否堅定地、徹底地、始終如一地貫徹執行，卻不一定。

這些衰落公司的歷史一定會成為哈佛商學院的經典案例，供大家討論，吸取教訓，獲得啟發。更有趣的一件事，大家不妨可以預測下一個死去的優秀企業會是誰？

雅虎？?雅虎四年衰退的原因
百度？百度之死（作者：阿彤）
IBM ？高盛稱IBM與Sun明年將成IT衰退最大犧牲品
DELL？戴爾dell08年四季度利潤大跌48%號稱經濟還將持續衰退
東芝？僅僅80天東芝是如何走向衰退的？

1. Borland公司的終結

1992年1月股價最高曾達到86.75美元，在PC軟件全球排名第5，年營業額4.8億美元，而最近價格曾低到只有0.25美元, 市值不到2000萬美元。

上周三，英國軟件商MicroFocus宣布，將以7500萬美元現金收購Borland軟件公司。目前，該筆收購已經獲得兩家公司董事會的批準，整體并購事宜最快在今年第二季度完成。此前，Borland公司曾以2300萬美元出售了IDE部門CodeGear，此次出售是主要是Borland軟件生命周期管理和測試工具。至此，曾被譽為“傳奇”的Borland公司，這個開發工具的時代先驅者被徹底終結。

Borland實際從1993年就開始走下坡路，見商業周刊1993年一篇文章?A BRUISED BORLAND IS UP AND SWINGING。這一年，也正是微軟向Borland全面宣戰的第一年，從編程語言工具到Office。隨后，微軟推出Visual?Studio，特別是.Net戰略的建立和完善，Borland受到越來越大的抑制。Borland公司可以看作是另一個網景，敗給微軟的典型例子。此前，還有Lotus公司，其產品?Lotus1-2-3/SmartSuite/Notes等都敗給微軟的Office和Exchange/Outlook，Lotus公司后來被IBM收購，其產品才得以生存。　

（以后有機會可以寫一篇文章——"微軟為何可以后來居上，打敗那么多競爭對手?" ：Borland, NetScape, Lotus, Novell, WordPerfect, ... 讀者可以先看這篇文章?IT業的羅馬帝國（微軟 - Microsoft)?）　

回顧Borland公司二十多年的歷史，曾為我們貢獻了一系列令人尊敬的開發工具，TurboPascal、TurboC++、C++Builder、Delphi、JBuilder每一個名字都如此熟悉，這些IDE曾伴隨一代程序員的成長與成熟，那時的大部分程序員使用Borland的IDE開始他們的“HelloWorld”；更重要的是，這些IDE所開發出的軟件廣泛運行在90年代初期的商業電腦和PC上，如果說豐富的軟件促使計算機被廣泛應用在各個領域，那么Borland公司對計算機的普及功不可沒，那時，大部分商業軟件由C++Builder或Delphi開始第一行代碼的編寫。

Borland公司一直不夠關注中國市場，到今天還沒有中文站點，只有US、Austria、Brazil、France、Germany、Japan和Switzerland等國家站點，這也許是其衰落的原因之一 :-)

我的回憶和有趣的事——Borland之興衰
Borland公司的成敗得失（IT專家網）?
二十載風雨飄搖，成敗榮辱也潸然?――Borland程序員之痛
Borland 終于失去了你!
再見Builder!永別了Borland!
Borland王朝26年簡史

2. Sun公司離開歷史的舞臺

2000年8月股價高達249.5美元，市值接近2000億美元，而最近價格曾低到只有2.6美元, 市值不到20億美元。 ?

sun stock

一個在硅谷歷史上最偉大的創新公司由于錯誤決策衰落到目前的地步確實非常令人惋惜。從Java到Jini到效用計算和他們"網絡即是計算機"的口號，SUN曾經在這些趨勢發生之前擁有對IT領域驚人的前瞻性。有很多實例可以證明他們都走在了時代的前面。?

從技術角度來說，SUN非常具有創新精神，也研發出很多偉大的技術，但是卻不懂如何利用這些技術。
SUN在1995年就研發出了Java技術，直到2004年才真正去占領服務器應用軟件市場，從而失去機會，而成就了他人——IBM?websphere和BEA weblogic? ?
最大的錯誤是低估了Linux對于市場的侵蝕力。像當年的Digital公司一樣，Sun抱有很多先進的技術，但在策略上一直奉行技術保護主義
在這個有著“硅谷斗士”之稱的領袖的帶領下，Sun公司多少也感染了McNealy倔強的氣質。在商業的領域，做一個“倔強的斗士”并不一定是件好事。
Sun過于輕易地放棄了硬件業務，而轉向軟件和系統。Sun希望轉型成為IBM那樣的企業，但又不具備IBM公司那樣完善的體系和良好的政府關系;
Sun的軟件系統并不是它的強項。盡管它在軟件領域擁有Java，但實際上，在Java發展的歷程中，它對Java的貢獻，還不如IBM;
Sun雖然一直在致力于開源，并把開源作為最重要的發展方向之一，但在開源上收益很小，也是無可奈何，才將Solaris開源。

3. 北電網絡的破產

2000年8月股價高達1219加元（900美元），市值超過2000億美元，營業額280億美元，而最近價格曾低到只有0.08美元, 市值不到4000萬美元。

1月14日消息，曾經的通信巨頭北電網絡今日宣布申請破產保護，股價距近期高點已下跌97%。

回顧歷史，北電網絡股價在2000年互聯網泡沫時期以電話設備概念沖到了1200加元的巔峰。從此以后，在互聯網融合過渡期，北電網絡被競爭對手思科及Juniper網絡遠遠甩在身后，為什么？請看下面分析文章：

北電網絡衰落歷史-計世網資訊
從產業大勢看北電衰落
北電網絡是如何走到今天的？

4. 摩托羅拉的衰落

曾經無比輝煌的摩托羅拉今天已經日漸衰落，半導體部門被分離成了Freescale，手機部門也已經輝煌不再，成了摩托羅拉的虧損大戶，這又是為什么呢？

摩托羅拉聯席CEO布朗總結經驗教訓
大象的日漸式微——摩托羅拉的衰落- IT業界
一代皇朝的衰落摩托羅拉沉淪歷程之產品分析-搜狐數碼

5. DEC公司的美滿姻緣名存實亡

1991 年，公司銷售額為140.24 億美元，資產額為118.74 億美元，雇用職工為12.4 萬人。按銷售額排名，1991 年計算設備公司在美國大公司中排名第28 位，在世界大公司中排名第88 位。

DEC也以其“技術驅動型公司”的名聲而自豪。DEC公司率先推出了PDP小型機，而在1977年推出的32位VAX小型機使DEC公司一躍成為市值140億美元的巨型公司。

DEC公司把微軟帶入計算機的高端領域，加快了自己的衰亡。這主要是由于WindowsNT和VMS的合作，幫了微軟的忙，而DEC沒得到什么好處，DEC在NT業務上掙的錢主要來自技術支持，給微軟跑腿的錢。而WindowsNT和Intel則不斷蠶食原來RISC和UNIX的領地。
最后DEC公司總裁Palmer成了頂級推銷員，把RDB數據庫賣給了Oracle，把固態硬盤賣給了Quantum，把管理軟件賣給了CA，把半導體工廠賣給了Intel，把網絡賣給了Cabletron……總之，簡.奧森留下的家當能賣的都賣了。
?終于有一天，DEC公司把自己給賣了，價錢是96億美元，賣給了Compaq。
DEC公司的人說Compaq是暴發戶，沒文化；Compaq的人說DEC是沒落貴族，還有那么多破規矩，窮講究。
合并后不僅過去DEC的業務毫無起色，而且還拖累了Compaq的PC業務，公司大幅度虧損。DEC公司所暢想的美滿姻緣實際早已名存實亡，這不過是履行了一個手續而已。

6. 王安公司的掘墓人

?1971 年，王安公司推出了當時世界上最先進的文字處理機─1200 型文字處理機。到 1978 年，王安公司已經成了全球最大的信息產品商，王安個人財富一度超過 20 億美元。在 1985 年《福布斯》 “美國 400 名最富有的人物”名單上，王安位居第 8。

結局是:1992 年宣布破產保護，公司股票價格由全盛時期的 43 美元跌到 75 美分。