無論是項目經理，還是項目關鍵參與角色，都建議從項目管理角度多進行學習，能更好協助工作。
項目管理和軟件開發一樣，沒有必然套路，沒有銀彈，但是理解一些通用方法論還是很有必要，下面針對項目管理4321方法進行總結。

一、項目立項準備（4步）

case1、識別價值—解決背后痛點的才是價值，價值是做任何事情的出發點

1）項目價值 ：常見是 項目商業價值（收益），也有如戰略價值、團隊成長、個人提升方面。
2）為什么重要：項目管理中 價值驅動 > 目標驅動 > 問題驅動，價值是項目中任何事情出發點。立項時要對準價值，溝通時要基于價值，決策時要依據價值，變更是要判斷價值影響，結項時審視價值達成情況。
3）如何識別：首先 要找到真正客戶（做了誰收益/不做誰痛苦），識別真實需求不是原始聲音，而是解決背后痛點問題。
舉例 當客戶提出要一瓶水，背后痛點是 口渴，解決方案 圍繞口渴 如果沒有水西瓜也可以。

case2、明確目標—支撐價值實現的，目標是 具體/可衡量/可達到/相關性/有時限的

1）項目目標：項目達成交付目標，簡要的說包含：成本+進度+范圍+質量。
2）目標制定SMART原則： 目標應該符合SMART原則，Specific具體(盡可能用數據 指標描述) / Measurable可衡量（如何 定性定量判斷，是否有客觀指標） / Attainable可達到（有一定挑戰性） / Relevant相關性（對準價值） / Time-Bound有時限的 。

case3、識別干系人—找對人才能做對事，不同的人使用不同策略

1）干系人：一個項目中涉及到需要你去溝通的人，可能會受項目影響或者影響項目的人。（如 項目團隊/資源經理/供應商/客戶/關鍵人員家屬等）
2）干系人管理策略：重點管理-利益相關性高&影響力大；隨時告知-利益相關性高&影響力小；令其滿意-利益相關性低&影響力大；監督-利益相關性低&影響力小；

case4、組件團隊—明確分工建立機制，磨合/建設/表現 階段 抓不同重點

1）團隊組件要點： 性格 能力 資源 互補；目標一致；明確分工；建議團隊運作規則；
2）團隊建設要點： 早期磨合階段 沖突處理/解決問題；建設階段 規范流程/溝通機制/調整陣型/授權激勵；表現階段 激發團隊/深化技能；

二、項目前期規劃（3步）

case1、明確范圍—團隊共同制定，任務100%拆分/單任務2周內/有驗收標準/有責任人

1）范圍制定：為交付具有規定特性與功能的產品、服務或成果而必須完成的工作，狹義可瞄準交付件&&特性范圍 拆解出任務點。
2）范圍任務拆分原則 ： 團隊共同制定；任務100%拆分；模糊的需求 及時多次和客戶對標細化；單個任務2周內完成；單個任務有且只有一個責任主體；每個任務有驗收標準；

case2、制定計劃—分層制定，多方溝通，逐步細化，持續迭代

1）計劃制定：分層制定（里程碑計劃點-階段性/標志性，詳細計劃-留有20%余量/梳理內部關聯），多方溝通，逐步細化，持續迭代。
2）明確關鍵路徑：明確當前耗時最長的路徑，如果要壓縮周期，就需要向非關鍵路徑協調資源；

case3、識別風險—主動識別，梳理 概率/影響/應對方式/責任主體

1）風險定義：對項目造成一定影響不確定事件，比如需求，關鍵資源，干系人不明確帶來的風險；
2）風險識別：歷史項目經驗&&風險庫，頭腦風暴，專家判斷，審視需求包；
3）風險分析：要梳理清楚 各種風險點 發生概率&&影響程度&&應對方式&&責任主體，針對高概率 影響大的風險點 重點管理，找出應對措施，必要時進行預防演練；

三、項目運行控制（2步）

case1、有效監控— 監控 目標/進度/風險/質量，重點在建立機制，做好沖突管理

1）監控對象：主要針對 目標，進度，風險，關鍵資源，質量，團隊氛圍 進行監控；
2）監控策略：深入現場走動管理，頻繁出問題環境重點監控，出現問題后要建立機制管理（而不是出一個解決一個）；
3）沖突管理：當出現優先級 進度 資源等沖突時，要抓住主要矛盾，以價值導向和客戶利益為依據，開放妥協 注意掌握灰度和評估。

case2、管理變更—早期建立變更意識，中期權衡必要性和代價，后期慎重導入；

1）管理變更：早期原則上傾向接受合理變更，但要建立和培養變更意識；中期要充分分析變更必要性和代價，管控更變；后期 要慎重變更，大的變更考慮新啟動項目；

四、項目評價總結（1步）

case1、項目總結–評估價值閉環，知識收割 做好 經驗&文檔&同行協助

1）項目評價：從價值閉環角度，事成（對目標/進度/成本 達成評估），人爽 （團隊成長與鍛煉，客戶滿意，周邊部門滿意）
2）知識收割：做好 關鍵經驗，關鍵文檔，隱性知識 總結，關鍵注意要做好分享；

參考

華為項目管理基本法“43210”法則：https://blog.csdn.net/weixin_45727359/article/details/131886929