今天在遠程給客戶安裝NBU的時候，遇到了下面這個問題，下面的內容來至于SYMANTEC。
1，更新mapping文件
在原來也遇到過類型的故障，通過更新mapping文件后，故障解決，這次沒有那么幸運了。
2，lsscsi -g查看tape情況
下面內容來至于正常環境，今天的環境中少了紅色的部分，通過mtx也看到tape的信息，只能看到機械手與磁帶
| [2:0:8:0]????mediumx SPECTRA??PYTHON???????????550V??-?????????/dev/sg11 [2:0:9:0]????tape????IBM??????ULT3580-TD4??????550V??/dev/st4??/dev/sg7 |
所以懷疑是驅動的問題，通過現場工程師了解，安裝了IBM的驅動，在原來的項目中，在LINUX環境重來沒有安裝過驅動，于是卸載驅動。
3，卸載驅動后正常
最后在google搜了一下，發現有現成的。
連接下如：
| http://www.symantec.com/connect/forums/netbackup-master-detected-ibm-ts3100-drives-unusable |
本文轉自7343696 51CTO博客，原文鏈接：http://blog.51cto.com/luoping/1410600，如需轉載請自行聯系原作者
