客服會話 小程序 如何發起_小程序、公眾號、App三者如何融合布局?這里有一份避坑指南...

對產品經理來說,小程序無疑是2020年最火爆的詞之一了。

我們能看到,就在今年疫情期間,小程序DAU達到4.5億,而超市、生鮮果蔬、社區購物等都同比增長100個點左右,小程序的商業價值很明顯地在快速釋放。

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小程序如此火爆,開發也并不難,但對多數產品經理來說,比較頭疼的問題可能是:小程序、APP、公眾號三者之間該如何去融合布局呢?

由于微信對小程序引流公眾號功能的限制,我們無法直接關注公眾號,那要如何引導用戶公眾號?

這里給大家總結3種最有效的方法。

方法一:利用公眾號關注功能

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小程序關聯公眾號后,當用戶掃碼打開小程序,將會顯示同主體公眾號。

而當用戶使用小程序支付后,也相應地會默認關注同主體服務號。

方法二:客服會話推送關注圖片

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提前設置客服會話回復消息,自動推送公眾號關注圖片。

方法三:通過小程序提示,引導關注公眾號

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在小程序中設置引導用戶領取專屬獎勵,如優惠券、贈品、積分等,間接關注公眾號。

當然,關于小程序我們還需要懂得:APP如何向小程序融合?小程序之間要如何矩陣布局?只有在懂得這些知識點的基礎上再加以思考,才能在工作中事半功倍。

基于此,起點學院特邀業內10年資深產品老司機@馬老師聯合打造“小程序公開課”,帶你了解行業發展趨勢,掌握小程序產品設計前必須學習的知識點,抓住行業風口紅利。

《產品人必須掌握的小程序知識》

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11月9日(周一)?20:00-21:30

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授課老師

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公開課適合誰

①對微信小程序產品設計感興趣的產品人、運營人

②創業公司產品負責人、業務負責人

③工作中涉及小程序產品設計和運營互聯網人

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