供應鏈管理痛點大解析！內附解決方案

供應鏈是指涉及產品或服務生產、運輸、分銷和最終交付給客戶的過程。

用一個汽車制造的例子來幫助大家理解：

原材料采購：汽車制造商需要從供應商處采購制造汽車所需的原材料，例如金屬、橡膠、塑料和玻璃。
生產制造：獲得原材料，制造商啟動生產過程，通過金屬加工、注塑、組裝等，將原材料生產為汽車零部件。
零部件供應商：并非所有零部件都在內部生產，有的會從專門的零部件供應商處購買，如發動機、座椅和音響系統。
裝配：零部件進行最終裝配，產品成型。
分銷：制造商將生產出的汽車分銷到經銷商網絡。這個過程中可能涉及到運輸、倉儲和物流管理。
銷售和零售：經銷商進行銷售活動，把汽車賣給最終客戶。
售后服務：盡管汽車售出，但供應鏈并未結束。當客戶需要售后的服務時，仍需提供維修、保養和提供零部件等服務，提升客戶的滿意度。

整個過程形成了一個多方參與的復雜供應鏈網絡，其中每個環節的效率和協調都對整個供應鏈的成功至關重要，這也正是供應鏈管理困難所在。

本文對供應鏈管理過程中的痛點進行全面分析，并分享供應鏈管理系統如何幫助企業針對痛點，精準擊破。

以下圖片和方案來自簡道云的供應鏈管理系統，無需下載，在線安裝模板即可使用：https://www.jiandaoyun.com

一、供應鏈管理九大痛點

1.1 詢報價：依賴人工

傳統詢報價流程如下：采購從ERP系統下載報價需求總表，根據供應商對總表進行拆分，通過拆分出的Excel和郵件進行人工詢價和報價，最終人工匯總生成比價單。如此繁瑣、低效、流程不透明的方式，仍有90%的企業在使用。甚至還有不少企業在使用紙質+電話的詢報價模式。

通過簡道云的互聯組織功能，企業與供應商建立跨組織協同，可以實現高效的詢價和報價流程。采購人員在線上一鍵批量發起詢價，系統自動通知每個供應商。供應商可以直接在系統中輸入價格，系統自動匯總生成比價單。這一改變不僅提高了整個報價流程的透明度，而且將效率提升了至少300%。

1.2 招投標：信息不透明

傳統招投標通過電話通知、線下投標會、Excel文件傳送等方式進行，效率低且存在信息不透明和公平競標風險。

導致問題的主要原因，就是缺少一個可以實現企業與供應商在線招投標協同的平臺。而簡道云就提供這樣一個平臺，招標負責人、管理層、供應商、評標專家4方在線上即可實現項目創建、審批、邀標、報名、答疑、投標、專家評標、開標的全流程協同。

1.3 業務預警方式：效率低下、信息遺漏

如何讓供應商在規定時間前及時處理業務，避免業務超期，是讓所有采購人員頭痛的問題。傳統的業務預警方式中，以人工1對1電話提醒為主的方式效率低下，且容易導致信息遺漏。

簡道云供應鏈管理系統實現了自定義且自動化的業務預警方案。通過微信、企業微信、釘釘、短信、郵件等多種方式，系統能夠在資質證書到期、交期預警、到貨未確認預警等時候自動提醒供應商。供應商收到提醒后，可以直接在系統中進行更新資質證書、更新交期、及時確認等業務操作。

1.4 供應商績效考核方式：數據計算易出錯

供應商的優勝劣汰對企業產品質量影響很大。因此企業會通過周期性的績效考核對供應商進行評估，根據考核結果篩選出優質的供應商，牽引非優質供應商向優質供應商看齊，最終實現產品質量的提高。傳統的供應商績效考核方式通常依賴人工和Excel進行數據計算，然后通過郵件分發考核結果，這種方式效率低下且容易出錯。

簡道云的供應鏈管理系統通過提供Saas服務，幫助企業在云端保存大量業務數據。這些數據不僅僅是臨時的、瞬時的信息，而是經過長期保存和維護，形成了一個穩定、可查詢、可分析的數據集合。所以可以建立自定義且自動化的供應商績效考核方案，全面管理供應商的生命周期，提高績效考核的效率和準確性。

1.5 采購訂單下發：狀態難追蹤

絕大多數企業仍采用人工編織訂單，再通過郵件、微信等低效的方式與供應商進行1對1傳遞。這不僅效率低下，還導致供應商訂單確認狀態難以追蹤。

使用簡道云的供應鏈管理系統，采購人員可以在線一鍵下單。訂單信息會自動通過微信、企業微信、釘釘等方式傳遞給供應商，供應商在線查看、打印訂單，并在蓋章后一鍵完成線上訂單回傳。這一方案不僅提高了訂單處理的效率，同時實現了采供雙方對訂單進度的實時查看權限。

1.6 發收貨模式：手工錄錯、供應商糾紛

傳統的發收貨流程通常涉及大量紙質發貨單，業務員每天就是把紙質發貨單帶來的上千條數據人工錄入到ERP系統，不僅效率低下，還存在手工錄錯和供應商糾紛的問題。

為解決這一難題，簡道云供應鏈管理系統提供了發收貨協同型解決方案。登錄系統后，供應商可以方便地選擇要發貨的訂單，這是因為數據都在系統，所以提前自動計算出了供應商的訂單未發貨數據并自動調取，供供應商選擇，提交后自動提醒采購發貨進度。同時，供應商可以在系統中自動打印規定格式并帶有數據標識二維碼的發貨單，從而在收貨時實現掃碼一鍵收貨，避免了人工錄入紙質發貨單的繁瑣過程。這一解決方案貼近業務實際，大大減少收獲工作需要的人力，降低采購成本。

1.7 質檢模式：錄入數據量大、人工通知低效

傳統的到貨質檢存需要質檢人員人工將一條條質檢數據錄入到ERP系統，質檢結果由人工通過郵件、微信等傳統方式一個個發給供應商。空有先進的管理理念，卻無法提高供應商質量水平。

在質檢環節，來料后，簡道云供應鏈管理系統支持掃碼自動錄入質檢明細，采購人員只需錄入質檢結果、數量即可。若質檢不通過，采購人員在線與供應商進行退貨協同，發起退貨申請，并經過在線審批后流轉到供應商進行確認。對于經常出現質量問題的情況，可在線發起8D整改報告，促使供應商按進行質量整改，并最終生成整改報告存檔。這一質檢協同型解決方案簡化了質檢工作流程，提高了質檢效率，幫助企業提高供應商質量管理水平。

1.8 財務管理：進度模糊、影響合作

傳統的財務協同方式在對賬、發票和付款環節存在巨大問題。對賬時，雙方數據不透明帶來對賬糾紛；發票管理過程中，存在手工錄入發票信息以及發票進度不透明等問題；付款管理環節中，由于付款進度模糊，導致供應商不斷人工催問付款進度，對采購雙方的精力都是一種損失，也不利于建立高度互信的密切合作關系。

而使用簡道云供應鏈管理系統，在對賬環節，供應商只需選擇對賬周期，即可根據歷史未對賬數據自動生成對賬數據，核對無誤后一鍵提交，支持打印對賬單并蓋章上傳。這些數據會自動傳遞給采購，實現了在線基于流程完成對賬，數據實時透明，避免了對賬過程中的扯皮問題。在發票管理環節，簡道云支持自動識別發票信息，供應商確認無誤后一鍵提交，審核通過后自動同步審核結果給供應商。最后，在付款管理環節，供應商可隨時查看流程進度，避免信息不透明導致的電話、微信1對1溝通，選擇本次付款數據提交后即可在線發起付款申請。采購、財務在線審批完成后，審批結果會實時同步給供應商。

1.9 外協生產管理：數據不透明、消息不互通

隨著全球經濟分工不斷專業化，大多數企業的生產過程中都會包括外加工。但是傳統的外協工廠管理，主要是通過Excel、郵件、微信、電話等方式進行溝通，導致整個外協生產管理不透明、效率低、成本高。

外協供應商缺乏規范的領料管理，實際領料和用料情況不透明，提高了用料成本。
外協工廠生產進度缺乏實時監督與管控，延遲交貨成常態，影響生產效率。
外加工產品設計需求缺乏流程管控，無法及時溝通，導致成品和需求不匹配。

簡道云供應鏈管理系統支持供應商在線進行領料申請，發貨后同步物流信息，到貨后供應商線上完成收貨確認，規范了領料流程，提高了領料效率；生產過程中，供應商需要線上報工，系統自動統計產量信息，供應商生產進度輕松掌握；采購雙方數據實時透明，系統自動對領料數據、生產進度、發貨進度等多維度數據進行分析，生成分析報告，幫助企業進行決策。