建設銀行廣東省江門市分行（以下簡稱“江門建行”）認真貫徹落實黨中央、國務院決策部署，緊緊圍繞當地市委工作部署和上級行要求，扛牢國有大行責任，堅守金融工作的政治性、人民性，以深化新金融行動助力江門全面實施“六大工程”，奮力助推江門經濟社會高質量發展。2023年上半年，江門建行累計為江門重點領域、重點項目、重點龍頭企業授信超240億元，投放貸款超80億元。

服務實體，金融活水潤澤市場主體

金融是實體經濟的血脈，在助力制造業企業高質量發展上肩負著重要使命。走進廣東省首批循環經濟試點和國家第二批循環經濟試點園區——江門新會銀洲湖紙業基地，只見一排排大貨車正滿載著各式各樣的紙制品，等待著運向全國各地。坐落于此的某紙業，計劃投產10萬噸高檔生活用紙項目，進一步擴大產能規模，研發更多新技術與新產品。

知悉企業需求后，江門建行主動安排金融服務團隊走進企業，為企業經營發展“咨詢把脈”，優化綜合金融服務方案，開通綠色授信審批通道，為該項目投放了1.65億元的固定資產貸款，為廠房建設、設備購置及生產線投入運營提供資金支持。

這僅是江門建行支持江門制造業企業高質量發展的一個縮影。2023年上半年，江門建行以大力發展基礎設施融資、制造業貸款助推“工業振興”“園區再造”工程，基礎設施、制造業貸款余額分別突破140億元、110億元，成為江門近年來投資額最大的中創新航貸款牽頭行，積極助推江門制造業當家擦亮“百年工業城”。

民營經濟是推進中國式現代化的生力軍，是高質量發展的重要基礎。“公司計劃擴大規模和轉型，我們對資金周轉需求也逐漸增加，每年都要持續性投入研發資金。”開平水口某衛浴公司負責人郭先生對前景充滿了信心，但也為資金發愁。

獲悉企業痛點后，江門建行迅速登門拜訪，量身制定授信方案，安排專人跟進科技企業普惠金融貸款申報事項，很快為屬于專精特新和優質高企的該衛浴公司投放了“善新貸”830萬元，助力企業全身心投入生產升級工作。江門建行立足當地特色產業之需，縱深推進普惠金融戰略。過以科技金融助力“科技引領”工程，累計為近1600家高新技術企業提供結算服務、覆蓋率超6成；在專精特新企業中，實現開戶服務覆蓋率近7成；累計辦理知識產權質押融資業務質押額超80億元。截至2023年上半年，江門建行成為當地同業唯一一家普惠貸款余額超136億元、客戶近1.7萬戶的銀行，金融活水有力支持小微企業蓬勃發展。

聚焦民生，升級提供優質金融服務

“謝謝，太謝謝你們了！真沒想到，現在騙子手段這么高了，冒充我孫兒太像了。要不是你們一直攔著我，差點就把養老錢匯出去了！”近日，在建行江門鶴山支行營業部大廳里，一位老人家肖婆婆對著銀行工作人員和民警連連道謝。

“晚一分鐘都不行！這是轉給孫兒的‘救命錢’！”

這天上午約10時，一位老人家手拿存折，焦急地走進營業大廳，急切要求從定期提前支取5萬元轉至王某兵賬戶。大堂經理熱情接待了她，請老人家坐下來慢慢說，安撫了老人家急躁的心情。

考慮到當前網絡詐騙持續高發，尤其是老年人、外來務工者是易受騙的群體，待老人家心情平靜了一些，大堂經理認真核實肖婆婆的匯款用途和收款人的具體情況，再次提示匯款風險。老人家告知不認識對方，然后打開存折，只見里面有張紙條，寫著一個賬號和開戶行。該賬號開戶行是建行宜昌支行，距離這里很遠，且老人家又不認識對方，大堂經理馬上意識到這是一起詐騙，立即通知渠道副行長。

“難道我孫兒的電話我能聽錯聲音嗎？”

肖婆婆告知，當天早上，她接到孫兒來電，稱在學校打架，打破對方的頭被拘留在派出所，需交5萬元保釋金，轉賬到指定的賬戶，否則要坐牢，要奶奶幫幫忙，以后會改正的。從小就疼愛孫兒的肖婆婆一聽出事了，便慌了起來，心情忐忑不安，趕緊到銀行匯款。一說到孫兒，肖婆婆又心疼起來，不停催促匯款。

渠道副行長聽完大堂經理的描述后，認為這是一起典型的利用親情的詐騙案。這時，肖婆婆情緒激動，堅稱是孫兒本人。渠道副行長建議肖婆婆致電家人進一步核實或呼叫家人前來協助辦理轉賬事宜。肖婆婆稱孫兒告誡不要將情況告訴父母，如果父母知道必定將自己打死。肖婆婆閉口不言，就是不肯提供家人的聯系電話。

“多虧了你們，否則‘救命錢’要了我的老命！”

渠運副行長沒有放棄，繼續耐心向老人家講解和分析詐騙手法，勸說不要轉款。老人家擔心孫兒，堅持要轉賬。見此情景，渠運副行長一邊勸說，一邊暗示同事報警。不久，警察到場，了解情況后，也進行勸說。最終，在警察的協助下，網點說服老人家明白這是詐騙，放棄轉賬。

“婆婆，這都是我們應該做的，看到您的資金安全我們就放心了！”面對肖婆婆不停地表示感謝，大堂經理會心地笑了。

近年來，詐騙手段不斷翻新，詐騙分子非法竊取客戶信息，冒充親屬進行詐騙，令人防不勝防。建行江門鶴山支行營業部員工堅持以客戶為中心，多層次、多方位、多渠道地開展反詐宣傳，切實履行社會責任，全力以赴守護好人民群眾的“錢袋子”。