網站內容審核功能的重要性在保護用戶權益、維護網站形象、遵守法律法規等方面都起到了至關重要的作用。

維護網站的合法性和道德性：網站內容審核功能的存在可以幫助過濾和刪除違法、淫穢、惡意、詐騙等不良內容，保證網站內容的合法性和道德性。

保護用戶的權益：網站內容審核可以幫助過濾和刪除詐騙、欺詐等針對用戶的惡意行為，保護用戶的權益安全。

維護網站的信譽和形象：一個有良好內容審核功能的網站可以樹立自己的品牌形象，提高用戶的信任度，吸引更多的訪問量和用戶登錄。

我們認為一個網站的內容審核應包含以下四個基礎環節：系統自動審核、人工審核、用戶舉報、舉報處理。

1) 系統自動審核：系統自動審核是指網站遵循系統設置的規則，對用戶發布的內容進行自動檢測和判定。這些技術可以識別和過濾掉一些常見的違法、不良或垃圾內容。

系統自動審核可以快速對大量內容進行初步篩查，減輕人工審核的壓力，并提高內容審核的效率。

這個部分又分文字審核，圖片審核，視頻審核。當前系統比較常見的系統審核模式有兩種，以短說論壇產品為例：

方式一：網站后臺導入敏感詞庫，按導入的敏感詞（文字類型）對進入進行檢測。

這種方式因可以清晰的獲取到敏感詞，因此可以對敏感詞進行不同的處理。

部分敏感詞可以允許用戶正常發帖，僅匹配到的敏感詞*替換處理；

部分敏感詞是違規內容，完全不允許出現在網站上，如匹配到這類詞系統應該是拒絕用戶發布成功，在第一步的時候就將內容拒之門外。當然如果用戶認為他的內容不涉及違規，可以提交人工審核，減少系統誤判。

方式二：對接第三方的內容審核功能，調用第三方接口來對網站的內容進行內容審核（可支持文字、圖片、視頻、音頻）。

因方式一的詞庫量不大，因此當網站運營數據較多的時間，我們網站必須借助擁有大量敏感詞匯的系統來幫助我們擴大審核詞庫，過濾更多的敏感內容。

但是這類方式需向第三方購買費用，調用第三方接口來對網站的內容進行審核。

但是第三方的弊端是無法獲取第三方的詞庫內容，有些行業敏感詞可能在第三方詞庫內并不屬于敏感內容范疇。

如條件允許的情況下，可以兩種模式同時支持，加大對網站的內容過審，保障網站的安全性和維護網站的形象。

2) 人工審核：人工審核是指網站運營人員對系統無法自動識別的內容進行手動審查。

這次常見需要公司支持網站負責人，每日對網站內容進行排查和審核，且公司最好可以對負責人進行一次相關的知識培訓，確保網站運營人員能夠準確判斷內容的合法性和道德性。如出現違規內容，可以及時處理。

但是有些客戶的網站也比較早期，運營人手也不足，無法安排人員每天都盯著電腦前，更多的時候可能是在路上跑的時候，抽空查看網站的內容，這種常見就需要網站可以支持移動端對內容進行審核和處理。

3) 用戶舉報：用戶舉報是指網站提供給用戶的一個反饋機制，用戶可以主動舉報違法、不良或垃圾內容給網站，不單單是對帖子，還有對評論，用戶等都需要支持舉報，用戶舉報可以幫助運營人員獲得更多的信息，幫助發現和處理違規內容。

4) 舉報處理：舉報處理是指網站接收到用戶舉報后，對舉報內容進行處理和調查。網站運營人員可以根據用戶的舉報去排查內容或人員信息，并根據情況采取相應的處理措施。

處理措施可能包括刪除違規內容（刪除內容及扣除積分懲罰）、禁止發布者發布內容（網站內禁言）、對發布者進行封禁（賬戶禁用）等。

舉報處理的目的是保護用戶權益，維護網站的合法性和道德性。還可以對舉報成功的用戶進行積分獎勵等操作，鼓勵更多用戶參與到網站內容監管中。

這四個基礎環節通常是網站內容審核的核心部分，通過系統審核和人工審核相結合的方式，使內容審核更加全面和高效，此外用戶舉報和舉報處理機制可以完善這個環節，又可以讓用戶參與和加入社區的內容的監管中，提高內容審核的準確性和公正性。