寧波容百新能源科技股份有限公司

寧波容百新能源科技股份有限公司（以下簡稱“容百科技”）于2014年9月建立，是高科技新能源材料行業的跨國型集團公司。專業從事鋰電池正極材料的研發、生產和銷售，于2019年登陸上交所科創板，成為科創板首批25家上市公司之一。

2022年，容百科技營業總收入301.23億元，同比上升193.62%，歸母凈利潤13.53億元，同比上升48.54%。

項目背景

①?市場研究：市場組織投入不夠，各個中心市場研究存在部門墻，未充分調動一線銷售的資源整合，也沒有形成市場洞察的完整管理流程體系；

②?銷售運營：缺少可視化工具和經營數據展示的平臺；

③?客戶管理：無客戶分級體系，沒有系統的資源分配策略，缺乏對客戶多維度持續分析的模板和數據映射平臺；

④?銷售管理：流程不規范，管理標準不固定；銷售、工廠、財務各管各的，數據分散導致結果存在差異；

⑤?行為管理：沒有相關出差人員的管理文件和要求，也沒有相應的平臺記錄跟蹤；

解決方案

方案應用價值：

???客戶全生命周期服務：通過360動態視圖實時洞察客戶全貌，從客戶角度出發為客戶提供全面服務；

???統一銷售過程：構建以客戶需求(銷售項目)為核心的銷售過程精細化管理

???規范銷售行為：規范行動計劃、拜訪計劃、拜訪行動、拜訪反饋，提升團隊效率；

???自動化數據分析：根據CRM系統數據，自動完成目標達成值統計，展示目標完成度；自動匯總銷量預測、自動計算價格預測、自動統計回款預測；經營風險實時預警，降低決策風險。

重點應用場景介紹：

???線索、需求、送樣流程的關聯與閉環：所有送樣都有需求源頭可追溯，送樣結果有跟蹤，達成線索到需求的標準化管理。

???從客戶到合同管理流程的串聯與閉環：與SAP、OA深度集成，將流程、業務數據串聯，達到銷售人員只使用CRM可以完成從客戶新建到合同交付流程，不需跨系統操作查看。

項目價值

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