大數據-之LibrA數據庫系統告警處理(ALM-37003 GTM主備不同步或者GTM主備斷連)

告警解釋

當GTM主實例與GTM備實例連接異常或者GTM主實例未處于同步狀態時,產生該告警。

告警屬性

告警ID

告警級別

可自動清除

37003

嚴重

告警參數

參數名稱

參數含義

ServiceName

產生告警的服務名稱

RoleName

產生告警的角色名稱

HostName

產生告警的主機名

Instance

產生告警的實例

對系統的影響

當GTM主實例與GTM備實例連接異常時,如果GTM主實例處于同步模式,系統將在120s內不可用,待檢測到該故障時,會將GTM主實例設成最高可用模式,系統恢復使用。如果是最高可用模式,系統仍然可以正常使用。

說明:

集群正常運行時,GTM主實例處于同步模式,主實例收到執行任務后會同步任務到備實例,主備實例間實時同步。當備實例故障且無法自動修復后,主實例將停止同步任務到備實例,此時稱主實例為最高可用模式。

可能原因

GTM主實例與GTM備實例連接異常。

處理步驟

查看告警原因。

  1. 執行如下命令查看集群GTM主備實例是否故障。
    gs_om -t status --detail
    • 是,修復故障實例,具體方法請參考“修復MPPDBServer實例”章節。
    • 否,執行2。
  2. 查看集群GTM主備實例所在機器網絡是否正常,比如GTM主實例所在機器或者備實例所在機器機使用的網卡為eth0,使用下面命令查看網絡是否正常。
    /sbin/ifconfig eth0
    • 如果網卡正常,執行3。
    • 如果顯示網卡不正常,請及時聯系硬件工程師修復網卡,再執行3。
  3. 查看告警是否仍然存在。
    • 是,執行4。
    • 否,處理完畢。

收集故障信息。

  1. 在FusionInsight Manager界面,單擊“系統設置 > 日志下載”。
  2. 在“服務”下拉框中勾選“MPPDB”,單擊“確定”。
  3. 設置日志收集的“開始時間”和“結束時間”分別為告警產生時間的前后1小時,單擊“下載”。

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