目錄

一、測試基礎

1.軟件測試中基礎信息定義

2.測試主流技能

3.常見的測試分類

3.1按階段劃分

3.2按代碼可見度劃分

3.3其他

4.測試模型

5.測試流程

6.測試用例

二、用例設計方法

2.1等價類

2.2 邊界值

2.3判定表法

2.4場景法

2.5錯誤推測法

三、缺陷管理

1.缺陷的定義

2.缺陷的判定標準

3.缺陷產生的原因

4.軟件缺陷的生命周期

5.軟件缺陷的核心內容

6.軟件缺陷類型

7.缺陷跟蹤流程

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一、測試基礎

1.軟件測試中基礎信息定義

軟件：控制計算機硬件工作的工具。

軟件基本組成：頁面客戶端，代碼服務器，數據服務器

軟件產生的過程：需求（客戶或市場調研）-需求文檔-設計效果圖-產品開發-產品測試-部署上線

軟件測試：使用技術手段驗證軟件是否滿足使用需求

軟件測試目的：減少軟件缺陷，保障軟件質量

2.測試主流技能

2.1功能測試：驗證程序的功能是否滿足需求

2.2自動化測試：使用代碼或工具代替手工，對項目進行測試

2.3接口測試：使用代碼或工具對服務端提供的接口進行測試

2.4性能測試：模擬多人使用軟件，查找服務器缺陷

3.常見的測試分類

3.1按階段劃分

①單元測試︰針對程序源代碼進行測試

②集成測試∶針對程序接口進行測試

③系統測試︰針對程序功能、非功能（易用、兼容、性能、安全）、文檔進行測試

④驗收測試:使用不同用戶（內測、公測）進行測試

3.2按代碼可見度劃分

①黑盒測試:不關注源代碼，針對程序功能進行測試。

②灰盒測試:針對程序部分代碼進行測試（接口)

③白盒測試:針對程序源代碼進行測試

3.3其他

①性能測試:歸屬專項測試

②自動化測試:歸屬功能測試

4.測試模型

功能、性能、兼容、易用、安全、（前五項必測）可靠性、移植性、維護性

5.測試流程

①需求評審②編寫測試計劃③用例設計④用例執行⑤缺陷管理⑥測試報告

6.測試用例

6.1用例的定義：用戶使用的案例

6.2測試用例的定義：為測試項目而設計的執行文檔

6.3 測試用例的作用：防止漏測、實施測試的標準

6.4用例設計編寫格式：用例編號、用例標題、模塊、優先級、前置條件、測試步驟、測試數據、預期結果、實際結果

二、用例設計方法

2.1等價類

說明：在所有測試數據中，具有某種共同特征的數據集合進行劃分。

分類：有效等價類（滿足需求的數據集合），無效等價類（不滿足需求的數據集合）

適用場景:需要有大量數據測試輸入，但是沒法窮舉測試的地方（輸入框、下拉框）。

2.2 邊界值

1.邊界范圍節點 選取正好等于、剛好大于、剛好小于邊界的值作為測試數據

上點:邊界上的點(綠色)離點:離上點最近的點(黃色)內點: 范圍內的點(藍)

2.3判定表法

說明：是一種以表格形式表達多條件邏輯判斷的工具

2.4場景法

說明：場景法也可以叫流程圖法，是用流程圖描述用戶的使用場景，然后通過覆蓋流程路徑來設計測試用例。

意義: 用戶使用角度:用戶平時使用的不是單個功能，而是多個功能組合起來進行使用

測試人員角度:平時測試的都是單個功能點進行測試，容易忽略多個功能的組合測試

2.5錯誤推測法

定義：通過經驗推測系統可能出現的問題

思想：根據經驗列舉出可能出現問題的清單，根據清單分析問題可能原因，推測發現缺陷

場景：1、時間緊任務量大時，根據之前項目類似經驗找出易出錯的模塊重點測試2、實踐寬裕通過該方法列出之前出現問題較多的模塊再次測試

三、缺陷管理

1.缺陷的定義

軟件在使用過程中存在的任何問題都叫軟件的缺陷，簡稱bug。

2.缺陷的判定標準

軟件未實現需求(規格)說明書中明確要求的功能–少功能

軟件出現了需求(規格)說明書中指明不應該出現的錯誤-功能錯誤

軟件實現的功能超出需求(規格)說明書指明的范圍-多功能

軟件未實現需求(規格)說明書中雖未明確指明但應該實現的要求-隱性功能錯誤

軟件難以理解，不易使用，運行緩慢，用戶體驗不好-不易使用

3.缺陷產生的原因

4.軟件缺陷的生命周期

5.軟件缺陷的核心內容

缺陷的標題、缺陷的預置條件、缺陷的復現步驟、缺陷的預期結果、缺陷的實際結果、缺陷的必要附件（截屏）

6.軟件缺陷類型

功能錯誤、界面（ui）錯誤、兼容性錯誤、數據錯誤、易用性錯誤、改進建議、架構錯誤

7.缺陷跟蹤流程