小紅書擁有大量的年輕用戶,通過運營品牌號既能降低投放成本,又能更好地連接消費者和品牌,在平臺完成一站式閉環營銷。
今天就借助幾個成功案例,來分析下他們是如何搭建官方賬號,通過內容運營吸引更多用戶,實現產品種草。

鮮明人設拉近用戶距離
評論區運營提升互動頻率
據第51次《中國互聯網發展狀況統計報告》顯示,我國網民規模已達10.67億,其中Z世代群體近3億,是中國網民的主力軍,也是具有消費潛力的主力群體。
巨大體量之下,品牌紛紛踐行年輕化,搶奪年輕消費群體的注意力,其中“老鄉雞”通過“花式整活”,契合年輕人的溝通語境,頻頻出圈,近30天共發布19篇筆記,預估閱讀量超過100w,獲贊2.46w。

▲ 新紅-品牌搜索-筆記分析
通過觀察品牌號近期筆記內容,“皮下打工人”的形象深入人心,在@老鄉雞的賬號下,運營人員自稱“小紅雞”,筆記內容以生活日常和調侃老板為主,用趣味化、情感化和略有夸張色彩的表達方式,拉近了與用戶間的距離,軟性植入產品。



▲ 新紅-品牌搜索-筆記分析
此外,@老鄉雞還出沒在各種評論區刷存在感,有效增強品牌與用戶之間的互動頻率,讓粉絲更具參與感,給足了消費者參與和再創造的空間,引發雙向溝通和良性傳播。

▲ 老鄉雞筆記評論區
賬號“擬人化”已經成為不少品牌的營銷選擇,釘釘、蜜雪冰城、老鄉雞等品牌的成功更驗證了這一模式。一個有特色的品牌形象,可以有效增加用戶記憶點,更為巧妙地融入到年輕人的圈層,實現用戶引流和產品造勢。

多樣化的內容營銷
拓寬產品使用邊界
隨著電商渠道崛起,國內休閑零食市場發生了巨大變化,品牌競爭激烈,為了適應市場環境,品牌紛紛轉型線上營銷,國民零食“旺旺”也不例外。
新紅『品牌號排行』顯示,旺旺官號@旺仔俱樂部近期共發布19篇筆記,新增互動數14.34w,排名美食周榜第一。

▲ 新紅-品牌排行-品牌號排行
與@老鄉雞鮮明的人設營銷不同,@旺仔俱樂部則化身“美食博主”,對旺旺旗下產品進行二次加工,打造出“泡泡QQ糖”、“自制果酒”、“雪餅圣誕樹”等零食新玩法;并結合平臺熱度頗高的“沉浸式開箱”,展示旗下產品,起到品牌曝光和新品推廣的效果。



通過多元產品營銷,“旺旺”拓寬產品使用邊界,覆蓋了更廣人群,使老品牌也能擁抱新消費,找到了品牌可延展的周邊場景,提供了更多營銷可能性。

內容選題觸達精準人群
學習干貨提升賬號價值
據小紅書商業部教育行業負責人摩卡透露,小紅書平臺上的教育的內容增長超過了600%,不少教育品牌已經敏銳的嗅到了商機、提前入局進行品牌號運營。
新紅數據顯示,與“中學教育”相關的品牌號營銷效果更佳,其中@全品中學通過高頻發文率和干貨內容,獲得不錯傳播數據,近30天共獲贊17.66w,收藏數超過12w。

▲ 新紅-品牌搜索-數據概覽
@全品中學發布的筆記類型多樣,包括“考前押題”、“知識點講解”“初中生現狀”等,其中獲贊數靠前的都是學習干貨。
內容主題聚焦到具體的年級、科目,有效觸達精準人群;清晰易懂的知識點羅列,更為目標用戶提供有價值的內容,提升用戶關注度。

@全品中學成功的關鍵在于傳遞有用的知識、實用的技巧和專業的建議,滿足用戶的需求,建立起品牌在目標用戶心中的專業形象,小紅書作為一個內容驅動型的平臺,好的內容始終是吸引用戶的關鍵。
在研究多個品牌號后,我們發現除了鮮明的人設、多樣化的產品營銷和有價值的內容外,大部分品牌都會通過送產品、發紅包等福利激活老用戶,老用戶的點贊轉發能提升筆記的熱度,吸引更多新用戶。
雖然這種福利形式,早已成為品牌營銷的常見模式,但如何結合賬號本身的調性,制定有效玩法,將營銷效果放大,仍然是一個值得思考的問題。