出現這個錯誤的原因可能是 MySQL 連接配置中的某些設置限制了公鑰的檢索。要解決這個問題，可以嘗試以下方法：

1. 設置參數：在 MySQL 連接 URL 或連接配置中添加參數 ?allowPublicKeyRetrieval=true?。

2. 更新 MySQL 驅動程序：如果您使用的是 JDBC 連接到 MySQL 數據庫，嘗試更新 MySQL 驅動程序到最新版本，以確保您使用的驅動程序版本支持公鑰檢索功能。

3. 檢查 MySQL 用戶權限：確保您正在使用的 MySQL 用戶具有足夠的權限來執行所需的操作。如果使用的是遠程連接，請確保用戶具有允許從遠程主機檢索數據的權限。

4. 檢查 SSL 配置：如果您的 MySQL 使用了 SSL/TLS 加密連接，確保 SSL 配置正確，并且公鑰證書已正確安裝和配置。您可能需要檢查并更正 SSL 相關的配置，以便公鑰可以被正確地檢索和驗證。

5. 與數據庫管理員聯系：如果上述方法都沒有解決問題，請聯系您的數據庫管理員或技術支持團隊，以獲取更詳細的調試和支持。