大家好,我是老原。
日常工作中,我們會遇到各種大大小小的工作項目,如何能讓項目保質保量的完成,是我們項目經理的目標。
項目管理的流程可以說是由一系列的子過程組成的,它是一個循序漸進的過程,所以不能盲目追求結果而忽略或壓縮了中間的管理過程組。
一般來說,項目管理包含了五大過程組:啟動、規劃、實施、監控與收尾。
項目管理的過程不是獨立一次性事件,它們貫穿于項目的每一個階段,按照一定的順序發生,并互相有重疊的活動。
項目生命周期的諸階段可以看成是大的管理過程,不同的階段與過程相互聯系、相互制約。通常一個過程的輸出通常是下一個過程的輸入,或者是項目的可交付成果。
從項目的開始到完成交付是由多個過程組相互作用的,所以說項目管理是一個綜合性過程,需要協調好每一個過程與其他過程的配合、聯系和作用。
如何做好項目管理中的每一個環節,讓工作有條不紊的按照預期完成。今天分享11張圖,給你們提供一個思路。
一、項目整體管理
整體管理是指識別、定義、結合、統一與協調項目管理過程組中的各個過程以及項目管理活動。
用一句話來總結項目整合管理,其作用猶如項鏈中的那根線,將項目管理過程組中需要的各個過程進行有效綜合。
整理管理的主要內容是制定項目章程、制定項目管理計劃、指導和管理項目工作、監督項目工作等。
二、項目范圍管理
項目范圍管理是指確保項目包括成功完成項目所需的功全部工作,但又只包括必須完成的工作的各個過程。
一句話概括為:做且只做該做的事,不該做的不做。
三、項目時間管理
項目時間管理是指讓一切按照既定的進度進行,對項目進行合理的時間管理,才是保證項目順利交付的關鍵,那么如何才能做好項目時間管理呢?
可以從六個方面入手:定義項目范圍,注重分解工作;對項目工作進行優先排序;項目工期估算;制定項目進度表;進行進度控制;工具使用等。
四、項目成本管理
成本管理是指盡量讓項目實際進行中的成本控制在預算范圍之內,確保在預算之內完成項目,主要包括規劃成本管理、估算成本、制定預算和控制成本四個過程。
項目成本管理其實就是項目“節流”的過程,一般是對項目的資源和費用進行估算、控制和管理.兩個方面需要注意:一是在項目運行前要做好預算計劃;二是實際花費要有真實、實時的數據反饋。
項目管理人員只有對這兩種數據進行分析管理,項目成本管理才會更加科學和合理,但有一個誤區大家不要踩坑,項目成本管理≠越省錢越好。
五、項目質量管理
項目質量管理主要包含了規劃質量管理、管理質量、控制質量三個過程,目的是做出合格的質量、建立信心(客戶/團隊)、滿足特定的需求和期望、審計質量要求和質量控制測量結果和改進生產過程。
六、項目人力資源管理
人才是企業最重要的財富,項目人力資源管理是項目管理的一個重要組成部分。
項目人力資源管理的四個過程:制定人力資源計劃、組建項目團隊、建設項目團隊和管理項目團隊。
這個過程看起來比較容易,其實管理人才是最難的,總之項目經理必須做到對人要體諒和尊敬、明白什么能激勵人、與人仔細溝通,只有集中精力做好人力資源管理才能使下屬很好的完成任務。
七、項目溝通管理
溝通管理就是在合適的時間讓合適的人通過合適的方式把合適的信息傳達給合適的人,看似一句無用的話,但如何選擇“合適”的人、“合適”的方式非常考驗人,所以溝通管理能力是項目經理最重要的能力之一。
八、項目風險管理
在項目管理這一行,風險管理是非常重要的環節。這就要求你有敏銳的嗅覺。
放在職場中,也是如此,能精準察覺危險和機會,是普通人和人才之間的最大差別。
墨菲定律相信大家都聽過,越擔心的事情越容易發生,這就要求我們的職業嗅覺足夠敏銳,足夠周全,做好風險管控和應對。
九、項目采購管理
項目經理不必成為采購管理法律法規領域的專家,但是應該對采購過程有足夠的了解。
采購管理的過程包括規劃采購管理、實施采購、控制采購和結束采購四個環節。
十、干系人管理
干系人在項目管理中非常重要,參與項目并受項目影響的利益相關方都是干系人的一部分。
一些干系人涵蓋組織的每個部分;其中一些是作為政府機構的局外人,他們必須被告知必要的信息。
根據客戶的需求交付產品對于項目的成功來說是不夠的。項目必須滿足干系人的所有期望。
項目干系人管理有4個重要步驟,具體可參考下圖:
項目干系人管理是項目管理中的重要內容之一,目的是調動積極因素,化解消極影響,確保項目成功。
——
做項目管理是一條漫漫長路,所有的本事,都是靠一個個項目,一點點積累而來的,并不存在“迅速上手”的方法論。
一名普通項目經理的成長,都要經過一定時間的修煉。
加老原的小友也不少,經常會咨詢一些工作上的問題,大家都迫切想要得到解決方案,這個都可以理解。
但當我問,你有系統學過項目管理的基礎理論嗎?拿到PMP認證了嗎?
“我還沒有,我沒有空學啊,這個不著急,您先解決問現在的問題”
發現了嗎?這就是問題所在,愛因斯坦那句話的意思其實就是,一個層次上的問題,你需要上一個層次去解決。
你一直圍繞遇到的問題,但是不想著去系統提升,今天解決這個問題,明天解決那個問題,后天還會有另一個問題……
你不救火誰救火,你不加班誰加班?
如果對項目管理系統提升感興趣的小友,也歡迎你來私信老原聊聊。
————
我是老原,歡迎關注我的公眾號【項目經理老原】,每天都會有項目管理案例干貨分享。