進行行為驗證的主要目的是提高賬戶安全性、防范自動化攻擊、增強用戶身份確認精準度、優化用戶體驗。其中,提高賬戶安全性最為關鍵。行為驗證能通過分析用戶的行為模式,如操作習慣、設備使用特點等,識別出非正常或惡意活動,迅速采取相應措施。例如,若系統檢測到用戶登錄地點或設備異常,即可觸發額外的身份驗證環節,防止非法訪問。
一、行為驗證的重要性
行為驗證對于在線服務的安全防護至關重要。隨著互聯網應用的廣泛普及,用戶賬戶的安全問題日益嚴峻,各種自動化攻擊手段層出不窮,如賬戶盜用、惡意注冊、刷單作弊等行為。
例如,根據國際數據公司(IDC)的研究數據,每年全球因網絡犯罪造成的經濟損失超過1萬億美元。這使得行為驗證成為企業和平臺保護用戶數據、賬戶安全的關鍵技術。
通過實時分析用戶行為,能夠更早地發現和阻止這些自動化攻擊,從而大幅度降低安全風險,減少企業的損失和用戶信任度的損害。
而在國內主流的行為驗證廠商中,以下五家綜合技術實力、市場覆蓋和行業口碑較為突出:
- 網易易盾:國內頭部廠商,覆蓋金融、政務等數千家企業,提供智能無感知、滑動拼圖等驗證方式,人機識別率達98%,支持多語言全球化部署,累計攔截超600億次惡意請求。(官網:賬號注冊)
- 極驗(Geetest):專注交互安全12年,頭部企業市占率56.2%,日均防護超14億次,首創行為式驗證碼,適配鴻蒙系統。
- 知道創宇ScanA:基于AI與大數據分析,實現實時行為監控和動態策略調整,支持跨平臺集成,顯著降低誤判率,適用于高安全要求的登錄、支付場景。
- 同盾科技:深耕金融風控與反欺詐領域,通過多維度行為數據分析精準區分人機,提供低干擾驗證體驗,無縫集成現有安全體系。
- Google reCAPTCHA:國際主流選擇,提供無感知(v3)和復選框(v2)等多種模式,依托強大機器學習算法平衡安全與體驗,適用于全球化業務。
以上廠商均支持多平臺接入,可依據企業場景側重(如安全強度、用戶體驗或成本)進一步選擇。
二、常見的行為驗證方式
行為驗證方式多樣化,主要包括人機識別、設備指紋驗證、生物行為識別、異常行為檢測等方法。
(一)人機識別
人機識別技術,如網易的易盾,用于區分真實用戶與自動化程序。這種方法廣泛應用于登錄、注冊、交易驗證等環節,以防止機器人攻擊。
例如,用戶在訪問關鍵功能時,需要完成如圖像識別、滑動拼圖等簡單任務,以此驗證是真實用戶操作還是自動程序。這種方式能有效減少系統遭遇自動化攻擊的風險。
(二)設備指紋驗證
設備指紋驗證是利用用戶訪問設備的特征,如IP地址、瀏覽器類型、操作系統版本等信息,識別并記錄設備的唯一性,從而在后續訪問中判斷用戶是否真實。
例如,用戶登錄賬戶時系統會自動核驗設備指紋信息,如發現設備變化或異常,會觸發額外驗證步驟,以確保賬戶安全。設備指紋技術大幅提升了識別攻擊者的精準性。
(三)生物行為識別
生物行為識別技術基于用戶的行為特征,如打字節奏、鼠標移動軌跡、滑動方式等,通過對用戶操作模式的深入分析,實現用戶的持續身份驗證。
例如,某用戶登錄銀行應用時,即使密碼正確,若系統檢測到打字速度或鼠標移動模式異常,也可能觸發額外的身份確認步驟。這種方式既提升安全性,又避免了用戶重復進行復雜驗證的麻煩。
(四)異常行為檢測
異常行為檢測則通過實時監控和分析用戶行為模式,識別出與以往使用習慣顯著不同的行為,從而進行必要的安全干預。
例如,若某用戶賬戶短時間內在多個不同地點登錄,系統會自動識別異常并立即采取措施,如發送驗證碼或要求二次驗證。異常行為檢測是主動式防御的重要技術。
三、行為驗證在實際應用中的優勢
行為驗證的實際應用效果顯著,具體表現為提升安全性、改善用戶體驗、降低運營成本。
例如,Facebook和Google等大型平臺廣泛應用行為驗證技術,有效減少了大規模賬戶被盜事件的發生。谷歌指出,通過應用行為驗證技術,其賬戶安全性提升超過50%。
同時,由于行為驗證多數采用無感知或低干擾方式,用戶體驗得到明顯提升,不再需要頻繁輸入驗證碼或進行繁瑣的驗證操作。
四、選擇行為驗證方式的原則
選擇合適的行為驗證方式應遵循的原則包括安全性、用戶體驗、實施成本和易用性。
例如,企業應在安全性和用戶體驗之間找到最佳平衡,既不能犧牲安全性,也不能使驗證步驟過于繁瑣影響用戶滿意度。選擇專業的行為驗證服務提供商也是重要的考量因素。
五、行為驗證技術的發展趨勢
隨著人工智能(AI)和機器學習(ML)技術的深入發展,行為驗證技術也呈現出更為智能化和精準化的趨勢。
例如,機器學習算法能夠持續學習用戶行為模式,不斷提高對異常行為的識別準確率。未來,行為驗證將更加智能,用戶體驗也會更加順暢,無需進行主動干預即可實現高效安全驗證。
常見問答
1、行為驗證與傳統身份驗證有什么區別?
傳統身份驗證(如密碼、驗證碼)側重于單次身份確認,而行為驗證則持續監控用戶行為,以動態識別異常和風險。
2、實施行為驗證會影響用戶體驗嗎?
合理設計和實施行為驗證通常不會顯著影響用戶體驗,尤其是生物行為識別等技術,能在不影響用戶正常操作的情況下增強安全。
3、企業如何選擇合適的行為驗證方式?
企業應結合自身業務特征、安全需求、用戶群體習慣等因素,綜合評估各種驗證方式的成本與效果,選擇合適的解決方案。
通過明確行為驗證的必要性與方式,企業和平臺能夠有效提升安全性,改善用戶體驗,持續降低因網絡攻擊帶來的風險和損失。