在2025年Sapphire大會上，SAP正式發布了其云ERP產品的重塑計劃，推出全新“Business Suite”應用套件，并對供應鏈相關應用進行AI增強升級。這一變革旨在簡化新客戶進入SAP生態系統的流程，同時為現有客戶提供更加統一、智能和高效的業務支持方案。

云ERP新套件體系

SAP此次將其基于云的Business Suite重構為五大“端到端”業務套件，每套都包含核心的Cloud ERP、業務應用、SAP Business Data Cloud（BDC）、SAP Business AI，以及構建于SAP BTP平臺之上的開發與擴展能力工具SAP Build。此外，這些套件還集成了SAP Enterprise Service Management，確保跨業務流程的一致性與支持。

這五大套件包括：

1. 財務管理套件：涵蓋從銷售到收款（Lead to Cash）、采購到付款（Procure to Pay）、記賬到報告（Record to Report）等流程，并深度集成了SAP Taulia的流動資金優化能力。

2. 供應鏈管理套件：整合供應鏈運作與業務流程，并加入智能制造與可持續物流功能。

3. 人力資本管理套件（HCM）：包括薪酬、考勤、員工管理等核心HR功能，輔以自動化工具提升效率。

4. 戰略采購套件：整合SAP Ariba的招標、合同、供應商生命周期和績效管理等流程。

5. 客戶體驗套件：集成銷售、服務、營銷自動化、客戶數據與銷售隊伍管理等能力。

SAP強調，這些套件為企業提供了一體化的技術平臺和AI基礎架構，支持“干凈核心”戰略，并通過內嵌WalkMe數字學習平臺實現用戶自助引導。WalkMe當前已應用于SuccessFactors（HCM）和Ariba（采購），將于2025年第四季度拓展至Cloud ERP系統。

供應鏈與制造升級

SAP還宣布將在年底前，為Supply Chain Management和Cloud ERP新增多項AI驅動功能，包括：

• 材料價格估算無縫銜接：從產品開發到制造的流程將通過SAP Integrated Product Development與制造系統實現直接數據傳遞。

• 智能執行與電子批記錄：SAP Digital Manufacturing支持合規生產流程。

• 服務訂單集成：服務訂單納入SAP制造流程中。

• 物流與可持續性整合：物流系統與產品合規和碳足跡管理同步。

• 資產健康監控：通過IoT和時間序列數據分析，SAP Asset Performance Management提升設備狀態監測能力。

• 運輸碳排集成：實際運輸排放數據將被納入運輸管理模塊，支持更綠色的物流決策。

此外，SAP Business Network將在2025年底前推出質量與合規證書的批量上傳功能、采購認證要求設定，以及資產協作集成（BNAC）與ERP的雙向數據對接。

全面AI驅動與戰略整合

SAP正以“無處不在的企業AI”（Omnipresent Business AI）為核心，重塑企業應用。SAP業務套件通過AI嵌入，實現端到端流程智能化，SAP宣稱其客戶可望獲得高達30%的生產力提升。

Info-Tech分析師Scott Bickley指出，SAP正通過統一的AI生態系統、LeanIX與WalkMe等收購整合、S/4HANA核心平臺的深入打通，兌現“AI優先、AI無處不在”的承諾。尤其在RISE和GROW計劃推動的“干凈核心”架構下，SAP的整體藍圖正在變得清晰。

挑戰與未來展望

盡管SAP的新策略展現出強大的集成與前瞻性，Bickley也提醒，若客戶想充分享受這種端到端的業務能力，必須“全力投入”，全面采納SAP的多套產品，如Cloud ERP、BTP、BDC、Business Suite及Business AI等，這需要不小的投資和信任。

然而，如果SAP能真正打破過去的產品壁壘，提供無縫的訪問與管理體驗，它有望大幅降低客戶日常運維的復雜性，實現業務流程的極大優化。

https://www.cio.com/article/3990475/sap-revamps-its-cloud-erp-application-packages.html