客戶介紹
某房地產開發有限公司,自成立以來一直深耕于房地產行業,憑借卓越的開發實力和前瞻性的市場眼光,成為了業界備受矚目的企業。多年來,該公司始終堅持“品質至上,客戶為先”的經營理念,致力于為客戶提供舒適、安全、便捷的居住環境。公司開發的房地產項目遍布城市核心區域,涵蓋了住宅、商業、辦公等多個領域,不僅滿足了客戶的多樣化需求,也為城市的繁榮發展做出了積極貢獻。
客戶痛點
在數字化轉型過程中,該公司面臨著會員管理分散、數據難以共享等問題。公司使用微盟作為客戶關系管理(CRM)系統,而客如云負責客戶服務管理(CSM)。由于這兩個系統之間缺乏對接,會員信息無法同步,導致客戶體驗不佳,運營效率低下,也限制了企業在數字化轉型道路上的發展。
解決方案
為了解決這一問題,該公司采用了聚道云軟件連接器。聚道云軟件連接器是一款專業的低代碼集成平臺,可以連接不同的系統和應用程序,實現數據共享和流程自動化。
聚道云軟件連接器將微盟和客如云無縫對接,實現了以下功能:
會員同步:將微盟中的會員數據自動同步到客如云中,實現會員信息的一致性和全面性。
數據共享:連接器可以在微盟和客如云之間共享數據,如客戶訂單、服務記錄和客戶反饋。
流程自動:連接器可以自動化會員注冊、更新和刪除等流程,減少人工操作,提高效率。
方案優勢
聚道云軟件連接器為該公司帶來了以下顯著優勢:
高效便捷:無需復雜的開發和部署過程,即可實現微盟CRM與客如云收銀系統的快速對接。
數據安全:采用先進的加密技術和數據備份機制,確保會員信息的安全性和可靠性。
靈活可擴展:支持多種數據格式和接口協議,可根據企業需求進行定制開發,滿足企業不斷增長的業務需求。
客戶反饋
自引入聚道云軟件連接器以來,該公司在會員管理和服務方面取得了顯著成效。一位負責人表示:“聚道云軟件連接器不僅解決了我們長期以來面臨的會員信息同步問題,還為我們提供了更多的數據支持和服務優化手段。現在,我們可以更加精準地把握市場需求和會員需求,為企業的持續發展奠定了堅實基礎。”
未來,該公司將繼續攜手聚道云軟件連接器,探索更多數字化轉型的可能性,為會員提供更優質的服務體驗。
關于聚道云
聚道云無代碼軟件集成平臺,擁有自主知識產權,支持混合云部署方式,無需開發就可以無縫集成 OA、CRM、ERP 費控、財稅等第三方應用系統,為企業本地系統與本地系統間、本地系統與云系統間、云系統與云系統間的數據集成提供更加有效的解決方案,極大提升數據集成的效率。
北京聚通寶科技有限公司成立于 2018 年 3 月,是國內專業的數據集成服務商,公司致力于幫助客戶構建數據互聯互通的自動化企業。目前已經連接了 1000+款 saas 應用,在新零售、教育、能源、互聯網、制造業等多個領域為萬家企業用戶提供穩定、高效的數據集成服務。