作者 | 曾響鈴
文 | 響鈴說
2025年上半年,家居市場在政策的推動下展現出獨特的發展態勢。國家出臺的一系列鼓勵家居消費的政策,如“以舊換新”國補政策帶動超6000萬件廚衛產品煥新,以及我國超2.7億套房齡超20年的住宅進入改造周期,都為家居行業注入了新的活力。
其中衛浴行業的表現尤為明顯,以浴室柜產品來說。貝哲斯咨詢調研數據顯示,2024年全球浴室柜市場規模為397.1億美元,預計在2024-2029年預測期內該市場將以3.3%的年復合增長率增長,這種這增長同樣適用于國內市場。
但繁榮之下,行業面臨的問題同樣開始顯現,那就是“無效內卷”。在產品端,多數品牌仍在款式模仿與功能趨同的漩渦中打轉,摸不到真正需求。消費者家中的浴室柜,往往只是簡單的收納容器與洗漱平臺,缺乏新意與驚喜。
在此背景下,卻有一個品牌脫穎而出。前不久沙利文公布了一項認證,九牧浴室柜獲得了中國市場的市占率第一。它是如何做到的?關鍵就在其對行業痛點的精準把握與顛覆性創新之中。
▲九牧浴室柜獲“中國銷量第一”權威市場認證
同質化紅海中突圍,浴室柜市場為何需要“破局者”?
如上所述,當下的國內浴室柜行業,正處于一個看似矛盾的發展階段。
從消費者端來看,市場對浴室柜的煥新有著強烈渴望。伴隨生活品質的提升,人們不再滿足于浴室柜的基礎功能。
例如,在收納方面,消費者期望浴室柜能有更合理的分區,像專門放置化妝品的格子、懸掛毛巾的橫桿、分類收納洗漱用品的抽屜等,以提升空間利用率,讓浴室看起來整潔有序。在材質上,對環保的需求與日俱增,實木、PVC、不銹鋼等環保材料逐漸成為市場主流,因為消費者越發關注家居環境的健康性,擔心傳統材質可能釋放的有害物質影響家人健康。同時,在智能化浪潮的驅動下,也渴望浴室柜能具備更多的智能化功能,如智能照明,能根據環境光線自動調節亮度;防霧功能,讓鏡面時刻保持清晰;甚至是與其他智能設備聯動的功能,打造一體化的智能衛浴空間。
這種需求升級,正倒逼整個行業從低層次的“價格戰”,邁向以產品價值為核心的競爭。
當然,傳統競爭范式的式微,恰恰孕育著新商業文明的曙光。盡管行業許多品牌陷入外觀模仿、板材組裝的困局,但反過來看,這意味著一旦突破創新閾值,頭部品牌將獲得前所未有的市場紅利。
其一在于,消費升級催生“衛浴新剛需”。 當Z世代成為裝修主力,浴室柜從“功能性單品”升級為“生活方式載體”。這種需求躍遷,恰似智能手機替代功能機的前夜,為產品創新打開了“從1到100”的想象空間。
其二在于,技術革新重構產業價值鏈。物聯網、AIoT、傳感器等技術的成熟,讓浴室柜從“啞終端”變為“智能體”。其作用也不再只是放放東西、照照鏡子,這種技術滲透,也在打破“浴室柜=板材+鏡子+臺盆”的傳統結構。
▲九牧用技術革新打破傳統浴室柜的邊界
在此背景下,能夠精準捕捉消費者痛點,以創新產品滿足多元需求的品牌,成為了打破行業僵局的關鍵。九牧獲得沙利文關于浴室柜市占率第一的認證,正是其成功破局的明證。
這不僅體現了九牧在當下市場的強大競爭力,更意味著它為行業發展開辟了新路徑。那么,九牧究竟做對了什么?
當浴室柜跳出“傳統”,九牧用“智能”重構消費場景
在競爭激烈的市場中,九牧以其敏銳的市場洞察力和強大的創新能力,精準捕捉用戶痛點,通過智能化、定制化、場景化的方式,為浴室柜產品開辟了全新路徑。
1、從“空間容器”到“智能中樞”的跨界啟示
當傳統行業遭遇智能化浪潮,功能重構的邏輯往往相通。正如智能手機從“通訊工具”進化為“移動智能終端”,衛浴行業的頭部品牌也正以類似邏輯改造浴室柜這種跨越行業的“功能升維”思維。
過去,浴室柜的功能局限于收納洗漱用品與提供洗漱空間,技術含量低,產品同質化嚴重。九牧打破這一固有模式,將智能化融入浴室柜產品,賦予這一傳統家居單品全新生命力,打造智能浴室柜,使其搖身一變成為家庭中的智能終端。
今年年中,九牧發布了“全鏈路AI主動式衛浴解決方案”AI BATH場景,就是針對功能孤立、設計同質、體驗滯后的割裂困境,打造出會思考的、主動服務的衛浴場景新體驗。其構建了新如廁、新淋浴、新洗漱、新安全等四大場景,浴室柜產品在新洗漱場景中就是核心,內置的智能魔鏡,不僅能清晰映照面容,還集成了豐富功能。用戶可在洗漱時輕松查看天氣、新聞、健康數據等信息,還能與全屋智能場景聯動,讓浴室柜成為信息交互的重要入口。
▲機器人在九牧AI BATH場景與浴室柜“互動”
即將發布的新品“百變魔盒”浴室柜,更是將價值體現到極致。據了解,“百變魔盒”將搭配靈犀數智中控,集成浴室多項功能,終結分散操控時代,只用一塊屏幕就能掌控包含燈光、除霧、除菌、時間數顯、溫濕度監測五大模塊。
恰似特斯拉Model3用一塊屏幕替代傳統儀表盤與按鍵。這種“做減法”的集成思維,本質是通過技術整合讓單品承擔多元功能,又如當初蘋果將相機、導航、支付等功能濃縮于iPhone,九牧正將信息交互、健康監測、環境控制等場景集成于浴室柜。
▲特斯拉Model3
2、從“被動使用”到“主動服務”的交互躍遷
交互方式的革命從來不是單一行業的專利。在疫情催生的“無接觸經濟”中,餐飲業引入掃碼點餐、零售業普及智能試衣鏡,衛浴行業則將這些技術遷移至洗漱場景。
在此趨勢下,衛浴頭部品牌也展開了技術競速,如箭牌推出手勢感應鏡柜,揮手即可開關燈光。
九牧則通過“全場景無感交互”構建差異化壁壘。走進配備九牧魔鏡柜的衛浴空間,無需動手,只需輕聲發出指令,浴室柜便能迅速響應。例如,用戶說“打開鏡前燈”,燈光即刻亮起,亮度還能根據人體靠近不斷感應變化;鏡面自動感應浴室濕度,濕度過高時即可開啟自動除霧,保持鏡面清晰。
就連傳統的收納空間,九牧同樣在進行交互革命。像在“百變魔盒”浴室柜產品中,就配有“等離子除菌倉”,這是一款專門針對為牙刷、化妝刷、美容工具定制的除菌倉,依靠納米水離子除菌技術,深入細微之處,捕捉每一個細菌分子并瓦解,達到徹底殺菌消毒的效果。從而改變了過去用戶要親自細致清理這些工具的過程。
這種“需求預判+主動響應”的交互邏輯,重新定義了現代衛浴空間的使用感受。
3、從“單一功能”到“健康生態”的價值延伸
場景破界的靈感往往來自跨行業碰撞。智能廚房的發展提供了典型范本,像許多智能冰箱都接入菜譜APP,用戶掃描食材即可獲取烹飪教程,
所以,當浴室柜突破物理功能邊界,其場景價值也開始向健康管理、生活方式等領域滲透。
就如同,許多品牌都在打造“美妝冰箱鏡柜”在收納區集成恒溫保鮮模塊,專為高端護膚品提供專業存儲環境。如九牧小牧的“YOUNG BATH”場景中,浴室柜產品就配備了10℃+的恒溫美妝收納保鮮柜,解決化妝品低溫存儲難題。
▲九牧小牧YOUNG BATH場景,在浴室柜配備洗衣烘干機
此外,九牧智能浴室柜還接入DEEPSEEK大模型,讓浴室空間孕育出新形態的數字文明。除了前面提到的天氣詢問,九牧浴室柜還能依據AI美妝生活助手,提供個性化美妝建議;對于有口腔健康需求的用戶,九牧智能浴室柜還集成了AI口腔健康檢測功能。刷牙時,內置傳感器能實時監測刷牙力度、時長、清潔程度等數據,分析用戶口腔健康狀況,并給出專業改善建議。這一功能讓用戶在日常洗漱中,輕松實現口腔健康管理,將傳統洗漱場景升級為全方位健康呵護場景。
九牧還通過生態連接,將浴室柜與其他智能衛浴產品緊密關聯。如與智能馬桶、智能花灑等協同工作,根據用戶使用習慣,自動調整衛浴設備參數,打造一體化、智能化的衛浴體驗。
在這種模式下,浴室柜不再是孤立的單品,而是成為構建智慧家居生態場景中不可或缺的一環,使其價值得到極大拓展。
技術攻堅與生態協同,傳統行業突圍的通用法則
九牧在浴室柜市場登頂絕非偶然,是其在技術研發與市場拓展方面長期深耕、持續發力的結果。這一成就背后,是九牧打破行業固有認知,實現逆襲的精彩歷程。
1、在“沒技術”的領域建立技術壁壘
長期以來,浴室柜行業給人的印象是技術含量低,多數品牌專注于材料與成本控制,忽視了技術創新。如何在“低技術門檻”行業建立壁壘,消費電子行業提供了方法論,當國產手機品牌突破“組裝代工”模式,通過自研芯片、影像算法構建技術護城河,衛浴行業的頭部品牌正走同樣的路。
像九牧依托南安、成都兩大智造基地,并配備了由1100多名專業人員組成的團隊,通過持續投入大量資源進行技術攻關。在智能浴室柜研發過程中,攻克了智能感應、交互控制、數據安全等多項技術難題。
在工廠生產環節,九牧引入自動化、智能化生產設備,提高生產效率與產品質量穩定性。從原材料采購到成品出廠,每一個環節都嚴格遵循高標準質量管控體系,讓九牧的浴室柜產品質量檢測行業第一、甲醛管控也達到歐洲E1級標準。
九牧的技術投入本質是“將衛浴制造升級為精密制造”,正如特斯拉用汽車制造技術顛覆傳統車企,這種“降維打擊”正在拉開與同行的差距。。
2、生態邊界消融催生萬億級想象
生態競爭的邏輯早已超越行業邊界。蘋果通過“設備+服務+內容”構建閉環生態,小米以“手機×AIoT”連接千行百業,衛浴行業的生態構建同樣遵循此規律。
尤其當行業內其他玩家還在糾結于如何創新時,九牧已將目光投向更廣闊的市場空間,通過生態連接,不斷拓展產品邊界,為浴室柜、乃至于整個衛浴空間賦予更多價值內涵。
九牧積極與各領域頭部企業開展合作,建立多個“數智健康衛浴場景聯合實驗室”。在今年AWE(中國家電及消費電子博覽會)上,九牧作為行業唯一深度接入鴻蒙系統的品牌與華為全屋智能聯合亮相,雙方基于各自技術優勢,在智能衛浴領域展開深度合作。通過鴻蒙系統,實現九牧智能浴室柜與華為智能家居生態的無縫對接,率先實現了浴室場景的集中智能調度,為用戶帶來更便捷、高效的全屋智能體驗。
▲今年3月,九牧攜手華為鴻蒙智家亮相2025中國家電展
九牧還瞄準美妝市場,與知名美妝品牌毛戈平聯手打造美妝浴室柜。這款產品針對美妝愛好者需求,在收納設計、燈光效果、智能美妝輔助等方面進行優化創新。例如,通過特殊燈光模擬不同場景光線,幫助用戶精準化妝;智能美妝鏡可根據用戶膚質檢測與妝容需求,提供毛戈平美妝教程;還具備紅藍光理療功能,讓用戶在家就能完成皮膚理療。
當然對于浴室柜產品的基本屬性“顏值”,九牧同樣沒有落下,像與毛戈平聯手打造的美妝浴室柜就盡顯設計細節得美學巧思。像色彩搭配上,摒棄傳統浴室柜的單調色調,引入典雅的淡粉色與米白色,褪去金屬冷硬感,柔和色調契合現代審美,無論是簡約北歐風,還是優雅輕奢風的衛浴空間,都能完美適配,瞬間提升空間格調。
總之,這種跨領域合作,不僅為浴室柜開拓了新的應用場景,還吸引了不同消費群體關注,極大拓展了市場空間。通過不斷打破行業邊界,構建多元生態體系,九牧從“生態互聯、健康監測、美妝生活助手”三大維度重構衛浴場景體驗,為浴室柜乃至整個衛浴行業打開了萬億級市場想象空間,引領行業邁向新的發展階段。
總結
近年以來,九牧連續獲得“智能馬桶中國銷量第一”、“浴室柜中國銷量第一”等多項認證,也在衛生陶瓷、衛浴五金等多品類上市占率拔得頭籌,可以說是其精準把握市場趨勢、深度洞察用戶需求、持續投入技術創新與生態拓展的必然結果。
這種“非對稱創新”讓衛浴行業跳出“板材比拼”的紅海,轉而在智能交互、健康管理、生態連接等“高維戰場”建立優勢。當傳統行業學會用跨界思維打破邊界,用技術創新重構價值,所謂“低技術門檻”的行業標簽,終將被“新物種”的誕生所擊碎,而這正是所有傳統產業向智能經濟躍遷的共同密碼。
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#響鈴說? ?Focusing on企業數字化與產業智能化升級,這是關注一切與創業、產業和商業相關的降本增效新技術、新模式、新生態?NO.466深度解讀
【完】
曾響鈴
1鈦媒體、人人都是產品經理等多家創投、科技網站年度十大作者;
2 虎嘯獎評委;長沙市委統戰部旗下網絡名人聯盟成員;
3 作家:【移動互聯網+ 新常態下的商業機會】等暢銷書作者;
4 《中國經營報》《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家報刊、雜志特約評論員;
5 鈦媒體、36kr、虎嗅、界面、澎湃新聞等近80家專欄作者;
6 “腦藝人”(腦力手藝人)概念提出者,現演變為“自媒體”,成為一個行業;
7 騰訊全媒派榮譽導師、功夫財經學者矩陣成員、多家科技智能公司傳播顧問。