可能是本地緩存導致的，讓員工參考以下方法操作下：
看不懂下面的建議刪除飛書再重新安裝；博主就遇到過版本低的原因，試過下面方面都不行。
結果就是刪除重新安裝，博主是mac電腦。
Windows 系統
關閉飛書。如果不能關閉，可以使用任務管理器結束飛書進程。
在桌面下方的搜索欄輸入路徑：%appdata%\LarkShell\sdk_storage，打開 sdk_storage 文件夾。
（可選）備份 sdk_storage 目錄下的 log 文件夾，以便在后續排查問題時使用。
在桌面下方的搜索欄輸入 %appdata%，打開數據目錄。
找到 LarkShell 文件夾并將其刪除。
macOS 系統
關閉飛書。
點擊桌面底部的 啟動臺，在搜索框中輸入 終端，點擊打開 終端。你也可以使用其他命令行工具完成后續操作。
在終端中運行命令 open ~/Library/Application\ Support/LarkShell/sdk_storage/，打開 sdk_storage 文件夾。
（可選）在 sdk_storage 文件夾中，找到并備份 log 文件夾，以便在后續排查問題時使用。
在終端中運行命令 open ~/Library/Application\ Support/，打開 Application Support 文件夾。
找到 LarkShell 文件夾并將其刪除。
