目錄

融合

東西廠公

接風宴

頭痛

“巴巴羅薩”

突擊

推進

助攻

96小時

寒冬

食堂

反攻

消耗

Delphi

西廠

內困

外患

“敦刻爾克”

多線作戰

大撤退

資源

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融合

東西廠公

初次來到紙箱廠，是主廠區，感覺很大，相對西面正在籌建的廠房，主家和我們都把這里叫作東廠。我們入住在二樓招待賓館，三星級的樣子，從此開始了近一年半的全駐場開發模式。

廠區中間是較大的廣場和倉庫，周邊環繞著眾多的制造車間廠房。經常會看到 H 老總進行巡視檢查，排場很大，周圍簇擁著傳說中的四大 “金剛”、四大 “護法” 一眾人等，如眾星捧月一般，第一次感覺到為什么那么多人喜歡追逐權力了。

恩師對我說：“ 我平時比較忙，不能在這里駐守，這個項目遠沒有 YAMAHA 那么簡單。你接觸到的所有人，尤其是非技術類的反饋，他們的一言一行，你每天要及時向我匯報。”。

事實上，我的一言一行，也會被暗中 “監督”，這一年多的時間里，包括東廠、西廠甚至 “內行廠”，弄得自己是心力交瘁、身心俱疲。從最開始的口無遮攔，到后來的謹小慎微，在推進技術 “戰爭” 的同時也感受到一股 “掣肘” 的力量，年輕的自己不知道該相信誰？相信什么？每次能回轉到專注于技術的時刻，才能感受到溫暖，逃避是暫時的，每推進一步是艱難的。

接風宴

作為乙方、來賓，有幸品嘗了當地最具特色的美食 “香河肉餅”，開車來的路上也看到了居然還有“香河肉餅培訓基地”，事實上，香河當時還是中國北方影響力較大的家具集散地和印刷包裝生產基地。不過，最感興趣的還是接風宴上的這道 “香河肉餅” ，金黃色的薄皮兒，肉厚嫩細，咸香適中，面質松軟微脆，吃上一口，油而不膩，不水不柴，鮮香肆意的沖擊著你的味蕾。它的美味又可以在我的美食排行榜上寫下濃重的一筆，也成為了這段經歷中少有的美好的回憶。

各方落座的是來自銷售、技術、生產部門的主要負責人，老板 H 總沒有參加，都是那句經典的理由：“很忙”。第一次感受到沒有在過去 YAMAHA 外協廠那種 “尊崇” 的待遇了，也第一次認識到要擺正自己乙方的位置了。不過銷售部的 Y 姐還是非常的熱情，與恩師很熟的樣子，后來才得知她就是這次項目的中間聯絡人，是最關心項目進展和 “成績” 的人。

頭痛

第一次喝白酒，不習慣，喝過之后頭痛的厲害，迅速的吃了止痛藥。朋友們都說我 “命大”，每次喝完酒就服用止痛藥，當時年輕的自己也是沒有想太多，只能未雨綢繆，否則等待的就是渾身發冷、頭痛欲裂、嘔吐不止。記得西廠剛籌建完畢的時候，需要我過去部署和培訓系統，前一天可惡的頭痛又犯了，老高不敢獨自一人前往，而且我犯病的樣子也把他嚇壞了，最后只能把計劃推遲一天。事實上，我也頭痛 “拜見” 西廠的那位 “大人”，生平第一次把 “小人得志” 這個詞理解的如此透徹。一個人，從謹小慎微、任勞任怨、勤勤懇懇蛻變成囂張跋扈、欺上瞞下、獨斷專行，這種變化也不過短短數月。可憐的那點權力被發揮的淋漓盡致，我們要做的就是虛偽的配合他那份虛榮。

“巴巴羅薩”

突擊

在東廠部署系統之前，我們首先聽取了技術部負責人 D 工的講解，除了基礎的業務流程外，D 工還給我們演示了他自行開發的 MRP-II 初版，使用的是 VFP 的低版本。講解過程中，個人感覺，數據庫結構設計的過于和實際業務 “緊密結合” 了，失去了靈活性可擴展性。界面設計也相對應的過于 “豐富”，不過倒是很直觀。看著恩師邊聽邊點頭肯定的樣子，心里覺得有點奇怪，也不好說什么。會議結束后，恩師肯定了我的想法，但也說場面上的一些事情也是必須要配合的。

有 YAMAHA 總部的支持，中間人的積極推動，及攜 MRP-II 理論基礎知識及產品裝備的我們，做為 “正規軍” ，突破甲方臨時組建的 “技術部” 防線，勢如破竹，也在情理之中。從技術上我們還是處于碾壓級優勢，最大的短板還是業務上的生疏，從原材料采購、到設計、印刷，分切、燜切，再到成型、質檢、包裝。每個環節都要深入了解，每個廠房地區都要熟悉。初期，由技術部負責人 D? 工帶著我，去逐一了解每一個生產車間的工藝流程、制造過程，在學習到新鮮知識的同時，也感受到了一種緊迫感。

先期的主要任務是需要根據實際業務定義部門結構、人員組成、物料的屬性，包括編碼規則、名稱、分類（原材料、半成品、成品）等，及對應的物料組成的物料清單。次要任務就是數據的采集問題，由于 “地形地貌” 的網絡局限性，專門設計、印刷了物料單字典表、領料單、出入庫單等一系列單據，下發到各個生產車間，由人工填寫數據，每日我們定時搜集單據返回到數據中心進行補錄。

兵分三路，我主要負責數據中心的應用維護，與技術部門的對接；老高負責各生產車間表單的下發、數據采集；大師兄負責庫存倉儲系統的功能和數據維護。

年輕的我們，為夢想進發，篤定前行！

推進

推進實施的過程中，各車間人員的培訓和頻繁流動成了一個令人頭痛的問題。無論是班組長還是普通工人，讓其理解系統化、信息化不是一件容易的事情，哪怕是物料編碼和名稱之間的簡單對應關系。在工人們近乎滿負荷的工作強度下，讓其填寫單據無異于增加工作負擔。由于人工手寫填寫單據，數據的完整性、有效性、約束性更加無法保障，無法滿足設計方案、應用系統的基礎數據要求。審計過后經常需要返工，疲于應對各種數據采集問題，也第一次感受到理想與現實、理論與實踐之間的巨大差距。

形勢之下，首先要解決的是實施人員兵力的問題。經我推薦，恩師考量，四師弟 S 正式加入戰斗，還加入了 “顧傭軍” ，S的好友 W 和我的大學同桌 X，對于自己曾經的大學同班同學，還算比較了解吧，也因戰況緊急，只能迅速的布署以解燃眉之急了。我們計劃每個人分配到兩個不同類型的車間，負責數據的采集和單據的初審核，弟兄們日以繼夜的奮戰，雖然阻力很大，但也初見成效。通過有效的數據循環，不斷的功能調整，使得整體系統的流程運轉變得逐步順暢，也增加了自信與前進的動力。

助攻

ISO 9000 質量認證體系得到了老板 H 總的高度重視，即可以規范企業各方面的管理，又提高了企業的綜合競爭能力。其中信息化建設也是認證體系中重要的組成部分，包括采購計劃、生產計劃、成本控制、質量控制等，這也與 MRP/ERP 應用系統的管理功能高度契合。ISO 9000 項目組入駐后，需要對公司全部管理層進行培訓，組織學習討論，這其中也包括我們這些駐場的編外人員。雖然額外增加了我們的工作計劃，但也加快了我們信息管理系統的推進步伐。

一個印象深刻的片斷，9000認證的培訓講師提問了一個關于企業最大的受益者是員工還是老板的問題，她第一個點名由我回答。自己的確是社會經驗和情商不足，當著臺下老板的面，進行了 “反向” 的回答。這部分的欠缺，也許是我后來與技術部等各部部長 “交鋒” 一直處于劣勢的原因吧。一次和恩師在周末找了個飯館兒小聚，喝的有點多，更多的是來自于精神上的壓力，也說了很多自己的現狀和想法。我問恩師：“ 我感覺自己的個人 ‘屬性’ 被固封了一樣，一個人的社交能力，能鍛煉出來嗎？”，他斬釘截鐵的回道：“一定能！而且將來你會發現學習技術是一件相對輕松的事情。”。實際上，每次恩師的肯定和教誨，都是自己蛻變成長的一次過程，慢慢褪去自卑，對未來的自己充滿期待。如今，回想恩師所說過的話，體會至深，從 “難度” 上來說，個人認為：“資源引入” > “業務溝通” > “技術能力”，而能專心的學習技術是一件快樂和相對簡單的事情。

96小時

計劃管理是過去自己未涉及和需要攻克的最后一座 “堡壘”。功能要求根據訂單數據、銷售計劃、能力數據，正推生成主生產計劃（MPS），進一步結合物料清單（BOM）、庫存情況（結合采購計劃）、生產能力數據，倒推生成物料需求計劃（MRP）。結合基于歷史數據、實時采集數據及分析統計數據等基礎要素，功能開發的過程順暢而興奮。曾經問老高：“咱們是連續工作了四個晝夜了嗎？”，他說：“至少 96 個小時。。。”。總攻的開始，對勝利的渴望，收獲的成就感，讓我倆忘記了一切疲勞，興奮的難以入睡。進入第五天，身體有些發飄，仍然沒有睡意，怕猝死，還是決定和老高休息一會兒，主要是功能基本已經完成，要做的就是后續打印計劃表，放到老板 H 總的辦公桌上。。。

寒冬

食堂

記得來廠區之前，就聽恩師說，廠區的食堂飯菜可好吃了。后來想了想，那就好比是一個吃膩了山珍海味的人，偶爾吃了一頓 “改善” 口味的餐而已。記得一次從食堂把剩下的饅頭帶回了賓館，傍晚安裝系統軟件的時候，系統提示 “按任意鍵繼續。。。” ，躺在床上休息的我有些發懶，看到了床頭柜上那看似已經發生了 “質變” 的饅頭，一個 “三分投” 正中空格鍵，那掉落在地上的饅頭連點兒渣都不帶掉的。看著那發黑的像石頭一樣的饅頭，恩師說：“才知道弟兄們的伙食原來這么慘！” ，此后，恩師允許我們可以自行的進行選擇，周末的時候還可以改善一頓 “大餐”。其實，同情的不只是自己的弟兄們，還有那些日以繼夜加班加點干活的工人們，他們可不像我們有那么多的選擇。

反攻

隨著 ISO 9000 的順利實施，企業成功 “鍍金”，本以為我們也可以看到勝利的曙光，沒想到的卻是艱難的開始。信息化的建設得到了老板 H 總的認可是一件好事，但強化技術部的建設對于我們來說不像是個好消息。紙箱廠的 “體量” 不是我們過去實施的那些小外協廠所能比擬的，擁有相對完善的組織架構和多元化經營，并不過分依賴于 YAMAHA 天津總部的業務渠道。我們的推進有許多成因，有 YAMAHA 總部的支持、中間人的努力和 “征服” 各 YAMAHA 外協廠的勝利慣性思維，還有戰斗中那技術征服感帶來的 “輕敵” 意識。

技術部的負責人 D 工會經常虛心的和我請教一些技術問題，并且新招入了一些有潛力的本廠員工和計算機專業畢業的大學生，讓我給他們組織培訓，旨在強化隊伍建設，全力配合我們工作。用隊友 W 的話說：“我覺得 D 工一直在模仿，但你從未被超越。“，其實自己只顧著沾沾自喜，而忽視了模仿的嚴重性，源代碼的一次次 “泄露” ，也許成為了轉折點的開始。

消耗

Delphi

看著技術部人員那用一行行風格雷同，甚至稍做修改照搬的代碼實現的 “輔助”程序。我和恩師進行了討論，也第一次產生了分歧，恩師主張引入 Delphi 、Visual Basic 進行聯合開發，我覺得四師弟只是對 Visual Basic 感興趣，實際上對 VFP 這段時間他也是悟性不足，難以上手。而且與 Delphi 相比，雖然 Visual Basic 是微軟 “親生” 的，但功能相似，甚至還有欠缺和不足。開發進度的迫在眉睫使我倆達成了一致，一、再 “懶” 也要每次執行完編碼，執行連編，將編譯程序再部署到服務器上，二、快速學習 Delphi ，為編寫 “真正” 的應用程序做準備。

記得當時一句經典的名句：“真正的程序員用 C++，聰明的程序員用 Delphi ”。總之，在接觸了曾經神秘的 Delphi 殿堂以后，深刻體會到了什么是真正的面向對象編程語言（Object Pascal）、世界上最快的編譯器（對比VFP簡直是光速的存在）、與Windows最緊密集成的快速應用開發工具（RAD）。個人認為，在那個時代 Delphi 是我心中最優秀的開發工具，是能將平衡做到最極致的產品，RAD 的理念也從此深入我心。?

不過唯一開小差的是，首次使用 Delphi 用在了開發一些小游戲上，煩躁之余，回到賓館，躺在床上，捧著一本?Delphi 的書學習，是一件快樂的事情。利用畫筆程序繪制了一些粗糙的人物做為動畫素材，又重溫了一些幾何、數學知識，一個 “《街頭霸王二代》” 誕生了，玩的還挺過癮，這是自得其樂，樂在其中了。。。另一款基于?“九蓮寶燈 ” 算法的網絡麻將小游戲，在測試中被恩師發現了，挨訓是肯定的，從此我的學習也慢慢轉向了 “正軌”。

西廠

不得不佩服 H 總的魄力和能力，半年的時間，擴大再生產的西廠就已經建立完成，據說引進了更加先進的生產線。本以為親手培養起來的小 W 成為西廠的技術總負責人，事情會朝著有利于我們的方向發展，沒想到的是，這前后的變化居然是同一個人，一邊是恩師要求的穩中求進，一邊是西廠這位 “大人” 要求的標新立異，壓抑與無奈，艱難中前行。權力使人瘋狂，瘋狂使人滅亡，短短數月間，親眼目睹一個人的瘋狂與 “滅亡”，心情不是幸災樂禍，而是時刻提醒自己人性的可怕。

內困

短暫和我出差駐場的財務 G 姐對我說：“你們這么辛苦的工作，忍受著難吃的飯，獎金沒有不說，工資還要扣發？如果是我，真的挺寒心的。。。”，我也只能苦笑了一下，欲加之罪何患無辭，每個人也不能幸免。對于懷揣著夢想的剛畢業的大學同學們，我能做的就是盡所能的分享知識和經驗，盡力爭取他們應得的利益。如今想起他們那忙碌的身影，認真的學習、工作態度，仍有種心酸的感覺。

不斷的消耗，大師兄 D 似乎已無心戀戰，因素很多吧。成立硬件銷售部以補充“軍餉”的計劃在暗中早已進行，于是公司增加了經營范圍在中環電子商城租了一個店面，干起了那個時代火爆的“攢機”業務，其實對我個人而言，這種"外快" 收入還是很可觀的，攢一臺機器可能就能掙到過去自己一到兩個月的實習工資，但總感覺這種 “不務正業” ，已經進入了業務、人力、成本的惡性循環。

外患

寒風中，我們退守在廠區車間搭建的臨時數據中心，一次次的計劃與結果的反差，隊友們都在問我堅守的意義是什么？錄入這些雞肋的數據還有什么用？面對如今的軍心渙散，夜晚，獨自一個人反思，回顧每一個環節，有收獲更有欠缺，更多的是感到許多事情已與技術因素無關。自己的級別做好自己的事，我需要等待的是恩師、YAMAHA管理層與 H 總 高層博弈的結果。

“敦刻爾克”

多線作戰

西廠對部署的系統又提出了新的需求，這次我沒有像以往那樣有求必應，和恩師商量過后決定暫緩任何新功能的開發。重點放在對員工的培訓工作上，實際上，對于工作中的諸多環節，自己最喜歡的還是開發和培訓這兩項工作，開發可以通過機器語言的交互讓自己追求事物的本真，而培訓則可以通過非機器語言溫暖的表達與交流，讓客戶深入的了解產品，了解自己。

堅守東廠的過程中，YAMAHA 天津總部聯系到我，對方對現有系統提出了一些新的想法，需要見面詳談，和恩師匯報過后，迅速長途跋涉，轉移戰場。突然間感覺自己很放松，也許是一種逃避吧，更多的是感覺可以做更有價值和利益的工作了。回到總部，從門衛到食堂，從基層到高層，那一張張熟悉親切的臉。。。感覺自己更像一名 YAMAHA 的資深老員工，回到了自己的 “家”，回歸了自己的價值。如今回想，如果沒有先期 YAMAHA 一年多的鍛煉與經歷，也許紙箱廠 MRP-II 系統實施的挫敗，將成為對自己 “致命” 的打擊。

大撤退

年關已過，祥和喜悅的氣氛過后，似乎我們已經很難逾越眼前的這一道關。這是一場 “奇怪的戰爭”，真相只有一個，可即使自己深入其中，也無法完全了解。

恩師的一封 “致歉信” 結束了這一場戰役，戰無不勝的神話就此作古，所有人的撤離在靜悄悄中進行。大家的感覺是一種解脫，而經歷了后半程的 “折磨”，自己的內心也很平靜，如果非究其原因，恩師主要和我總結了八個字：“人力不足”、“不太配合”，其它的沒有多說。返城的路上，頭痛的很厲害，服用了兩粒散利痛，斜靠在座椅上，藥物帶來的“輕松” 感慢慢傳來，也終于可以輕松地睡一會兒了。。。

恩師和我說，這次項目實施雖然沒有成功，但除了約定的免費維護期成本，其它的預期收入沒有受到太多影響。這段艱苦的歲月，自己經常會為一時的成敗得失而耿耿于懷，也想起了在信騰公司 D 工那段實習的往事，實際上，這次的經歷覺得自己還是利益的最大受益者，而這不僅限于相對可觀的收入，也接觸了更復雜的 “邏輯” 關系，也再次意識到了資源引入的重要性，就好比那 “include”、“import”、“using”。。。沒有這些資源的引入，怎么使用語句函數施展技術能力呢？而技術能力的本質體現則在于開發出符合客戶需求或市場需求的實用性產品，以為吸引資源做準備。

資源

曾經通過大師兄的渠道為一家韓國企業 “世韓純水機” 開發了一款《純水機售后服務管理系統》，核心功能是基于產品BOM分解及耗材更新計劃，提供售后服務與跟蹤管理功能。功能雖少，但很實用，當時在天津地區居然沒有類似功能的產品出現，后來在北京延展市場的時候，被美的電器相中，運行了幾個試點以后，最終被推薦到了美的集團總部。招標部的負責人 H 先生數次聯系我和老高，甚至暗中指導，用朋友的話說：“你們倆個人是上帝一般的存在嗎？”，能感受到他們對這款產品的迫切需求和認可，但最終還是因為需要封閉駐場開發和簽署同業競爭排他性協議，我倆主動放棄了這次機會。臨別的前一晚，H 先生熱情的請我倆吃了一頓晚餐，正宗的廣州叉燒包和小吃真的是很美味！不過，更多的是 H 先生表達他對失去這次合作機會的遺憾，和對我們未來職業規劃的一些建議。畢竟我倆還很年輕，但也通過此次的事件和香河紙箱廠收獲的經驗教訓，相信只要堅持下去，一切皆有可能！

未完待續，感謝您耐心的閱讀，期待您真誠的評論與交流。