全場景 AI 方案驅動跨境電商數智化躍遷

4 月 18 日,36 氪 2025 AI Partner 大會于上海盛大開幕。大會緊扣“Super App 來了”主題,全力探尋 AI 時代的全新變量,探索 AI 領域下一個超級應用的無限可能性。在此次大會上,跨境電商獨立站 SaaS 平臺店匠科技(Shoplazza)憑借“店匠跨境電商獨立站全場景 AI 增效解決方案”脫穎而出,榮獲“2025 AI Partner 創新大獎”。

該獎項由 36 氪聯合產業專家、投資機構及技術領袖共同評審,聚焦 AI 技術在實際商業場景中創造的價值和創新實踐,充分展示了 AI 原生應用的廣泛落地和深度滲透。作為中國跨境電商 SaaS 領域的技術標桿,店匠科技已累計服務全球超 50 萬家商戶,覆蓋 180 余個國家和地區,其 AI 技術方案深度融入建站、投放、轉化、支付、復購等核心環節,助力商家實現提質增效與全球化增長。

從建站到復購增效,店匠以技術普惠加速品牌出海

如今,跨境賣家正普遍面臨流量紅利衰減、營銷成本走高與全球用戶需求加速分化的多重挑戰。傳統獨立站模式下,商家往往需要在人力、時間與投入之間反復權衡,稍有不慎便會陷入“高投低產”的運營泥淖。店匠科技洞察到商戶這一痛點,推出“店匠跨境電商獨立站全場景 AI 增效解決方案”,試圖用技術普惠的方式為獨立站運營注入“降本-提效-擴張”的新動能。該方案以“AI 賦能核心決策場景”為切口,串聯建站、投放、轉化、支付、復購五大環節,打造出覆蓋全鏈路的智能工具矩陣。

在建站階段,商家只需輸入關鍵要素,系統便可一鍵生成多語種商品描述,并通過 Page Builder 編輯器,所見即所得實現秒級頁面搭建;投放階段,算法依據商家預算自動匹配折扣與受眾,并實時跑表 A/B 測試,持續壓縮獲客成本;轉化環節則依靠智能搜索與商品推薦,讓消費者在最短路徑內找到心儀商品,推薦更符合消費者需求的商品,利用組合購功能同步抬升客單價;支付過程中,AI 路由動態優選最優通道,失敗交易智能重試,最大化成交成功率;在復購階段,智能會員系統基于用戶行為自動推送個性化優惠,并通過多渠道觸達引導二次轉化。此外,“轉化助手”還能對運營數據進行智能分析診斷,為商家給出可執行的增長建議。

憑借完整的 AI 生態閉環,店匠科技已幫助全球的服飾、文創 IP、美瞳、家居、保健品、消費電子等賽道的獨立站商戶顯著縮短建站周期、降低投放成本、提升支付成功率,并吸引 Vitamin World 美維仕、moody、GRANDPATIO、木九十MUJOSH、Finding Unicorn、創想三維 Creality 等頭部品牌深度合作,為中國品牌出海探索出一條可復制、可規模化的增長范式。

驅動行業可持續增長,構建全球化商業未來

相比“點狀”功能升級,店匠科技的全場景 AI 方案更像一條貫穿始終的“數智動脈”。在內容生成、營銷投放、支付風控與會員運營全面自動化的加持下,商家告別了重復性高、試錯成本大的傳統流程,將資源集中于產品規劃與品牌塑造。與此同時,精準投放與個性化推薦減少了無效曝光,也讓“數據多燒錢”變為“數據多增值”,為資源節約型經濟發展提供了可行路徑。對中小商家而言,這不僅意味著技術門檻被顯著拉低,更意味著在全球市場建立自主渠道、實現可持續增長成為可能。

當 AI 能力沿著建站、營銷、支付、物流一路下沉,跨境電商行業也隨之迎來新的價值重構:一方面,獨立站商家正在擺脫對傳統平臺流量的單一依賴,重奪數據主導權,構建更穩固的品牌資產;另一方面,內容制作、數據分析和支付風控等上下游環節的智能化升級,正在加速店匠科技與營銷、支付、物流、金融等行業合作伙伴的協同創新,形成以平臺核心樞紐的多方共贏生態。

展望未來,店匠科技將繼續深耕前沿 AI 技術的應用與落地,與全球 SaaS 行業上下游伙伴共建跨境電商數智化新基建。伴隨技術普惠的進一步滲透,更多中國品牌有望以更低成本、更高效率融入世界市場。在產業層面,跨境商業也將借由智能驅動邁向更可持續的新階段,為全球消費者帶來更便捷、多元的購物體驗,并為行業高質量發展注入澎湃動力。