早在2021年9月,艾媒咨詢在《2021H1企業費控報銷服務專題研究報告》中,第一次對企業費用管控模式的進化歷程進行了清晰的劃代:1.0手工模式、2.0網報模式、3.0移動報銷模式、4.0智能費控模式。
2022年,在《中國企業費用管理發展白皮書》從新形勢下企業對費用管理的精細化需求、智能費控4.0模式的特色理念和豐富內涵,以及500強企業如何應用智能費控4.0成功實現費用管理數字化的跨代升級等多方面入手,揭示了企業費用數字化管理體系邁向4.0時代的智慧之道。
從1.0到4.0,其進化核心主要體現在兩方面:一是消費場景有無納入費控平臺,二是財務費控流程有無被智能化技術重塑。沒有哪種模式最好,只有哪種最適合。
一、場景融合,費控4.0模式的標志
企業管控的是費用,但費用發生的場景卻在企業之外。
到了2.0網報模式,消費場景管控并無太大變化,但費用申請、報銷挪到了線上,財務效率有所提升。
3.0移動報銷模式通過跳轉第三方來實現消費預訂,本質上消費場景仍游離于費控體系之外,但在報銷和財務審核流程上,廣泛應用“大智移云”智能技術,大幅提高財務效率。
到了4.0智能費控模式,消費場景被完整納入費控體系,兩者深度融合,并結合AI+RPA人工智能,重塑費用管控新體驗。
二、為什么費控平臺要做消費場景的深度融合?
在企業固有的認知里,費控是財務的責任,財務也有一個既有共識:管好費用就好,為什么還要管消費采購。
企業做費控的目標是降低費用,但員工是費用發生的直接參與者,員工消費行為的合理性、真實性、合規性直接關系費用的高低,所以費控需要全體員工的參與。
其次財務不能只專心于消費后的審核,低效且無益于費用節省,而應在費用發生前、中、后全流程實時干預,從源頭把控費用開支。
因此當下企業在選擇費控項目時要明確,只有融合了消費場景的費控平臺,才能從根本上解決費用管控難題。
三、場景融合賦能費控平臺六大核心價值一
場景深度融合,不僅是企業費控理念的革新,還創造性的賦予費控平臺六大核心價值。
一是為企業實現全流程費控提供基礎保障,把消費場景完整地納入費控系統,預算、申請、預訂、費用標準等多項管控流程前置,從源頭管控每一筆消費的必要性、合理性和合規性,企業費控完成全流程閉環。
四、場景融合賦能費控平臺六大核心價值二
二是為員工因公消費營造便利環境,通過搭載集采平臺,員工無需跳轉多個平臺就能快速、準確,并以更具性價比的方式購買符合制度和標準的產品,消費軌跡全程可追溯,因公消費更快捷,企業過程管控更透明。
五、場景融合賦能費控平臺六大核心價值三
場景深度融合帶來的第三點價值是為企業降低采購成本創造優勢條件,費控平臺內嵌消費場景,企業能充分發揮集采優勢進行規模整合和資源優化,持續豐富產品的同時降低采購成本。
六、場景融合賦能費控平臺六大核心價值四
價值四則是為企業系統建設定制長遠規劃,費控平臺模型可根據企業需要做定制化的規劃與設計,無需費時費力對接眾多廠商,建設投入低且能有效規避“信息孤島”。企業還可靈活增加消費場景做非生產性費用支出業務的延伸,無須因重復建設耗費更多人力財力。
七、場景融合賦能費控平臺六大核心價值五
場景深度融合還可賦予費控平臺運營增值空間,傳統的費控平臺專注采購后的財務處理,不參與結算,無法產生運營增值。深度融合消費場景,企業在結算方式、付款路徑、平臺運營模式上擁有更多可能性,甚至孕育出新的服務品牌。
八、場景融合賦能費控平臺六大核心價值六
第六點價值是為企業科學決策提供數據支持,場景融合后企業可從源頭收集消費數據,保障數據的完整性和安全性。依托原始數據沉淀和數據價值挖掘,以數據驅動業務創新、供應鏈優化和政策改善,輔助管理決策。