在之前的讀書筆記-《蔡康永的說話之道》中,作者給大家分享了很多具體的要點,其更偏向于戰術層面,我更想要的是一個類似聊天手冊的東西,就讓我自己來總結下吧。
雖然在 MBTI 中,按照獲取能量的方式定義了 i 人、e 人,但在真實世界,大家都是具體的人而非模型,所以還是不要過度標簽化。
拿我自己舉例,如果準備充分,我也會在寫文章、面試、演講、閑聊中獲取能量并樂在其中。但如果是純粹的在陌生場景下和陌生人臨場發揮,那可就頭疼了,當然,這也是我想寫這篇文章的目的了。
01
戰略與戰術
對于 i 人來說,開啟一段聊天會有點困難。原因一般是怕說錯話、怕尬聊、覺得麻煩等等,還不如自己戴著耳機安靜玩手機。
我的建議是,把聊天當作文字游戲,把其他人當作 NPC。別想太多,沒什么大不了的,說不定就選中了正確的選項,增加了好感度或者接到了隱藏的 S 級任務呢,哈哈哈。
至于戰術,在之前的讀書筆記有分享,總的來說還是要多多實踐。
戰略
把聊天當作文字游戲,把其他人當作 NPC。
戰術
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避雷:對方不愿意談的、強硬立場的話題等,不輕易站隊,攻擊他人。
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傾聽:聊天是輪流發言與傾聽的過程。笨方法是重復對方發言的關鍵信息如主謂賓,聰明的方法是換位思考。
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技巧:轉達第三方的贊美 / 觀察對方想被贊美的點、切換話題要果斷、提問要具體、尖銳問題回溯法提問、數字轉換、懸疑式說話(像講故事一樣)、用小白的話而非專業術語。
02
話題與對象
如上圖所示,話題大體可以劃分為社會現象類、興趣愛好類、關系情感類、生活瑣事類、隱私類。
針對不同的對象,一般來說會有個最適合的話題,但自然不僅限于該話題。具體的我思維導圖里已經寫得很詳細了,不做贅述。
03
舉個例子
如上圖所示,我羅列了下工作生活中常見的聊天場景與話題,當然,依然是適合但不僅限于這些話題。
例如,打車時和司機聊天,可以從天氣、吃了沒、堵車情況開始聊,或者是從加班開始聊(打工人最可能打車的情況就是加班到太晚吧),聊聊職場八卦、行業動態。司機通常也會分享一些趣味見聞、行業理解,誒,說不定一不小心就 Get 到了什么信息。
最后,聊天是一件非常偏向于實踐的事情,有了手冊還是要多多練習,特別是戰術層面的技巧。
希望對各位?i 人有幫助~
原文鏈接:i 人 聊 天 手 冊(e人禁止入內)
原創不易,點個關注不迷路喲,謝謝!
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