過程	定義	輸入	工具技術	輸出	實際應用
識別干系人	識別能影響項目決策、 活動或結果的個人、 群體或組織，以及被 項目決策、活動或結 果所影響的個人、群 體或組織，并分析和 記錄他們的相關信息 的過程	1、項目章程2、立項管理文件 3、項目管理計劃.溝通管理計劃.干系人參與計劃 4、項目文件.變更日志.問題日志.需求文件5、協議6、事業環境因素 7、組織過程資產	1、專家判斷 2、數據收集 .問卷調查.頭腦風暴3、數據分析.干系人分析.文件分析4、數據表現.干系人映射分析 和表現 5、會議	1、干系人登記冊2、變更請求 更新3、項目管理計劃.假設日志.問題日志.風險登記冊 .溝通管理計劃.風險管理計劃.干系人參與計劃 4、項目文件更新.需求管理計劃	1、識別全部潛在項目干系人的相關信息2、識別每個干系人可能產生的影 響或提供的支持，并將他們進行 分類(權力/利益方格、權力/影響 方格、影響/作用方格、凸顯模型 等 )3、評估關鍵干系人對不同情況可 能做出的反應，以便決策如何對 他們施加影響
規劃干系人管理	基于對干系人需要、 利益及對項目成功的 潛在影響的分析，制 定合適的管理策略。 以有效調動干系人參 與整個項目生命周期 的過程。	1、項目章程2、項目管理計劃資源管理計劃溝通管理計劃.風險管理計劃3、項目文件.假設日志.變更日志.問題日志.項目進度計劃.風險登記冊.干系人登記冊4、協議5、事業環境因素6、組織過程資產	1、專家判斷2、數據收集 .標桿對照3、數據分析.