概述

這篇文章由 Gartner, Inc. 出品，聚焦于生成式人工智能（GenAI）在法律部門中的應用情況，通過對 16 個較為突出的 GenAI 法律技術應用場景進行分析，從商業價值和可行性兩個維度進行評估，旨在為法律總顧問等提供戰略對話依據，以便更好地做出技術投資決策，推動法律部門相關工作的開展。

法律技術中的生成式人工智能功能應用

文章指出基礎的法律技術解決方案有助于優化流程、自動處理重復任務、提升效率以及提供數據分析和見解來支持決策，進而增強法律部門的有效性和生產力，而生成式人工智能進一步放大了這些解決方案的價值，不過不同應用場景下的商業價值和可行性存在差異。

使用指南

建議讀者結合自身法律部門的成熟度和需求，參考文中所繪制的 GenAI 法律技術應用場景圖（圖 1），并配套使用 Gartner 的工具箱來自定義評估，包括對使用場景、價值和可行性維度、相對權重以及使用場景評分等方面進行個性化調整，以更好地貼合組織的具體情況來確定適合的投資方向。

評分細則

• 價值維度 ：

  • 收入影響 ：技術對業務收入的支持程度。

  • 生產力 ：技術使用戶提升產出的程度。

  • 風險降低 ：技術在識別、評估或風險緩解方面的改善程度。

• 可行性維度