前言

第 9 章對應的內容選擇題和案例分析都會進行考查，這一章節理論性較強，學習要以教材為準。本章分值預計在4-5分。

目錄

9.6 項目管理過程組

9.7 項目管理原則

9.8 項目管理知識領域

9.9 價值交付系統

9.10 本章練習

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9.6 項目管理過程組

項目管理過程組是為了達成項目的特定目標，對項目管理過程進行的邏輯上的分組。項目管理過程組不同于項目階段：

①項目管理過程組是為了管理項目，針對項目管理過程進行邏輯上的劃分；

②項目階段是項目從開始到結束所經歷的一系列階段，是一組具有邏輯關系的項目活動的集合，通常以一個或多個可交付成果的完成為結束標志。

項目管理過程可分為以下五個項目管理過程組：

①啟動過程組：定義了新項目或現有項目的新階段，啟動過程組授權一個項目或階段的開始。

②規劃過程組：明確項目范圍、優化目標，并為實現目標制訂行動計劃。

③執行過程組：完成項目管理計劃中確定的工作，以滿足項目要求。

④監控過程組：跟蹤、審查和調整項目進展與績效，識別變更并啟動相應的變更。

⑤收尾過程組：正式完成或結束項目、階段或合同。

項目階段中各過程組的相互作用如下圖9-11所示。

◎?適應型項目中的過程組

①啟動過程組。在采用適應型生命周期的項目上，啟動過程通常要在每個迭代期開展。需要定期開展啟動過程，頻繁回顧和重新確認項目章程，以確保項目在最新的制約因素內朝最新的目標推進。

②規劃過程組。適應型項目生命周期的特點是先基于初始需求制訂一套高層級的計劃，再逐漸把需求細化到適合特定規劃周期所須的詳細程度。預測型和適應型生命周期在規劃階段的主要區別在于做多少規劃工作，以及什么時間做。

③執行過程組。每次迭代都是在一個很短的固定時間段內開展工作，然后演示所完成的工作成果，有關的干系人和團隊基于演示來進行回顧性審查。高度適應型項目中，項目經理聚焦于高層級的目標，并授權團隊成員作為一個小組用最能實現目標的方式自行安排具體工作，有助于團隊成員高度投入，制訂出切合實際的計劃。

④監控過程組。在敏捷型或適應型項目生命周期中，監控過程通過維護未完項的清單，對進展和績效進行跟蹤、審查和調整。

針對未完成的工作項：在項目團隊的協助（分析并提供有關技術依賴關系的信息）下，業務代表對未完成的工作項進行優先級排序，基于業務優先級和團隊能力，提取未完項清單最前面的任務，供下一個迭代期完成。針對變更：業務代表在聽取項目團隊的技術意見之后，評審變更請求和缺陷報告，排列所需變更或補救的優先級，列入工作未完項清單。

⑤收尾過程組。在敏捷型或適應型項目生命周期中，收尾過程對工作進行優先級排序，以便首先完成最具業務價值的工作。

適應型項目中過程組之間的關系：以迭代方式順序開展的項目。適應型項目往往可分解為一系列先后順序進行的，被稱為“迭代期”的階段。持續反復開展的項目。高度適應型項目往往在整個項目生命周期內持續實施所有的項目管理過程組。

9.7 項目管理原則

●原則一：勤勉、尊重和關心他人

●原則二：營造協作的項目管理團隊環境

●原則三：促進干系人有效參與

●原則四：聚焦于價值

●原則五：識別、評估和響應系統交互

●原則六：展現領導力行為

●原則七：根據環境進行剪裁

●原則八：將質量融入到過程和成果中

●原則九：駕馭復雜性

●原則十：優化風險應對

●原則十一：擁抱適應性和韌性

●原則十二：為實現目標而驅動變革

9.8 項目管理知識領域

十五至尊圖：

9.9 價值交付系統

價值交付系統描述了項目如何在系統內運作，為組織及其干系人創造價值。價值交付系統包括項目如何創造價值、價值交付組件和信息流。項目存在于組織中，包括政府機構、科研院所、企事業單位和其他組織，為干系人創造價值。可以單獨或共同使用多種組件（例如項目組合、項目集、項目、產品和運營）以創造價值。這些組件共同組成了一個符合組織戰略的價值交付系統。當信息和信息反饋在所有價值交付組件之間以一致的方式共享時，價值交付系統最為有效，能夠使系統與戰略保持一致。

9.10 本章練習

◆?練習題

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至此，本文分享的內容就結束啦！🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺