衡石科技破解指標管理技術難題:語義層建模如何實現業務與技術語言對齊?

在數字化轉型的深水區,企業指標管理體系普遍面臨一個核心矛盾:業務部門需要敏捷的數據洞察支撐決策,而IT部門卻受困于復雜的數據架構和冗長的需求響應周期。這種矛盾的本質,是傳統指標管理體系中“技術語言”與“業務語言”的割裂。衡石科技在HENGSHI SENSE 6.0中推出的語義層建模功能,正是破解這一難題的創新解法。

一、技術實現:從Text2SQL到Text2Metrics的架構躍遷

傳統BI工具依賴的Text2SQL技術路線面臨兩大瓶頸:其一,自然語言到SQL的轉換準確率受限于數據庫表結構剛性,復雜業務查詢準確率不足30%;其二,跨業務場景的語義理解需要預置大量規則模板。衡石科技突破性采用Text2Metrics技術架構,將自然語言直接映射至預定義的指標語義層(HQL),使復雜查詢準確率提升至80%以上。

以零售場景為例,當用戶詢問“華東區Q1銷售額Top 10品類”時,HQL通過動態語義解析引擎自動關聯時間維度(Q1)、地域維度(華東區)、指標(銷售額)及排序規則(Top 10),生成結構化查詢語句。這種設計使業務人員無需理解底層數據模型,即可完成跨系統、跨維度的復雜分析。

HQL語言的技術實現包含三個核心層級:

  1. 指標語義層(Metric Layer)
    通過HQL定義原子指標與衍生指標的計算規則。例如,將CRM系統中的“合同金額”與ERP中的“開票金額”通過HQL聚合為“確認收入”指標,屏蔽多系統數據差異。

  2. 計算邏輯層(Compute Layer)
    采用JSON格式描述計算過程,支持函數嵌套與窗口計算。典型場景如:

 

json

{
"kind": "function",
"op": "sum",
"args": [
{
"kind": "field",
"op": "salesNum",
"dataset": 2
}
],
"filter": [
{
"kind": "function",
"op": "in",
"args": [
{
"kind": "field",
"op": "location",
"dataset": 2
},
{
"kind": "constant",
"op": ["北京", "上海"]
}
]
}
]
}

該代碼實現“北京/上海地區銷售總額”的計算,展現HQL對業務規則的精準表達。

  1. 執行引擎層(Execution Layer)
    通過混合查詢引擎實現流式處理與分布式計算。簡單查詢(如“今日銷售額”)直接返回緩存結果(響應時間<100ms),復雜分析(如客戶流失歸因)則調用大模型生成DSL并轉換為分布式查詢任務。
二、映射方法:元數據驅動的業務-技術語言對齊

在HENGSHI SENSE中,業務術語與技術元數據的映射通過元數據映射模式實現,其核心機制包括:

  1. 元數據定義
    在元數據中保持關系-對象映射的詳細信息,例如:
 

xml

<field name="customer" targetClass="Customer" dbColumn="custID" targetTable="customers" />

通過此類元數據定義,將業務實體(如“客戶”)與技術字段(如“custID”)建立關聯。

  1. 反射編程與代碼生成
    采用反射編程動態處理映射關系,例如通過方法名(如setName)與元數據中的域名自動建立映射。雖然反射編程存在性能損耗,但在數據庫映射場景中,其動態性優勢顯著——任何對映射的修改只需調整元數據文件,無需重新編譯部署。

  2. 查詢對象與資源庫
    構建查詢對象解釋器,將業務術語轉換為SQL查詢。例如,用戶查詢“最近7天理財產品銷售情況”時,系統自動生成包含時間窗口、渠道維度等條件的SQL語句,并通過資源庫協調領域對象與數據映射層。

三、案例研究:某城商行的指標語義層實踐

某城商行在數字化轉型中面臨大模型項目需求,但傳統Text2SQL方案因大模型“幻覺”問題導致結果不準確。數勢科技通過構建指標語義層,預設數據指標和標簽的定義與管理,使大模型能夠更準確地理解用戶需求。

  1. 指標語義層構建
    明確定義各類指標的計算口徑和業務含義,例如“理財產品銷售額”需關聯產品類型、銷售渠道、時間周期等多維度數據。通過語義層統一管理,確保不同業務部門在數據使用上的一致性。

  2. Agent架構與反問機制
    采用Agent架構,將復雜任務拆解為指標查詢、圖表生成、歸因分析等子任務。例如,用戶請求“分析最近7天理財產品銷售情況”時,系統通過反問機制確認時間窗口、渠道范圍等細節,再調用語義層接口獲取數據。

  3. 性能優化
    通過自研指標加速引擎,將生成用時降低至10秒左右,并適配主流國產大模型,降低幻覺問題概率。最終,該城商行實現非技術人員自主取數,決策效率提升。

四、未來技術方向:語義層與AI的深度融合

隨著HENGSHI SENSE 6.0中Agentic BI能力的融入,語義層建模將呈現兩大進化方向:

  1. 動態本體學習
    通過強化學習持續校準指標計算邏輯,例如自動識別“銷售額”指標中異常波動,并建議補充維度拆解。

  2. 語義層自動構建
    利用大模型從自然語言描述中自動提取指標定義、維度關系等元數據,減少人工配置工作量。例如,用戶描述“客戶滿意度=好評數/總評價數”時,系統自動生成HQL定義并關聯數據源。

衡石科技正通過語義層建模,為企業構建一個“指標即服務(Metrics as a Service)”的新世界。在這里,數據不再是被技術語言封印的資產,而是流淌在業務血脈中的智慧因子。這種從底層架構到上層應用的范式革新,或許正是破解數據孤島難題的終極答案。

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