題記
這是一個系列文章的第一篇
我打算寫一個《如果我是XXX的產品經理》系列,
因為我是博客園的老用戶了,這個系列又是寫在博客園上的
所以先拿博客園開刀,
后面估計還會寫QQ音樂,有道云筆記,github,foxmail等這些活在我生命中的產品。
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為什么寫這個系列
《捕蛇者說》最后一句寫到:“故為之說,以俟夫觀人風者得焉。”
我這個系列的意圖,也是希望能有賞識我的人,用業余時間一起做產品。
(趁機推銷自己一句,我是一家上市公司研發部的部門經理,整個部門有三十多人,我是一個技術人員)
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競品分析
說句實在話:博客園是同類產品中做的最棒的!
我之前用過CSDN的博客,中間經歷過一次大改版,以前寫的文章改版之后就面目全非了,而且CSDN用戶的自由度太低了。
再早之前還用過馬云家的站長天下(應該是隸屬于雅虎中國),那東西自由度非常高,但是在09年2月28日的時候也死掉了。
51cto還不錯,他的響應式布局至少看起來是那么回事兒,博客園根本就沒這個功能。
同類的還有iteye(之前叫做javaeye的,有段時間這個站做的搜索引擎優化那叫一個慘無人道啊)和開源中國,我都沒細看過
我認為產品管理中,競品分析環節不是特別重要,所以寫的含糊,大家見諒。
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廢話太多,言歸正傳!
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博客園應構建網狀知識結構
大自然是用“網”來描述世界的
請思考一下,大部分自然界中的事物都是基于網狀關系存在的
我舉幾個簡單的例子:太空中的星系,大自然中的生物種群,人腦中的知識體系,社會中人與人之間的關系,
乃至我們IT世界中的成功案例:
網頁和網頁的關系衍生出的搜索引擎,互聯網節點與節點之間的關系衍生出的P2P協議和比特幣等等;
這些事物都是通過網來構建關系的,而并非按層級或分類來構建關系的!
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通過關鍵詞構建博客園的網狀知識結構
最常見的辦法就是使用關鍵詞組知識網,
博客園是有這個功能的(Tag標簽),但這個功能用的并不好
(一篇知識允許設立多個關鍵詞,通過這些關鍵詞與其他知識建立關系,這是最簡單常用的組建知識網絡的辦法)
博客園應在UE上做一些調整,鼓勵大家使用標簽
當每個博主都建立好自己的知識網之后,整個博客園的大知識網也就建立起來了!
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通過機器學習維護博客園的網狀知識結構
博客園有如此多的高質量的知識,是一個天然的機器學習的訓練庫,
不用來做大數據分析,真是白瞎這些知識了。
可以利用現成的機器學習或者大數據分析框架
分析出知識之間的聯系,同時結合用戶的關鍵詞體系,維護好這個網絡
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這張網有利于用戶學習知識
當用戶找到一篇知識之后,那么這個用戶就處于這張網的一個節點上,
這個用戶可以以這個節點為入口,很方便的在這張網上找到同類的知識或有關聯的知識。
目前博客園有兩個搜索工具,一個是找找看,一個是谷歌的站內搜索,
這張網建立起來之后,也十分有利于找找看的進一步優化。
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這張網有利于博主管理自己的知識體系
如果你是一個能獨立思考的前端開發人員,
你腦海應該有一個自己的知識網,
而且你應該知道這個網中哪一部分是薄弱的,哪一部分是缺失的,
博客園應該把這個事情具象到功能層面,
幫助博主管理自己的知識體系,
同時也在鼓勵博主通過這張網學習、分享更多的知識。
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博客園應致力于提升用戶粘度
構建真正的專家體系
有太多高質量用戶離開博客園了,包括terrylee,老趙,anytao,t2噬菌體,阿一,聽棠,戴震軍,李永京,張逸,蠟人張等等
他們有些人去別的地方寫博客了,有些人不寫博客了,
但我相信這些人一定都還在學習,而且一定還在利用工具學習,
而且一定渴求得到他人的崇拜(這是馬斯洛人類需求金字塔中重要的一項)
博客園是有推薦博客、積分體系、博問專家等功能項的
但這些功能項都偏弱了,
應考慮為專家用戶建立榮譽感,為菜鳥用戶樹立偶像,
這是刺激用戶分享知識和學習知識的一個重要舉措,應該重視!
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博客園應加大力度鼓勵用戶進行知識社交
物以類聚,人以群分,
一個知識體系就應該有一個圈子,
一個圈子的人就應該是你一嘴我一嘴的討論,
殫精竭慮,謹慎構思一篇宏文出來是一種分享知識的方式,
你一嘴我一嘴的討論也是一種分享知識的方式,
博客園有閃存,但這項功能實在是太弱了,而且也不是理想的表現形式。
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保證既有功能穩定的前提下,應盡可能快,多的迭代新功能
博客園新功能的增加實在是太慢了
比如說,livewriter實在是不好用,
開發一個官方的客戶端(支持markdown的),應該也不是特別難的事兒,
或者就公開API出來給博主用也好(那個MetaWeblog的API實在是不好用)
還有移動端的客戶端(目前貌似是一個博主在弄),響應式布局的支持等等
像“知識庫”這類功能項,做的不好,又沒幾個人用,維護需要成本的話,還不如淘汰掉。
讓用戶時時對博客園充滿期待,才能留住那些想去自己寫一個博客網站的博主
(如果擔心做不好砸招牌,可以考慮超長時間段灰度發布的策略)
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為用戶創造分享知識獲取價值的渠道
知識是可以為用戶創造價值的,
據說知乎也在考慮為答主做收費服務的功能項,
我覺得博客園可以考慮為博主提供類似的功能,
比如說:博主可以選擇自己的博客是否繳費后才能閱讀,
甚至可以提供類似威客的功能項,我記得CSDN是有這個功能的,
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博客園應加大資本運作力度
我并不知道博客園現在有多少錢,但據說只有兩三個開發人員
如果沒有錢的話,我覺得博客園應該考慮貸款、融資,
加大招聘力度和硬件資源投入力度!
博客園不應該是一個以.net開發者為主的社區,應該是全中國所有開發人員的社區,用戶體量是非常大的!
韓寒有句話說:我們都是貓,就看誰能在歷史的墻上留下爪痕!(大意)
博客園是個厲害的社區,但應該更厲害一點!生于憂患,死于安樂!
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后記
本文只提到一些方向性的東西
并沒有具體講實操的辦法
我想那些東西才是更重要的東西
要結合UE、開發、運營一起聊
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我最討厭別人說教,也不喜歡說教別人
我寫的都是錯的,僅資一笑。
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于2016.02.18完成草稿
于2016.02.19修改,刪掉了一部分不重要的
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