????????要有自學的意識,這是一個知識不斷更新、不斷涌現的時代,大學里的很多知識是過時的,就算入校時是熱門行業的但很可能四年后畢業找工作時已經變成了夕陽產業,學習是一種能力,但首先是一種態度,一個人想在快速變化的時代中勝出,必須擁有快速學習的能力,如果在成年之后如果依然沒有掌握這個能力,那么他就注定一生只不過是個低級生物。

????????這個世界上所有的事情,是的,我是說所有的事情,背后都有一套簡單的運轉規律。會學習的人,首先會觀察,找到事物背后的本質,繼而發現共性,最終推論到全局。無論是科學研究,還是世故人情,無論是商業經濟,還是生物進化,支撐著這些領域不斷向前發展的都是很簡單的幾條規律,或者說,真理。這些才是人類智慧的結晶。


????????會學習的人,一定是“活學”。“活學”最大的特征就是,跨領域的規則運用。你在A領域學習到的規則,發現在B領域同樣適用,或者在C領域更改一小部分也能適用。

????????比如,能量守恒定律最初是物理學規則,但是同樣適用于商業領域,于是有了“零和博弈”;

????????比如,“物競天擇,適者生存”最初是生物進化學的理論,但是推演到任何一個高度競爭的領域都同樣適用。在工作中,能力強的人會一路高升,能力差的人一定會被淘汰;在商業競爭中,質量好的商品會收到追捧,質量差的商品會被下架;

????????再比如,“市場供求曲線”最初是經濟學的一條規則,但是你在談戀愛的時候同樣適用。

????????會“活學”的人,一定會“活用”,再復雜的問題到了他手里都會變的清晰和簡單。碰到一個新問題,首先找相似性和共性。


????????「不懂就問」的問題主要在「就」上,強調了「馬上」、「立即」,而想要從一次提問中獲得好的學習成果,在「不懂」和「問」之間,且先慢「就」,先來緩沖三個步驟:

能夠提出一個高質量的問題。

能夠清晰地表達自己的問題。

能夠讓人愿意回答你的問題。

然后我們來詳細看一下這三個步驟。

? 如何提出一個高質量的問題? ·

????????這就必須明確:什么樣的問題是高質量的問題?——我認為是“思考+行動”之后的產物。遇到問題不經思考,直接拋給別人,這與其說是提問,不如說是想讓別人代替你思考——這是逃避,更是懶惰的表現,這樣的提問當然質量不會高。只希望從別人那里得到現成答案,本質上不是懶是什么?懶得思考,懶得探索,懶得查資料……堅持不懈地懶,縱然貌似是得到了一堆東西,可你的大腦只是一塊存滿正確答案和機械式步驟的硬盤。

????????這樣的結果就是,離電腦越來越近,離知識越來越遠,死記硬背的套路越來越多,具有獨立思考的成果越來越少……

????????直到有一天你會發現,你對學習、對未來失去了信心,充滿了恐懼,因為你看起來學了很多,可是依然十分無知,依然什么都不會,因為這樣的人獲得的不是可以持續化成長的能力,而是一種機械工具性能力,對于知識的連接、創造很難有體會。

????????提問,是為了解決問題,讓自己能夠盡快學會獨立思考,通過探索整個問題的思考邏輯后自己獲得答案,而不是愛上提問,依賴別人來指導自己的工作、學習和生活。所以要帶著思考的問題嘗試性地做一些探索行動。在獲取知識和學習技能的過程中積極主動的和困難打交道,所收獲的不管是知識還是學習中的成就感都會被放大。

????????比如,可以在百度、微博、微信、知乎、分答上搜索相關的關鍵詞或專家,或許不一定能夠自己解決問題,但是在信息篩選和閱讀中,首先對于這個問題本身看待的角度、思考的深度會漸漸產生變化,甚至會延伸出一些新的關聯問題,以點帶面,聯動效應讓學習效果最大化;其次,搜索的能力和解決問題的能力會隨著每一次的探索升華,這對于長遠學習來說大有裨益。

? 如何能夠清晰地表達出自己的問題? ·

經過自己的思考和行動的探索,沒有能夠很好地解決問題,向別人求助當然無可厚非。但是,你能將問題表述清楚嗎?不見得。之所以你覺得你說的挺清楚的,是因為當你問這個問題時,腦海里還有很多關聯的畫面、詞匯、場景……你下意識里覺得對方也能Get到這些,你以為對方有讀心術啊?

????????比如有男生不交代任何女孩相關的信息,只是問別人“一個是我愛的,一個是愛我的,我該選哪一個?”

嗯,選胸大的吧……︿( ̄︶ ̄)︿

于是我覺得問題很傻,你覺得我的回答沒有誠意,雙方不歡而散。

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所以,為了提升雙方的效率,且不說你的語言簡練、條理,至少對自己的問題至少進行「兩個自檢」——

自檢一:背景交代清楚了嗎?

有人提問:我該考研嗎?——你是什么專業?在哪個學校?目前專業學習成績如何?要考哪個學校什么專業?家庭條件如何?父母態度如何?…….大學學習漫漫四年,卻連個提問都沒有學會,考上研也救不了你。再比如,有人拿著自己的演講PPT來問做的怎么樣?——你是公開場合還是內部分享?給專業人士還是小白分享?給領導還是給同事下屬?……這些不交代,點評也就無從談起,不分場合,很可能就是下一個被開除的百度總監。沒有背景交代的情況下,你向別人提出的問題基本就是無效問題,浪費雙方的時間和精力。

自檢二:雙方的定義一致嗎?

有人提問:我目前工作的成長性如何?——成長性?你指個人職場能力的提升還是工資漲幅還是晉升空間?如果你想問的是工資漲幅,我卻從職場能力提升來回答,那回答的結果就不是你想要的。導致這樣答不對問情況出現,原因是雙方對「成長性」的理解和定義不一致。

????????所以當我們提出一個問題,要思考一下,每個人的審美可以不一致,那么你提出的關于「成長」、「優秀」、「好」、「合適」等開放性詞語的問題,對方也可以有不同的理解。

????????所以在問題中要簡要說明自己的定義看法,會更容易被理解,被問者有方向性的進行具體解答。

????????其實,到這一步能做好,把問題丟到知乎、分答這樣的問答平臺,也足以獲得高質量的回答了。所以,一個好問題往往才能激發出很多好答案,引出很多新命題。

? 如何讓別人愿意認真回答你的問題?

????????你要注意,向別人提問畢竟是一個「人與人」之間的行為,既然發生在「人與人」之間,它就必然要遵循著人與人之間的相處之道,如果你忽略了這一點,必然會吃虧。

????????有個俗語叫「對人一塊一,對物九毛九」。這句話說的是,若一件實物值一塊錢,砍到九毛九也沒有關系,因為東西還是不會變的,得到的還是原物,所以可以砍價;但若一個人的服務值一塊錢,如果你砍到九毛九,即使成交了,得到的服務質量卻極可能會降低,因為由于情緒和心理因素,他的投入程度和付出態度會變得消極,這是人性。故此時不但不能砍,還要主動給他一塊一,其實并沒有額外付出太多,但卻能得到超值回報。「提問」顯然屬于后者。面對與人性有關的東西,感到爽不爽很重要。


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那么怎么提問能夠讓別人感到舒服呢?請盡量做到「四個選對」——

選對一:選擇對的人

????????有的時候,你的問題得不到好的解答,并不是你的問題本身有問題,而是你選擇提問對象時犯了錯誤。我們往往會陷入對一個優秀的人的全面信任中,覺得對方十項全能,各種疑難雜癥都可以得到完美解答。所以就出現了,有人高考完問我他的分數可不可以報考XX高校?我畢業已經幾年,不了解現在的大學報考情況,我也不了解提問者的情況。像我提這樣的問題顯然得不到專業可靠的回答,應該向熟悉你情況的學校老師或者專業的咨詢機構請教。你看,選擇一個正確的提問對象是得到一個好答案的前提。我們在提問前要做好功課,比如思考一下,問題關于哪些方面?我提問的對象是否擅長或者處理過這類問題?

選對二:選擇對的平臺

????????提問的對象選擇對了,還要選擇合適的提問平臺。一般來說,我們要注意提問者活躍的地方還有不同場合提問的效果對比。比如你想請教@秋葉大叔問題,他活躍在互聯網上,所以通過網絡提問是比較合適的。但是通過互聯網也有很多方式可以連接到秋葉大叔。比如你可以發微博@他,可以發私信,可以在他的微信個人公眾號留言,也可以在分答上提問…….那么哪一種方式最好呢?如果你的問題希望可以盡快得到解答,在分答上付費提問就是比較好的選擇;如果你希望問題可以私下回答,微博私信或者公眾號后臺留言的方式比較好;當然,如果你是類似PPT作品類的問題希望可以得到傳播,顯然發微博@秋葉是最好的選擇。回歸到我們的生活中,大學老師總是上了課就走了平時很難接觸到,那么上課的課間就是最佳的提問時機,還能給老師留下好印象。如果是私下請教學長學姐的問題,約出來喝杯飲料慢慢聊,也是一種不錯的選擇,顯得還有誠意。如果你希望你的問題得到專業領域人士的系統解答,可以花錢進行在行約見。如果你的問題希望得到更多人不同的見解,可以在百度知道、新浪愛問、知乎還有論壇、貼吧等相關網站社群提問,讓更多人幫你解答。

選對三:選擇對的分寸

所謂分寸,就是提問的時候不要讓被問者感覺被冒犯或者不尊重。

比如你去問一個剛失戀的人怎么去撩妹?

比如你的問題涉及到他人工作內容機密?

比如我們是做在線課程的,你卻問我哪里去下載盜版軟件?

這樣的提問,肯定是不被喜歡,也不會得到正面回答的。

所以,在提問前要注意問題的內容是否恰當。不要因為你冒犯在先被別人忽略了回答,還以為是對方擺架子故意為之。

選對四:選擇對的方式

首先,要有禮貌。

????????哪怕是非正式提問,也得先介紹一下自己,別以為網絡互動過,別人就該記住你;

不能強求別人回復,你都要先給別人一個謝謝,不管回復不回復,至少人家要花時間閱讀你的問題吧?

????????提問前可以適當恭維一下,比如我很早就關注你或者我看過你的某某作品或者文章很很有啟發……這倒不是刻意客套,而是這樣給對方的感覺是你并非廣撒網式的提問,而是進行過了解才選擇向他提問的,這其實就是在表達尊重,另一方面誰都喜歡聽贊美,心情好了自然回答的也賣力。

????????如果問題較長,最好還要加上一點簡單的自我介紹,誰會喜歡突然被幾百字的問題砸過來,還不知道是誰提問?

????????當對方予以解答時,要記住你是一個提問者,還是保持一個較低的請教姿態,你當然可以有不同的觀點或者更多疑惑,雙方可以繼續探討,本身優質的成果就是思維碰出來的結果,但不要出現“呵呵,難道不是……”、“你說的不對”、“我覺得xxx說的更有道理”等之類的評價,這樣的反問、質疑和挑釁只會讓對方終止回答或者反擊,瞬間直接歪樓了。

其次,能互惠。

????????有時候你的問題需要別人做大量的思考或者調研才能回答,你得評估下你是想提問還是想偷懶,假如想偷懶,你應該先考慮為別人的勞動付費,而不是打折所謂免費分享的口號去鄙視別人拒絕提問。這既是尊重知識的一個表現,也可以激發更多知識分享者貢獻出更多有價值的知識,更是自己作為一個學習者應有的尊嚴和格調。

????????「平時注入一滴水,難時擁有太平洋」,記住:誠意是相互的。

????????我記得以前有很多高校社團邀請我去做講座,但時間難免有些沖突,但我還是特意推掉了一些邀請,竭盡全力為某高校的一個會長協調時間,幫他圓滿做完了活動。之所以如此,因為我平時每次一發布微博他就幫轉,一發微信文章他就第一個打賞……久而久之就記住了他,甚至總覺得欠他點什么。

????????由此可見,如果你請教的是一位大牛,人家免費回答了你的問題,除了向他本人轉達謝意,還可以公開感謝捧一捧他,或者平時看到大牛發的好作品或者文章,積極擴散或者是在微信文章下打賞、留言或點贊。當你有能力的時候,花錢支持一下大牛的產品。這些事情都很微小,但是做起來顯得你特別的真誠和努力,和大牛保持聯系,說不定還能產生更大的連接。

????????比如我們《社群營銷 第2版》加了一個新作者@陳慧敏 ,她本來是我們的讀者,寫第二版的時候被邀請×××作者,有空了你可以向她請教一下她是怎么勾搭@秋葉 大叔的……

????????簡而言之,提問者和被問者之間要能互惠,即作為提問者你要有被回答的價值。

????????不過我覺得最理想的狀態是,你能先找準一個方向,成為一個或大或小的專家或者達人,用這門知識去與更多的高手連接、提問、交換,相互學習,你就可能用最平等的方式獲得更多的知識。

????????你看到這里,請問,你現在會提問了嗎?

????????當然了,提出問題,得到解答,并不是學習的結束,下來你要將你得到的收獲納入自己的學習體系,讓知識聯動起來。那么如何能夠將通過問題所得收獲融入自己的學習體系?請戳藍字跳轉→《多學思路,少學套路:碎片化時代如何建立自己的學習體系?》看如何將海量碎片知識信息融入自己體系的方法。