互聯網侵入手機逐鹿背后:追求流量變現能力

摘要:小米聯合創始人黎萬強說,賣出10萬臺得免速死,賣出百萬臺算是得到了一張正式入行的門票。小米是一家新創公司,黎萬強自己說,原本一無所有,作為原創品牌,它選擇了口碑之路,則必須保障其用戶體驗。而這背后的另一層緣由是,低價區間帶來的人群并不適合小米的變現鏈條結構。

 

  一位手機ODM商對《第一財經日報》感嘆說,看來游戲玩法開始變了。

  其中的動因來自一群互聯網企業。他們蜂擁進入手機行業,攪動著設計、營銷、定價、渠道等每一個環節。

  始作俑者是小米,去年它開啟了國內互聯網侵入手機終端業的先河。小米近期宣布已銷售了200萬臺手機,即便是此前曾嘲弄過它的一些傳統手機廠商人士也承認,它看來至少暫時站住了腳跟。

  小米聯合創始人黎萬強說,賣出10萬臺得免速死,賣出百萬臺算是得到了一張正式入行的門票。

  小米的成績刺激一眾互聯網大佬陷入躁動。阿里去年幾乎與小米同期殺入手機業,并率先正式推出了第二代產品。而盛大、360、百度、網易等似乎都是今年正式大舉進入。

  它們有著各自不同的意圖。不過,它們的終極目的相近:先占據移動互聯網硬件入口陣地,借此或擴張或穩固其流量入口,最終爭取到在新時代的流量變現能力。

  為此,它們幾乎齊刷刷地選擇了低毛利、低利潤。當攻城略地號角響起時,“免費”或“準免費”條件反射般被祭起,燒錢換用戶、時間換空間,一切輕車熟路。

  這正是前述那位ODM商感慨的原因。功能機時代已然過去,定義者應用價值的新來者們從一開始就選擇了血拼戰法,它們尚有未來流量變現的希望可憧憬,而脫胎于硬件制造業的老玩家們則苦于新利潤點的開掘。

  不過,也有對此懷疑的硬件工業觀察者并不認同。《環球資源國際電子商情》主編、首席分析師孫昌旭說,游戲仍未變化,新來者們對硬件行業的理解還要接受太多考驗。

  她說的顯然有道理。黎萬強近日就曾對筆者說,雷軍與他的同事早有心理準備,但做手機難度最后仍超過預期,“如果知道這么難,當初可能就不做了。”

  不過這些沒有阻攔更多加入者的熱情。小米的經驗也提醒了它們,如奇虎360就選擇了“類運營商模式”補貼其他合作者品牌的手機,繞過了自行定制。

  孫昌旭對此仍不看好。她認為,定制中如果高額補貼,互聯網企業們能夠大規模堅持實難預料,定型采購、庫存管理等諸多現實環節或許會讓新人們頭痛不已;而如果補貼不夠,那么僅僅預裝應用如何吸引消費者埋單呢?

  她說其間炒作成分濃重,言語間似有嘲諷。周鴻祎說,他們銷售的手機經補貼后將定位千元至2000元間,將有4英寸以上的高清屏, 1Ghz以上CPU,不低端的攝像頭。孫昌旭說,深圳的一眾手機商THL、卓普、尼彩等都早出了,還都在千元以下。

  但互聯網巨頭們顯然不會停下腳步。就在昨天,業內傳出消息網易也將加入,阿里云一位負責人說,未來兩三個月國內智能機業將爆發極為慘烈的廝殺。

  不過,各自打法仍有較大不同。手機定位的兩重維度是,毛利與價格。互聯網手機戰低毛利早成共識,而價格區間的選擇則決定于各自的家底與訴求,也決定著其搏殺的路徑。

  小米是一家新創公司,黎萬強自己說,原本一無所有,作為原創品牌,它選擇了口碑之路,則必須保障其用戶體驗。低配青春版的嘗試可謂是低價區間的一次嘗試同時兼一次營銷舉措,黎萬強說這是小米體驗的下限。

  而這背后的另一層緣由是,低價區間帶來的人群并不適合小米的變現鏈條結構。

  在滲透終端的過程中,騰訊可謂一個特例,它對于自定義手機尚未表現出極大熱情,一位曾與之合作過的華為人士說,騰訊Q-service與其他預裝合作最大的關鍵差別在于,基于龐大用戶基礎騰訊并不花錢。不花錢的騰訊,和低價兇猛的阿里、百度共同的特點都在于其核心應用直接接觸C端用戶,其變現鏈條極短。這使得,龐大的低端用戶群體一樣能直接為其提供變現基礎。

  360、小米的變現鏈條則較長,需要將流量轉向其他應用提供方,經過多環節才能變現。故而它需要更好的體驗來招徠使用者,而在此條件下,力拼低端顯然不明智。

  這同樣鮮明體現在各家渠道策略中。阿里云、百度至今表現的思路頗為相近,都選擇了與渠道能力強大的傳統手機品牌商合作,同時盡量借力電信運營商渠道。強大的終端能力甚至可以彌補其限于低價的體驗短板。渠道終端業的經驗顯示,在低端領域,由于消費者自行辨識挑選能力不足,出貨量往往更取決于推廣資源的投入,而這顯然是財大氣粗的大佬們所不吝的。

  不過,所有參與者都向往著盡快實現規模化。黎萬強說,小米的目標是盡快沖過1000萬出貨關口,真正站穩腳跟,由此規模APP Store等看得見的模式就能產生效益,掌握大量用戶使用習慣、行為數據后,可以添設增值服務。

  這是一場移動互聯網時代,流量、用戶資源獲取并變現,重鑄秩序的競爭,誰都不想輸,也輸不起。


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