今年5月份,碼農哥的一篇《十年碼農自述:我為什么辭職賣涼皮》文章在網上引起了不小的轟動。這位碼農哥放棄了在互聯網行業年薪50萬的工作,而直接跳轉到了苦臟累的餐飲行業,開始做涼皮、肉夾饃的生意,每天騎著筋斗云電動車在中關村送外賣。相信很多人對他的這種做法都很難理解。
碼農哥自己也在微博中也說到,有很多人質疑自己的產品,但是他希望能用產品來講話,比如,現在很多用戶都被這款咖喱涼皮獨有的味道吸引。在外賣第一天,不到一個小時涼皮就被秒殺完了,而肉夾饃,至今為止沒有一個人說不好吃。
近日,碼農哥接受了CSDN的采訪,讓我們來一窺其轉行背后的故事。
以下為采訪內容:
CSDN:先給我們簡單的談下你的個人經歷吧。
碼農哥:之前的文章也有講過,我出生在陜西西安的一個農村家庭,從小成績一般,但我非常羨慕那些成績好的同學。高考那會,每晚開夜班車學習,結果高考還是落榜。10年前,我和其他小伙伴們踏上了北漂的求學之路,學校毫無特色,學的專業別人都沒聽過,去了也只是為拿一個學歷。當時我就想,畢業了能找到工作么?
2005年一個計算機專業的師兄畢業自己創業,那時我們知道一個叫做PHP編寫網站的服務器腳本語言,它的語法類似大學計算機編程的C語言,2006年暑假師兄公司辦公點離開此地之后,我們班學生集體把師兄租用的地方租下來。我當時因為家里困難,表哥把他一臺當時賽揚CPU主頻只有800mhz的電腦借給我去學習PHP,我們集體在一個面積狹小的屋子里共同學習編程,冬天冷了只有自制煤爐取暖,遇到編程問題我們首先問度娘、谷歌。
所有學習場所,所有編程問題都是我們必須努力克服的,雖然條件不如國辦大學的學生,但是我們自由思考、學習,克服了各種編程問題。 ?
CSDN:程序員這份職業對你來說意味著什么?僅是一份賺錢的工具?
碼農哥:跟所有北漂生存一樣,我們就業問題,因為自學了這門網站編程語言,也較早學會了互聯網思維,所以基本上都是在網上投遞簡歷,然后面試。記得07年當時做網站的互聯網公司很多,而因為當時國辦大學沒有開通PHP編程課程,我們學校當時學習這們編程語言學生很多。所以因為這個我們學校在當時一些互聯網公司變得有名。
后來,因為運氣不錯,有幸進入了當時是一家小公司,現在在業內比較有名氣的互聯網公司,開始了碼農的生活。對我而言,這份工作不僅是一份賺錢的工具,更鍛煉了我的技術能力和技術思維方式。如果沒有這份工作的鋪墊,或許我也不會想起用互聯網思維做涼皮。
CSDN:對你之前工作的公司印象是什么?
碼農哥:之前的公司不用太多的加班,自己可以自由創新,公司從高層都沒有自己獨立的辦公室,而且他們也很樂意和手下的員工一起做創新實驗。在這樣的工作環境下,每個人都很有積極性,工作起來也更有效率。
CSDN:作為程序員工作的日子中,最懷念的日子是?
碼農哥:進入碼農的生活一晃就是7年,期間,身邊不乏清華、北大的高材生。工作環境相對比較自由,每天更多的是朝九晚五的編程生活。為了提高自身的編程能力,經常逛一些著名的編程網站,在網絡是哪個跟很多技術大牛相互交流。互聯網的普及,大大開拓了自己的視野和編程能力。
10年有幸去了最后一家互聯網公司,也是我最喜歡的,這時我也喜歡上了用技術在業余時間做用戶體驗好的產品,因為互聯網直面用戶,而用戶離開一個網站成本很低,所以在互聯網行業內,產品第一,用戶至上。我最懷念的也是在那的一段日子,因為我可以通過技術實現創新。
CSDN:個人在讀你的文章與微博之后,感覺你是一個理想主義的人,你覺得是嗎?
碼農哥:我個人不是理想主義者,只是個實際主義者,想憑借自己的能力做出一番事業。比如,在我有了要做涼皮的想法后,為了能夠做好這份事業,我給家里打電話要了涼皮配方,一個月的時間幾乎每天吃涼皮,屋子里到處是調料的味道。但我還是堅持下來了。
CSDN:在創業之前,有沒有過什么夢想做的事情?
碼農哥:想著有一天能去美國高校上大學。
CSDN:放棄高薪的工作去賣涼皮,有沒有受到什么阻力?比如家人?
碼農哥:阻力肯定是有的,所有的家人寧愿讓自己受苦也不愿意讓孩子受苦,但在我堅定了賣涼皮的想法后,就一直在堅持、不放棄,他們也就沒再反對了。
CSDN:之前有個新浪的程序員辭職出來賣水果,你覺得你們之間有共性嗎?
碼農哥:新浪的程序員徐佳是很早之前就規劃好了自己的人生,在IT行業,他已經完成了自己的目標,想換一種新的環境發展。而我辭職是因為去年過年回家看到父母一年年的蒼老,家里是做辣椒生意的,并且有20多年的歷史,在當地還有些名氣,所以我就想利用自己多年的工作經驗幫家里在北京銷售涼皮專用的辣椒面。在實際操作中,我才發現,很多商家為了低價成本,用很差的辣椒面,自己的辣椒面根本沒有市場。
當時我就想為什么我不自己做涼皮呢?既然家里辣椒面很不錯,而我們那里也是著名秦鎮米皮之鄉,我們鎮的醋在整個陜西無人不知,為了讓父母在有生之年能看到自己用心經營幾十年的辣椒生意讓更多的人知道,我就著手做好各種準備工作,投身到這份事業中來。
CSDN:你所理解的互聯網思維是什么?
碼農哥:11年時,我看了《喬布斯傳》,這本上讓我徹底驚醒,完全顛覆了我對傳統行業產品的思維方式。我理解的互聯網思維是指人與人連接、互動、數據收集、信息快速傳播,實現信息的透明化,使消費決策民主化。
就拿我做的這個涼皮外賣來講,消費的大多是女性,我通過各種方式將用戶引導到我們的微信服務號,通過微信讓客戶可以和他們近距離的溝通,比如開業當天,我讓客戶免費試吃同時讓用戶直接在微信里反饋味道,饃的厚度和口感,一開始肉特別咸,當有一個用戶反饋的時候,在微信服務號后臺可以直接跟用戶互動,通過反饋快速改進,而進一步贏得先前差評用戶的認可。而在傳統行業里,如果用戶覺得你的味道不好,將永遠消失,而互聯網讓用戶給予企業二次糾錯成為可能。運用互聯網思維,企業可以進一步根據用戶的反饋而提高產品的服務和質量。
CSDN:涼皮也是產品,你是如何做這個產品的?
碼農哥:由于接觸互聯網比較早,又有相關的工作經驗,所以再做涼皮外賣這個產品時,就是用互聯網思維做的。大概可分為以下兩點:
- 一是用戶參與產品的研發和改進。傳統行業里,企業離普通消費者甚遠,除了包裝帶上門的聯系電話和網址外,其他與消費者溝通的機會很少,這樣企業就很難得到市場上一些“真實、深度”的聲音。而利用互聯網,如微博、微信等可讓廠商直接跟用戶溝通,企業的生產也變得透明。
- 二是通過網絡收集發現用戶新的需求。通過互聯網的思維,網絡可以收集用戶留下的數據,通過發現用戶下單的信息備注里包含少辣、少蒜、少醋等條件,互聯網就可將個人的數據匯集并發現一些共性,而通過數據分析,我們的大多數用戶的特性都是女性,基本下午都會開會,所以吃蒜會給他人帶來不禮貌的影響。對此,我也想了些解決辦法,結果發現只有咖喱聞不到氣味,又能保證用戶在吃涼皮的時候擁有純凈的口腔。
CSDN:你認為好的產品,用戶體驗應該是什么樣的?
?碼農哥:舉個例子來講,女性都喜歡從慢慢的品味中發現驚喜的意外,就像一個男生追求一個女生一樣,你需要制造一些驚喜,但是你又不能告訴對方,而應該讓對方從你的禮物當中發現驚喜。所以,一款好的產品,一定要讓每個細節都超過用戶的預期,不時的給他們一些驚喜。
CSDN:已經做了這么長的時間,有什么感想?
碼農哥:很多人羨慕我的工作時間自由,其實自由職業和固定職業者還是很有區別的,固定職業者更多的是朝九晚五的工作,而我們自由職業者其實是最不自由的。
像我現在,作為一名自由職業者,每天都會遇到一些瑣碎的小問題,還有各種新問題產生,每天只能睡幾個小時。雖然睡的時間很少,但睡眠質量卻比之前高很多,第二天起床一整天精神都特別高漲,或許是因為我發自內心的喜歡這份工作吧!