說到 Windows 系統，你想到的第一個詞語是什么？

如果是我的話，想到的一個詞是「藍屏」，雖然 Windows 10 經過幾年的更新迭代，藍屏的概率已經少了很多，但出現藍屏時，總讓人感嘆：「還是那個系統，還是那個味道」

不論是因為搭載 Windows 系統的設備配置太雜亂、電腦廠商優化不到位、用戶操作問題還是因為 Windows 10 本身就不足夠優秀，這款全球有超過 7 億設備安裝的桌面系統，總讓人覺著不是很穩定。

當我們發現電腦有問題，需要重置系統，并通過「設置」-「更新和安全」-「恢復」找到了「重置此電腦」，卻發現點擊「開始」后出現了兩個選項。

那么，我應該點哪個呢？今天就通過幾種情況，告訴你如何重置 Windows 10。

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不知道出了什么問題，就是不好用了這臺電腦不用了，準備賣掉更新前還很好用，更新后出現問題總結時間

不知道出了什么問題，就是不好用了

卡頓？開機時間長？總是藍屏？當你有「我的電腦重置下就會好用一些」的這種想法時，就可以試試下面的方法了。

在「設置」-「更新和安全」-「恢復」中選擇「重置此電腦」，點擊開始，選擇「保留我的文件」。

在操作過程中，Windows 會多次向你確認是否進行重置，而在重置之后，你的電腦會出現下面這幾個結果：

電腦上所有的設置恢復到出廠狀態。你的個人文件會得到保留(文檔、圖片、視頻等)。你安裝的所有應用會被卸載。

在上圖中可以看到，像 Photoshop、CorelDRAW 等我自己安裝的軟件，在重置之后將全部被卸載，除去這些以外，會被卸載的還包括在 Microsoft Store 中購買安裝的軟件。

總結一下，當你選擇「保留我的文件」重置電腦時，除電腦出廠自帶的軟件和你個人的文件以外，你的電腦壁紙、你設置的個性化內容都會恢復出廠設置，你安裝的所有軟件，都會被卸載。

這臺電腦不用了，準備賣掉

這種情況下，你要選擇的就是第二個選項了。

選擇「刪除所有內容」后，電腦會完全恢復出廠設置，就像你剛買回來一樣。不過如果要刪除所有內容，需要進行 3-5 次全盤數據覆寫，用的時間會比較久，不僅要提前做好備份，也要耐住性子等待。

通過這項操作重置后，你的電腦會出現以下幾個結果：

所有的設置恢復到出廠狀態。所有的個人文件和賬戶信息會被刪除。你自己安裝的所有程序均會被卸載。

也就是說，通過這次操作，你的電腦會徹底重裝系統、刪除文件，再次開機時，微軟小娜就會引導你重新設置語言、地區等等信息了，就像剛買回電腦一樣。

更新前還很好用，更新后出現問題

關注 Windows 10 系統的小伙伴，一定還記著去年 Windows 10 十月更新版本出現了大規模的文件刪除、任務管理器信息不準等問題。那么，如果遇到了更新后系統不好用的問題，要怎么處理呢？這就需要點擊「重置此電腦」下面的選項：「回退到 Windows 10的上一個版本」了。

劃重點了！這個選項，只可以在更新系統的一個月內使用。

Windows 10 每次進行系統更新時，都會在系統盤(一般是 C 盤)中留下一個文件夾：Windows.old。

當你更新系統一段時間后(一般是一個月)，這個文件夾會自動刪除。所以如果你不滿意現在的系統，都可以通過「回退到 Windows 10 的上一個版本」來解決問題。

回退之后，你安裝的軟件以及個人文件都會保留。

總結時間

經過幾年時間的更新迭代，各大電腦廠商對 Windows 10 的支持越來越好，軟件適配也越來越多。

Windows 10 的兼容性、穩定性都沒有什么大問題。但對于當年從 Window 7 或者 Window 8 等早前系統升級到 Windows 10 的設備來說，Windows 10 就沒有那么友好了。

重裝系統、退回版本等操作看似很難，其實學會了也沒有那么復雜。只要根據自己的需求來選擇方法，就可以輕松重置你的 Windows 啦。

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