運營支撐層： 提供面向視訊用戶的客服中心和面向管理員的業務中心、網管中心。

客服中心提供會議預約、會議控制、帳單查詢、意見反饋等功能。

業務中心分為業務受理中心、業務管理中心、認證計費中心。其中業務受理中心實現開戶、放號及收費等功能；業務管理中心實現會議管理、資源管理、業務統計分析等功能；認證計費中心實現用戶認證、資費定制及結算功能。

網管中心實現視訊設備的網絡管理功能。

ZXMS80支持WEB遠程訪問，具有百萬級用戶的高容量，7×24小時的電信級可靠性，靈活的可擴展性和可伸縮性。

媒體交換層： 由各種媒體交換設備(MCU多點控制單元、GK網守、GW網關、流服務器等)組成，完成視頻、音頻和數據的交換和處理。ZXMVC8900 MCU采用MC、MP分離的先進技術，方便融入未來的NGN網絡。

用戶接入層： 包括高清終端、群組式會議終端、個人寬帶可視電話、個人桌面終端等視訊終端以及普通電話、移動電話等話音終端，采用E1、DDN、ISDN、IP、PSTN等方式，實現點對點通信或者多方會議。

系統特點：

基于先進的三層應用模型設計，具有天然的穩定性、安全性、擴展性。

提供一站化的客服中心，支持主叫呼集及主叫預約，用戶使用自主化。

全面的業務管理和統一的設備管理，業務流程自動化。

強大的認證計費系統，可實現方便靈活的業務受理和功能完善、安全可靠的認證計費。

基于標準H.323架構的電信級智能視訊服務器，具有超強的組網能力和超大容量。

電信級網守，支持多種GK組網方式，支持主備倒換，支持多種操作平臺。