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很多產品新人剛開始工作時，喜歡一拿到需求就切入到原型階段。等到需求評審會或者和研發溝通時，才發現各種漏洞，有時候甚至被邏輯強的研發人員追問得想鉆地縫。

如何避免出現這樣的情況？要知道很多時候，是因為我們連產品邏輯都沒有梳理清楚，就開始搗騰原型圖了。

今天我們就來了解，如何在切入原型圖前，利用相應的工具為產品梳理工作加分。

正如我反復強調的，“產品經理不要做技淫狂”，工具是為我們和工作服務的，切勿被工具所綁架。

一、用Visio梳理、繪制任務流程圖

當我們在分析一款產品，或者新接手工作時，通常需要繪制任務流程圖。在動手操作之前，我們需要了解一些基礎概念。

1、什么是流程圖？

流程圖（Flow Charts），這個概念源自傳統行業，指的是流經一個系統的信息流、觀點流或部件流的圖形代表。

舉個例子，你下班回到家，想學習一段關于產品經理的視頻課程，那你的操作流程是：

打開瀏覽器??在搜索引擎內輸入關鍵詞??選擇你要學習的視頻??觀看視頻??關閉視頻??總結分享。

這里，箭頭的流向包含了“是”的邏輯，即每一步操作的結果，是下一步操作的開端。

2、什么是任務流程圖？

任務流程圖，是指用戶在產品中執行某個具體任務（或者為了達到某個目的）的操作流程。

比方說網頁端，要參加一節商業實戰直播課，那么，你從上課到下課的整個操作流程，用圖形表現出來就是任務流程圖。

不要小看任務流程圖，這是你了解一款產品的內在邏輯、挖掘用戶需求的關鍵點。因為我們在梳理任務流程的時候，會幫助我們設身處地的去思考，用戶行為與產品交互關系、過程、順序，自然而然，就幫我們更深入地理解整個產品背后的邏輯了。

此外，新人也可以通過練習繪制現有產品的任務流程圖，提高邏輯感和產品感。先試著自己畫一次，再去看看別人產品的任務流程是如何的，誰的更好，總結下來就會有收獲。

3、用Visio梳理、繪制任務流程圖

在繪制任務流程圖的時候，我們最常用的工具是Visio（Mac系統一般用OmniGrafle）。在使用工具之前，我們需要了解一些基本的思路、方法和技巧。

• 了解不同圖形的含義

流程圖有一套通用的標準，不同圖形代表不同含義。在使用時切忌混淆，以免鬧笑話。下面的4種圖形，是我們最常用的。

• 先繪制主線流程圖，再繪制支線流程圖

產品新人在梳理任務流程的時候，往往會陷入細枝末節。太關注細節，反而容易增加用戶的操作步驟，或者導致需求反復更改。

最簡單的辦法，就是把你對細節的注意力，轉移到邏輯上。就像你想約女神看演唱會，不要一來就YY怎么逗女神開心，而是可以這樣：

• 先確定主線流程（了解女神的喜好和空閑時間??買票??找到合適的機會提出邀請；祝你一次成功）；
• 再完善支線流程（如購買防蚊水、明星周邊等物品；要面面俱到、沒有遺漏哦）。

• 讓你的流程圖一目了然

當你做好任務流程圖后，可以畫一個“容器”，把主線流程“裝”進去，在視覺上突出，做到主次分明。

當任務流程比較復雜時，可以把部分內容繪制到新建頁面上，設置跳轉，不是非要在一個頁面做完。

當你通過練習，掌握了任務流程圖，那么，就可以嘗試做更高階的業務流程圖（一款產品的業務走向，具體內涵可在網上搜索），如下圖所示。

這里，再次強調，你的工作是為了理清邏輯、解決問題，而不是畫一張漂亮養顏的視覺稿件。所以，不要讓工具限制了你的思維，也不要因為關注偏移到工具的其它功能而降低效率。

二、Balsamiq Mockup繪制草圖的方法與技巧

梳理清楚任務流程圖，并和團隊溝通確認后，我們可能需要制作簡易的產品原型圖，也就是產品草圖。繪制草圖的目的，在于方便團隊更好討論、更快推進工作。

我們在第13課講過，Balsamiq Mockup是一款快速原型草圖工具，手繪風格，比較好用。這里，簡單講幾個繪制草圖的方法和技巧：

• 繪圖之前，先梳理清楚頁面；
• 每個頁面，需要展現出其特點；
• 不需要表現頁面中所有的元素（不要摳細節）。

Balsamiq Mockup也有個問題，就是東西畫多了以后，使用起來比較卡。不過比較適合新人練習和熟悉工具的操作。

總結：

我們都說“工欲善其事，必先利其器”。而“利其器”的前提，是我們要理解為什么用工具、工具本身的特性和常規使用方法。

同時，工具的使用往往是相通的。當你能夠輕松地用Visio和Balsamiq Mockup繪制原型圖，其他工具對你來說，也就很容易上手了。

如果沒有工具，是不是我們就沒法開展工作了？其實在初期階段，最牛逼的工具之一就是2B鉛筆，簡直是隨心所欲的神器！

其實，我們工作的內核沒有因為工具而變化，變化的是工具，以及工具帶來的效率飛升。好好用，讓工具帶你飛起來：）

《產品經理入門指南》，是幫助產品新人感性、系統了解產品經理基礎知識、學習方法、常見問題的入門級課程（不涉及工具實操、實戰技巧等內容哦）。

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