李彥宏千字愿景內部信:10次提到“用戶”

中新網1月17日電 1月17日,百度公司創始人、董事長兼CEO李彥宏發出一封內部信,信中,李彥宏向員工闡述了百度愿景:成為最懂用戶,并能幫助人們成長的全球頂級高科技公司。他提出,百度要持續創新,“深刻理解用戶、客戶、伙伴,為他們提供最貼心的服務”,還要“讓用戶從我們的服務中不斷增長知識,提升技能,而不是沉迷、消磨時間”。

李彥宏千字愿景內部信:10次提到“用戶”

從此次愿景內部信看,短短千余字,李彥宏先后10次提到了“用戶”一詞,展現出他對用戶價值的重視。在過往的致辭中李彥宏也多次強調過深刻理解、滿足用戶需求,今年年初發布的千億百度內部信中,李彥宏曾指出百度要始終恪守“用戶至上”的天條。

據悉,2017年,百度發布了“用科技讓復雜的世界更簡單”的新使命。李彥宏在這次內部信中對員工說,這是百度歷史上首次發布公司愿景,這一愿景將“上承新使命、下展公司‘夯實移動基礎、決勝AI時代’的整體戰略”,錨定百度在未來的新坐標。

2017年05月04日,百度科技園,李彥宏正式發布百度新使命:用科技讓復雜的世界更簡單。

李彥宏認為,要做到“最懂用戶”,百度就要以多年的技術積累和持續創新的產品,以海量、高質的數據,深刻理解用戶、客戶、伙伴,為他們提供最貼心的服務。要做到助力“成長”,就要讓用戶從百度的服務中不斷增長知識,提升技能,而不是沉迷、消磨時間;以技術賦能的方式打造平等商業生態;并為員工成長提供最佳的舞臺。要成為“頂級高科技公司”,百度就要堅持技術改變世界的理想,持續加大研發投入,保持全球第一梯隊高科技公司競爭力。他同時也指出,“懂得用戶、成就他人,是一場永無止境的探索”。

近年來,李彥宏引領的百度在人工智能領域不斷發力,“開放賦能”、“成就開發者和合作伙伴”的選擇也成為人工智能生態發展的亮點。據悉,從2016年起,百度已經開始把積累多年的人工智能技術全面對外開放,至今已永久免費開放了人臉識別技術、語音技術、語義技術、視覺技術、人體分析技術等,涵蓋了從感知到認知的一系列常用AI技術。

在內部信中,李彥宏還談到為什么要在這個時間點提出愿景。他說,在人工智能風云激蕩的當下,百度被推到了潮頭,需要在此刻明確公司的發展方向和目標。這一愿景的發布,也讓外界對人工智能時代的百度有了更多想象空間。李彥宏向全體員工表示,“只有以使命為指引、以愿景為目標、以戰略為依據,以文化價值觀保駕護航,才能持續為用戶帶去推動成長的價值,為我們換回改變世界的成就感。”

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