今天分享的AIGC系列深度研究報告:《AIGC專題報告:AIGC助力大規模對象存儲服務OSS的能效提升》。
(報告出品方:全球軟件開發大會)
報告共計:18頁
結合AI的智能運維助力能效提升
場景1:通過 AI 做好根因分析支撐可用性SLA 達成
場景2:智能分析訪問全鏈路追蹤慢請求 — 背景
場景3:采用 NLP 分析海量工單挖掘改進方向
針對進入工單系統的問題定點優化,度量工單數量、工單解決時長。基于工單標簽分類,費用類工單居然占比最大;分析流轉環節,服務時長降低X倍;通過智能分析,大量節約手工標注開銷。
場景4:探尋 AIGC 的智能機器人提高易用性
通過 AIGC 訓練的智能機器人,采用文字、圖片、視頻為用戶提供服務;通過智能回答解決問題,降低工單數量,減少服務人力投入,隨時快速響應,解決問題,提高易用性。
總結和展望
? 通過 DataOps 積累海量運維數據,是走向AIOps(智能運維)的必經之路。
? 高頻問題(根因分析、慢請求、工單優化等)采用智能運維切入收益大。
? AIOps 道阻且長,行則將至。
報告共計:18頁