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方面作用巨大。類似地,頂尖的產品經理也是推動力的核心。例如 ChatGPT 的 EM 團隊(Akshay、Rizzo、Sulman)給人留下了深刻印象,展現出卓越的判斷力和領導能力。
OpenAI 仍保持了“快速轉向”的能力。在面對新信息時優先調整方向,而非固守原計劃。這種精神從小型初創公司 Segment 沿襲而來,令人驚訝的是,在 OpenAI 如此規模的企業中依然存在。這一點與 Google 等大型企業形成鮮明對比。
外部輿論與保密
作為備受關注的公司,OpenAI 經常在新聞發布前就被媒體披露內部信息。在公共討論中,“OpenAI”這個名字已自帶評價,許多用戶早已形成觀點。還有 Twitter 用戶建立了自動化工具,監控是否即將推出新功能。
因此,公司非常重視保密。員工往往無法詳細透露工作內容,Slack 工作區權限分級明顯。營收與支出數據嚴格保密。
工作氛圍比外界想象中更為嚴肅,原因之一是責任重大。一方面,公司致力于構建 AGI(通用人工智能),任務艱巨;另一方面,產品已被全球數億用戶用于醫療、心理咨詢等敏感場景;此外,公司正身處全球科技競爭核心,Meta、Google、Anthropic 等對手緊密關注彼此動態,同時全球各國政府也密切注視 AI 發展。
雖然外界對 OpenAI 有諸多批評,但內部員工普遍秉持正念。作為一家面向消費者的大型實驗室,曝光度高,導致爭議也多。
應將 OpenAI 視為一個由多重目標和文化組成的復合體。最初,這家公司更像洛斯阿拉莫斯實驗室:一群科學家和技術愛好者探索最前沿的技術,后來意外創造出全球最火的消費級應用(ChatGPT),隨后轉向政府和企業市場。不同團隊、不同資歷員工對公司目標的理解和認知各不相同。
普惠與安全
OpenAI 在 AI 惠及大眾方面值得高度肯定。頂尖模型并未局限于企業用戶,而是開放給全球公眾使用。即便未登錄賬戶,也可通過 ChatGPT 獲取答案,API 同樣迅速對接初創公司。相比可能出現的封閉運營模式,OpenAI 的開放策略仍被視為其核心價值。
關于安全問題,OpenAI 的重視程度高于一些批評聲音的估計。公司內有專門團隊應對仇恨言論、政治偏見、制造生化武器、自殘等現實風險。雖然也有研究人員關注更長期的風險(如智能爆炸、權力傾向等),但整體關注重心在可見的實際威脅。由于大部分研究未公開發布,公司在這方面仍有提升空間。
技術棧與開發實踐
公司采用巨型 monorepo,主要使用 Python(同時逐漸引入 Rust 與部分 Golang)。代碼風格迥異,既有資深工程師構建的可擴展庫,也有博士新手寫的 Jupyter Notebook。API 通常基于 FastAPI,數據驗證用 Pydantic,但缺乏統一風格指導。
OpenAI 基于 Azure 運行一切。主要依賴 Azure Kubernetes Service、CosmosDB 和 BlobStore。與 AWS 相比,Azure 缺乏類似 Dynamo、Spanner、BigQuery 等產品,因此許多基礎設施傾向自建。
工程團隊中有大量來自 Meta 的人才,OpenAI 在結構上頗似早期 Facebook:火爆的消費者產品、尚未成熟的基礎架構、快速迭代的工作節奏。代碼結構深受聊天邏輯影響,ChatGPT 的設計思維在整個系統中根深蒂固。
決策權集中于實際執行團隊,強調“寫代碼即是投票”。缺乏中央架構委員會,常見代碼重復現象。測試基礎設施仍在完善,CI 效率較低,運行完整測試需時 30 分鐘以上。
Codex 項目回顧
過去三個月,該工程師主導了 Codex 產品的發布,是其職業生涯的高光時刻。2025 年初,公司設定推出編程智能體的目標,到了 2 月,多個內部工具開始初現成效,促使團隊加快發布進度。
盡管當時正值育兒假期,這位工程師仍選擇提前返崗參與沖刺開發。團隊在七周內完成產品從零到上線的全過程,包括容器運行環境、模型微調、Git 操作、網絡訪問支持等多個重大技術模塊。
發布前夜,團隊五人奮戰至凌晨 4 點部署系統,第二天早上 8 點即上線。Codex 的使用量在 ChatGPT 左側欄推出后迅速飆升。該產品采用異步模型,目標是讓用戶像與同事協作一樣使用智能體,并最終形成 PR 反饋。
盡管模型尚未完美,但其在大型代碼庫中的表現遠超其他工具,尤其擅長并行處理多個任務。公開數據顯示,Codex 已生成超過 63 萬個公共 PR,相當于每位工程師平均生成 7.8 萬個。影響力非凡。
告別感悟
起初加入 OpenAI 時,作者曾對放棄自由、成為大型企業一員有所顧慮。但一年后回望,這一決定堪稱生涯最值得的選擇之一。他在此不僅深入理解了大模型的訓練方式,也結識了出色的同事,并成功推出了一款有影響力的產品。
對于仍在掙扎中的創業者,這位工程師建議要么大膽試錯、加大嘗試頻率,要么考慮加入 OpenAI、Anthropic 或 Google 等頂尖實驗室。當前正是構建未來的最佳時機。
在他眼中,通用人工智能(AGI)之路如今已形成“三足鼎立”:OpenAI(側重消費者)、Anthropic(專注安全)與 Google(技術基礎扎實)。每家機構的路徑不同,但都將提供寶貴的視角與經驗。