作者：寒斜
在 AI 技術飛速發展的今天，企業的流程自動化方式也正在發生深刻變革。過去，流程自動化往往依賴于人工配置和固定規則，難以適應復雜、多變的業務場景。而如今，隨著 LLM，Agent，MCP 等節點類型的引入，普通的工作流也在向著 AI 工作流的方向進化，它不僅能夠自動化執行任務，還能理解上下文、判斷流程走向，甚至自我優化。
今天，基于函數計算 FC 打造的 Function AI 工作流全新上線。該服務在多年打磨的云工作流基礎上向著智能化進一步進化，將 AI 技術與流程自動化深度融合，能夠幫助企業實現從“流程自動化”到“智能流程自動化”的跨越，顯著提升效率、降低成本、增強敏捷響應能力。
AI 時代下，企業為何需要工作流？
AI 在重塑企業內部的工作流程，衍生了大量的 AI 場景與需求，這些需求需要使用 AI 的工作流來滿足。下面具體展開介紹一下相關場景：
1. 內容營銷素材生成
業務背景：
AI 時代的內容營銷不再依賴人工撰寫，而是通過 AI 自動生成腳本、文案、視頻配音等素材，快速響應市場需求。
2. 內容安全審核
業務背景：
平臺型企業需要對用戶生成內容進行合規審核，確保內容合法、健康。
3. 泛企業 VOC 挖掘
業務背景：
從社交媒體數據、通話記錄等地方挖掘用戶畫像及二次銷售機會，以及收集競品和行業趨勢線索。
Function AI 工作流的核心特性
立即動手：Function AI 工作流實戰
內容營銷素材生成
1. 流程設計
| 節點類型 | 功能描述 |
|---|---|
| 開始節點 | 指定輸入參數 |
| LLM 節點 | 生成腳本內容（如基于 Qwen） |
| 代碼節點 | 將文本輸出轉換為 JSON 數組 |
| Map 節點 | 遍歷 JSON 數組，逐個生成音頻 |
| 函數計算節點 | 調用 TTS 接口生成音頻并上傳 OSS |
| 結束節點 | 返回最終素材鏈接 |
2. 快速體驗
訪問鏈接獲取工作流模板
https://cap.console.aliyun.com/template-detail?template=workflow-sucai-generate
步驟一：打開應用模板，填寫配置
步驟二：部署完成后點開 Workflow 服務，查看以下定義
步驟三：打開工作流編輯器進行調試
步驟四：打開調試輸入如下內容等待結果
內容安全檢查
1. 流程設計
| 節點類型 | 功能描述 |
|---|---|
| 開始節點 | 指定參數類型 |
| http節點 | 訪問阿里云百煉全秒內容安全審核服務（會自動幫您創建內容審核安全服務） |
| 結束節點 | 返回最終審核結果 |
2. 快速體驗
訪問鏈接獲取工作流模板
https://cap.console.aliyun.com/template-detail?template=workflow-content-security
步驟一：打開應用模板，填寫配置
需要獲取百煉 APIKEY 以及 workspaceId
步驟二：查看內容審核工作流
步驟三：打開工作流編輯器進行調試
測試內容如下：
審核任務
給你一篇博文內容，請對內容進行合規性審核，判斷其是否能夠正常發布。
審核內容
聽，你最深的欲望正蠱惑你打開心門。“午夜邀請函”活動進行中！#戀與制作人#
審核維度
博文審核
審核標準
含義：判斷博文內容屬于哪一種類型，如果不違規。
取值：涉及時政、色情低俗、涉及違法、評論不友善、男女對立、無風險。
步驟四：查看結果
泛企業 VOC 挖掘
1. 流程設計
| 節點類型 | 功能描述 |
|---|---|
| 開始節點 | 指定參數類型 |
| http節點 | 訪問阿里云百煉全秒VOC挖掘服務（會自動幫您創建全秒VOC挖掘服務） |
| 結束節點 | 返回最終挖掘結果 |
2. 快速體驗
訪問鏈接獲取工作流模板
https://cap.console.aliyun.com/template-detail?template=workflow-voc
步驟一：打開應用模板，填寫配置
需要獲取百煉 APIKEY 以及 workspaceId
步驟二：查看內容審核工作流
步驟三：打開工作流編輯器進行調試
測試內容如下：
挖掘任務
從用戶評論中挖掘商品各方面的正負面體驗，輔助品控與運營改進。
待挖掘素材
買來送給媽媽的，她很喜歡，顏色溫柔大方，穿著也顯瘦，面料比我預期柔軟。客服小姐姐很有耐心，幫我確認尺碼好幾次。只是快遞包裝有點破了，但里面沒事，還好。
內容標簽
服務評價-情感正負向。
標簽含義
用戶對體驗到的服務抱持什么態度、觀點和情感。比如，覺得服務特別貼心，而且持續跟蹤自己的使用反饋，幫忙解決使用中的各種問題，從而表現出對服務的認可。取值范圍為：正向,中立,負向。
步驟四：查看結果
Function AI 工作流 vs 傳統流程
| 維度 | 傳統流程 | Function AI 工作流 |
|---|---|---|
| 流程設計 | 需要編碼或復雜配置 | 支持自然語言、低代碼 |
| 數據處理 | 結構化數據為主 | 支持非結構化數據處理 |
| 智能性 | 固定規則 | AI 可判斷、推理、預測 |
| 自動化程度 | 部分自動化 | 高度自動化、自適應 |
| 用戶門檻 | 需 IT 人員 | 普通員工也可使用 |
| 錯誤處理 | 需人工干預 | 內置重試、回滾、日志 |
| 擴展性 | 依賴代碼 | 支持插件、API、多模型協作 |
AI 工作流是企業智能化轉型的基礎設施
AI 工作流不只是流程自動化工具，更是企業智能化的“操作系統”。Function AI 工作流憑借其可視化、智能性、可擴展性，成為 AI 時代企業流程的新范式。
無論是內容生成、內容審核，還是用戶洞察，AI 工作流都能顯著提升效率、降低成本、增強敏捷性。建議企業盡早布局 AI 工作流，搶占智能化轉型先機。
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