3.1信息系統設施運維的管理體系
1 信息系統設施運維的對象
基礎環境
主要包括信息系統運行環境(機房、設備間、配線室、基站、云計算中心 等)中的空調系統、供配電系統、通信應急設備系統、防護設備系統(如消防系統、安全系統) 等，能維持系統安全正常運轉，確保機房環境滿足信息系統運行要求的各類基礎設施。
網絡通信線路、通信服務、網絡設備及網絡軟件
硬件
主要包括服務器、安全設備、存儲備份設備、音視頻設備、終端設備及其他相 關設備等，其中最為關鍵的是服務器設施，包括Web服務器、應用服務器、郵件服務器、文件 服務器、FTP 服務器、DHCP 服務器、DNS 服務器、打印傳真服務器、數據庫服務器、域服 務器等。
基礎軟件
主要包括操作系統、數據庫系統、中間件及其他支撐系統。
2 信息系統運維的制度
3 信息系統設施運維的人員
考法1：概念
信息系統設施運維的對象主要包括（D）。
A.基礎環境、硬件、網絡和基礎軟件、數據
B.基礎環境、硬件、網絡和基礎軟件、業務應用
C.基礎環境、硬件、網絡和業務應用、數據
D.基礎環境、硬件、網絡和基礎軟件
)
