最近看到幾個業內大佬在討論這個話題，我也想談談我的看法。這位大佬的原話是“SAP顧問的核心技能不是配置軟件，而是對財務、供應鏈、銷售等運行流程的理解，解決的是企業流程和數據標準化的問題。” 我先不做評價，我先問幾個問題。

• 作為SAP顧問，脫離了SAP還會做咨詢嗎？就是基于公司的流程和數據問題，提出解決方案，并選擇合適的ERP由其他ERP顧問負責實施。
• 拋開SAP中的標準流程和最佳實踐，SAP顧問知道什么是適用于該行業的最佳解決方案嗎？
• 作為SAP顧問，如果讓你幾年不做配置，只關注流程和數據標準化，你心慌嗎？

我想每個SAP顧問都會有自己的想法和答案，如果此時你還不是很確定自己的答案，請繼續往下看。

我沒有了解過這位大佬說這番話的動機，我猜測是因為現在行業不是那么景氣，為了鼓勵廣大從業者。當然我非常欣賞這位大佬的做法，SAP顧問這個行業自從進入中國以來，得益于中國經濟的蓬勃發展，得到了很大的發展。因為實施SAP的都是大企業，這些企業上SAP的時候聘請的都是具有一定知名度的咨詢公司，所以有很高的行業壁壘，一旦有機會進入了這個行業，不管是收入還是其他的福利都比類似崗位和類似經歷的要高出很多，這是之前很長一段時間的狀態，這也是為什么那么多人要來從事SAP顧問這個職業的原因。現在情況有所不同了，任何行業都會發展，行業壁壘會慢慢降低，從業者人數越來越多，行業也不是很景氣，另外SAP也推出了最佳實踐和公有云版本，一定程度上降低了實施難度，這就造成了競爭愈發激烈。個人認為這是任何行業發展的必然，科技和技術在進步，行業壁壘畢竟會降低，所以對人的要求也越來越高，躺著賺錢的日子應該是一去不復返了。

所以在這種情況下，作為SAP顧問更應該關注自身的核心競爭力，那么到底什么是SAP顧問的核心競爭力呢？我想先從招聘要求著手來說明，這里我先把咨詢工作大致分為以解決流程和運營問題歸為運營咨詢，把實施SAP系統為目的的咨詢歸為SAP咨詢。當然這個分類不是全面的，還有高大上的戰略咨詢、其他IT系統咨詢等。我在領英選取了行業龍頭-埃森哲的招聘職位，之所以選擇了埃森哲，是因為它的業務范圍涵蓋了運營咨詢和SAP咨詢。

第一個職位是Supply Chain & Operations Consultant，這是一份在芬蘭赫爾辛基的運營咨詢工作。

What will you do?

• Address the needs of Supply Chain Officers and help them make strategic and operational Supply Chain decisions through value driven recommendations
• Provide expertise and insights to our clients to help them build the strategic roadmap for their transformation agendas
• Engage in transformation work ranging from operations optimization to technology-driven business transformation
• Design and improve processes and organizations to position the Supply Chain as a growth enabler
• Contribute to develop our Supply Chain and Operations practice’s assets and knowledge repository

翻譯一下這個職位的主要任務：

• 滿足供應鏈領導的需求：通過提供以價值為驅動的建議，幫助他們做出戰略和運營的供應鏈決策。
• 為客戶提供專業知識和見解：幫助他們制定轉型議程的戰略路線圖。
• 參與轉型工作：從運營優化到技術驅動的業務轉型。
• 設計和改進流程及組織：將供應鏈定位為增長的推動者。
• 貢獻于供應鏈和運營實踐的資產和知識庫的開發：發展和完善供應鏈和運營的實踐資產及知識庫。

Who are you?

• You have 3-7 years of working experience from Supply Chain Management, preferably as Management Consultant or from operational improvement projects in large organizations
• You are used to collaborating with larger, diverse project teams, bringing the Supply Chain & Operations aspect, and can work creatively in a problem-solving environment
• You are able to identify and pursue new business opportunities by teaming up with relevant colleagues, and lead and contribute to proposal work to build a pipeline of relevant client work for the SC&O practice
• You can communicate effectively and can put ideas and findings into the right context and to the right audience, both written and verbally
• You master Microsoft Office technology for analysis and presentations
• You have a Master’s degree in a relevant field, e.g. Logistics, Engineering or Business.

翻譯一下這個職位的背景、經驗和能力、技能要求：

• 工作經驗：3到7年的供應鏈管理工作經驗，最好是擔任管理顧問或參與過大型組織的運營改進項目。
• 團隊協作：習慣于與大型、多樣化的項目團隊合作，能夠在問題解決環境中創造性地工作，關注供應鏈和運營方面的問題。
• 商業機會：能夠通過與相關同事合作，識別并追求新的商業機會，并領導和參與提案工作，為供應鏈和運營實踐建立相關客戶工作的管道。
• 有效溝通：能夠有效溝通，能夠以書面和口頭形式將想法和發現傳達給合適的受眾，并能將其置于適當的背景中。
• 技術掌握：精通使用Microsoft Office技術進行分析和演示。
• 教育背景：擁有相關領域的碩士學位，例如物流、工程或商業。

從上面的招聘要求我們可以看出，候選人必須要有一定的供應鏈管理工作經驗才能勝任此份工作，另外要擅長流程改進、溝通和演示等，沒有要求候選人有任何ERP咨詢經驗，所以這是一份典型的運營咨詢的工作，咨詢的產出可以是流程改進提案，也可以是一些新的商業機會，然后這些變化又會帶來ERP/SAP的需求。

第二個職位是SAP Consultant,這是一份在匈牙利布達佩斯的工作。

Scope of the role

• Implement new or maintain existing business solutions specialized in one or more SAP modules
• Provide functional expertise, guidance, and instruction on SAP processes
• Propose, configure and test business solutions according to requirements
• Keep close communication with clients and development teams

翻譯一下這個職位的主要任務

• 實施新的或維護現有的專門針對一個或多個SAP模塊的業務解決方案
• 提供SAP流程的功能專業知識、指導和說明
• 根據需求提出、配置和測試業務解決方案
• 與客戶和開發團隊保持緊密溝通

Who we're searching for

• At least 4 years of experience as a SAP consultant
• Experienced in one or more of the following modules: FI, BW, HCM, SD, MM, WM/eWM, PP, PM
• Experienced in the implementation, customization and/or maintenance of a SAP module
• Advanced English knowledge (German skills is an advantage)
• Problem solving skills, proactive, creative and can-do attitude
• Proven knowledge/experience with S/4HANA is an advantage

翻譯一下這個職位的背景、經驗和能力、技能要求：

• 擁有至少4年的SAP顧問經驗
• 在以下一個或多個模塊中有經驗：FI、BW、HCM、SD、MM、WM/EWM、PP、PM
• 在SAP模塊的實施、配置和/或維護方面有經驗
• 具有高級英語知識（懂德語者優先）
• 具備解決問題的能力，主動、富有創造力，擁有積極的態度
• 具有S/4HANA的知識/經驗者優先

作為典型的SAP顧問招聘要求，任務是圍繞SAP展開的，實施、配置、維護一樣技能都不能少。

以上我只是隨機選取了兩個職位作為對比，讓我們知道行業龍頭對于不同顧問的角色定位和招聘要求，我相信這應該不是個例，應該是行業內的普遍規則。我相信看到這里，你心里肯定是有答案了，如果說作為SAP顧問不去專注SAP系統，而是要脫離SAP系統去談解決方案，我相信SAP顧問肯定是不如運營咨詢顧問的。現實也是如此，大部分SAP顧問還是基于SAP系統來給出咨詢建議和實施方案的，真的能做到管理咨詢的、能給企業管理層咨詢建議的畢竟是少數。大部分管理咨詢顧問也不是SAP顧問出身，需要一定的業務部門工作經驗，有些咨詢顧問都擔任過企業高管，不是空談系統流程，畢竟SAP里的流程只是企業管理流程的一部分。只有結合運營咨詢顧問之前的管理經驗，并通過知名咨詢公司的海量數據樣本和實踐經驗，才能給出合理的管理運營方面的解決方案。筆者也曾和公司內部的管理層討論過這個話題，作為SAP顧問有一定的全局觀，能看到公司的主要運行機制和各種主要問題，但是我們缺乏產品知識和深入的業務知識，所以我們只能從某些角度給與業務部門一定的建議，但是IT(一般SAP顧問都在IT部門)絕不可能運營一家公司(IT can’t run the company)。

基于以上的對比，我覺得SAP顧問的核心競爭力是

• 理解業務流程和問題的能力
• 提出基于SAP的解決方案的能力
• 解決復雜SAP技術問題的能力

SAP顧問的核心工作是離不開SAP的，這也是我們做咨詢工作的根本。我覺得一名技術工作者，需要不斷更新自己的知識，技術是一直在發展和演化的，有些技術可能已經被SAP淘汰了，有些新技術是SAP主推的，比如SAP BTP、Business AI等，我們都要去深入學習和了解，這樣才能更好的提出解決方案。另外也需要學習最新的業務流程等非技術知識，比如為什么現在大公司都有共享服務中心，目的是什么、共享服務中心與其他兄弟公司之間的流程是怎么樣的。只有理解了這些才可能提出基于SAP的解決方案，而不是閉門造車。優勝劣汰是市場競爭的必然結果，不斷學習和多積累經驗，才能使自己一直處于領先優勢，我們要相信自己的努力必然會得到回報。