1.網絡需求分析?

? ? ? ? 網絡需求分析是網絡構建及開發過程的起始環節，也是極其重要的階段。在該階段，可盡早明確客戶使用網絡的真實用途或痛點，以便為后續能夠構建和設計出更貼近客戶真實訴求的網絡打下堅實基礎，前期的網絡需求分析至關重要。通過對網絡需求分析，可為后續網絡設計提供以下依據：更準確地評價現有網絡體系；更客觀做出建網決策；提供的網絡交互功能更貼近用戶；更好地進行網絡功能移植；合理使用用戶資源等。

2.需求分析過程?

? ? ? ? 需求分析過程，主要圍繞以下幾個方面來開展：業務需求、用戶需求、應用需求、計算機平臺需求和網絡需求。

（1）業務需求

? ? ? ? ?業務需求梳理就是調查和理解業務本質，盡可能保證設計的網絡滿足業務的需求。期間需要確定業務主要干系人，確定關鍵時間點以及確定網絡的投資規模，明確業務活動，預期業務增長率進而預判網絡發展的趨勢，確定網絡可靠性和可用性指標，確定網絡安全性，以及確定網絡遠程訪問要求等。通過梳理，形成業務需求清單。

（2）用戶需求

? ? ? ? ?用戶需求收集需從當前網絡的用戶開始，識別并明確用戶需要的重要服務或功能。收集用戶需求，可考慮從與用戶群交流，準確、深入理解用戶服務、需求歸檔幾方面入手。通過與特定個人或群體進行交流，可采取觀察和問卷調查，集中訪談、采納關鍵干系人等方式，以確保網絡建設不偏離用戶需求；正確理解用戶服務，就是從用戶描述的碎片化、模糊的、難以量化的需求中分析提取用戶的真實需要，如信息傳輸的及時性，響應時間的容忍度，網絡服務的可靠性、可用性，網絡的適應性、可伸縮性、安全性，以及建網成本等等。最后，通過需求歸檔，將梳理的用戶需求記錄下來，形成用戶服務表，作為網絡設計需求規范編制的依據。

（3）應用需求

? ? ? ? ?應用需求收集主要考慮如下因素：應用類型和地點、使用方法、需求增長性、可靠性和可用性要求、網絡響應時間要求等。關于應用類型，可按功能分類，也可按共享與否分類，還可按響應及時性分類，甚至也可按網絡模型分類等，進行應用需求梳理。關于使用方法，主要考慮用戶對資源的存取和訪問的要求，可通過各種指標進行量化。通過對應用需求進行分析，輸出應用需求表，其中體現應用需求的量化指標。

（4）計算機平臺需求

? ? ? ? ?計算機平臺需求主要是明確網絡所接入的設備類型，如個人PC、工作站、小型機、中型機、大型機等，通過統計，形成所需提供服務的設備類型需求表。

（5）網絡需求

? ? ? ? ?網絡需求是需求分析的最后一項工作，就是要考慮網絡管理員的需求。網絡需求主要涉及局域網功能、網絡拓撲結構、網絡性能、網絡管理、網絡安全、城域網/廣域網連接方案選擇。通過對網絡需求進行分析，形成網絡需求的分項需求表。

? ? ? ? 通過上述5個需求分析后，最終形成約束后續網絡設計的網絡需求規格說明書。