客戶關系管理系統（CRM）是企業產品應用中的典范，旨在通過信息技術和互聯網技術提升企業核心競爭力，優化企業與顧客在銷售、營銷和服務方面的互動。本作品提供了一套通用型的CRM系統原型模板，涵蓋數據管理、審批流程、統計報表、辦公協作、任務管理、工單管理、營銷工具等核心模塊，可根據企業實際需求靈活擴展和定制。此外，該模板中的大部分功能模塊也適用于其他系統類應用產品，可作為系統類產品原型設計的寶貴學習參考。
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一、核心功能模塊
- 客戶管理：全面管理客戶列表，包括公海客戶、垃圾客戶分類，篩選銷售線索，記錄并追蹤聯系人列表及跟進記錄。
- 商機管理：實時追蹤全部商機狀態，細致管理個人及下屬商機，清晰記錄成交商機詳情，便捷添加新商機。
- 訂單管理：一鍵查看全部訂單概況，高效管理個人及下屬訂單，支持快速添加新訂單，確保訂單流程順暢。
- 財務管理：精準規劃回款計劃，全面管理發票、費用及報銷流程，實現財務數據的實時監控與分析。
- 審批管理：一站式處理各類審批事項，包括訂單審批、回款審批、退款審批等，提高審批效率，確保流程規范。
- 統計報表：提供銷售過程、銷售業績、銷售排名及客戶數據的全面統計分析，助力企業決策優化。
- 工單管理：實時跟蹤全部工單進度，清晰管理個人發起及處理的工單，確保工單處理高效有序。
- 辦工申請：在線便捷提交請假、出差、借款等辦公申請，簡化審批流程，提高辦公效率。
- 辦公管理：發布系統公告，統一管理任務、日程安排，詳細統計員工績效、業績提成，實現辦公管理的全面數字化。
- 營銷工具：設定并追蹤業績目標，策劃并執行營銷活動，細致關懷客戶，支持短信群發、郵件群發等營銷手段。
二、通用設計模板
在設計上，這款CRM系統原型模板注重細節優化和用戶體驗。它采用了自適應布局框架，確保在不同設備上都能呈現出良好的視覺效果。同時，通過內聯框架鏈接頁面等技術手段，簡化了界面布局和交互事件，使得原型更加美觀、規范且易于操作。
為了提升輸出效率，定制化修改，作品中基礎的交互元件使用的是靜態元件，例如：輸入框架、下拉選擇器、下拉按紐、開關選擇器、日歷組件、通知提醒、表單驗證反饋等。作品中有通過組件示例頁面將相關的交互樣式呈現出來，列出了相關的狀態示例和交互說明，可以供UI和前端人員進行參考。
如果您在設計中需要使用相關的動態交互元件或更多的元件類型，可以配合《Web端交互元件庫》一起使用（地址：https://1zvcwx.axshare.com），這套元件庫中包含各類豐富的Web元件及業務組件。
三、系統原型展示
如需此原型系統，可私信作者，非誠勿擾。
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