在此前的文章《供應商對接Chewy的EDI需求》中，介紹了Chewy的EDI需求，本文主要為大家分享Chewy對于各個業務單據的細節性需求，了解這些細節性注意事項將幫助企業快速基于知行軟件提供的EDI服務與Chewy建立EDI對接。
基于知行之橋EDI系統能夠通過Chewy指定的AS2或者SFTP傳輸協議，接收和發送各個業務單據。接下來我們一起來看Chewy對于各個業務單據的具體要求。
EDI 850 采購訂單
作為訂單自動化流程的一部分，供應商將被要求支持接收來自 Chewy 的采購訂單 (PO) 數據。
功能性確認 (997)
所有供應商必須在收到 850 采購訂單 / 860 采購訂單變更或取消后的 12 個工作時間內，使用準確的 997 功能性確認進行回復。
注：無法滿足 Chewy EDI 要求的供應商必須考慮外包給 EDI 服務提供商。所有供應商必須實現 EDI 合規。知行軟件目前已成功對接多個Chewy EDI 項目，無論是產品性能還是實施能力都能夠滿足Chewy的EDI對接需求，幫助供應商快速、高效地實現EDI合規。
Chewy收到的貨物都需要若沒有對應的提前發貨通知 (856 ASN) 和電子發票 (810 Invoice) 等 EDI 交易集，將被視為不合規，并可能被處以不合規費用。
采購訂單確認 (855)
- Chewy 要求供應商使用采購訂單確認 (855) 提供確認和訂單狀態。
- 供應商應為所有采購訂單發送采購訂單確認 (855)。
- 采購訂單確認信息將用于提高供應商系統/訂單履行流程中訂單的可見性；這包括報告訂單狀態和訂單上的任何差異。
- 供應商將被要求為每個采購訂單發送采購訂單確認 (855)，并在行項目明細中表明接受訂單要求（包括原始訂單中包含的所有項目及其項目級狀態）。
- 供應商有責任向 Chewy 提供及時準確的采購訂單確認 (855)。
- 供應商將使用此文件確認收到訂單、接受內容、確認要求的發運和/或交貨日期、訂單數量，并報告采購訂單中的任何錯誤（如產品信息或價格）。
- 供應商必須在收到采購訂單后的 2 個工作日內發送 855。
注意：在 2 個工作日要求期限內遇到的任何 Chewy 假日將不計入確認采購訂單的 2 天時限。在Chewy 提供的文檔資料中將會提供假日列表，假期包括：Memorial Day、Independence Day、Labor Day、Thanksgiving Day、Christmas、New Years。
如果某個商品缺貨或已停產，請在通用備注中填寫拒絕代碼和拒絕原因代碼來拒絕該商品。請注意，在 EDI 單據上拒絕整行時，拒絕數量 (QTY rejected) 應反映訂購數量 (QTY ordered)。例如，如果 SKU 123 訂購了 10 EA 但缺貨無法發貨，該行應提交為 IR（項目拒絕），數量為 10。請參閱以下適用的項目拒絕 (IR) 狀態代碼：
- VI – 供應商零件號 (VPN) 錯誤
- PI – 價格錯誤
- UI – UPC 錯誤
- OS – 缺貨
- VD – 供應商停產商品
- MD – 制造商停產商品
- OT – 其他
Chewy 將支持并期望供應商在整個訂單生命周期中提供訂單狀態更新，作為供應商協作的附加步驟。Chewy 將利用此信息設定產品可用性預期，并確定是否需要更新訂單。
采購訂單變更 (860)
作為訂單變更自動化流程的一部分，供應商將被要求支持接收采購訂單變更數據。Chewy 將發送更新/替換訂單作為采購訂單變更 (PO Change)，其中將包含更新/替換文件中的所有值。
訂單變更類型將包括：
- 訂單取消；
- 訂單變更；
- 日期（訂單）；
- 商品添加；
- 商品刪除；
- 商品價格；
- 商品數量。
注意：收貨地點的變更將通過取消原始訂單并創建新訂單來處理。
提前發貨通知 (856)
作為發貨確認，供應商被要求為所有采購訂單提供提前發貨通知 (ASN)/發貨通知詳情。Chewy 將在收到訂單之前使用此信息作為發貨的確認和內容詳情。
Chewy 支持 Pick and Pack（揀貨和包裝）ASN 結構，每個 ASN 代表一次單一的發貨（收貨地點）。
供應商將被期望將一次物理發貨/拖車/集裝箱中包含的所有采購訂單包含在單個 ASN 數據饋送中。
提前發貨通知 (ASN 856) 的時間要求已修訂，以確保我們及時收到 ASN。
必須在向承運人放行貨物時提供準確的 ASN。
供應商有責任向 Chewy 提供及時準確的 ASN。
供應商必須提供追蹤號碼（包裹運輸）或 PRO 號碼（零擔運輸或整車運輸）。
如果整車運輸沒有 PRO 號碼，應復制提單 (BOL) 號碼并在 ASN 的追蹤字段中提供。
ASN 單據上必須包含所有發貨的追蹤/PRO 字段。
如果 ASN 延遲，且產品在Chewy的履行中心（以下簡稱“FC”）收到 ASN 之前到達，供應商可能被收取不合規費用。
供應商必須在 EDI ASN 的 DTM 段上使用限定符 011（已發貨）或 017（預計交貨）提供準確的發貨日期。我們要求發貨日期準確無誤，并與提單 (BOL) 上的“托運人”簽署日期一致。
供應商可以通過以下任一格式發送 ASN 數據：
- SOTI（發貨、訂單、皮重/托盤、物料 – 主要用于單一 SKU 托盤）格式：使用此格式，供應商表示他們已在托盤級別提供了 GS1-128 運輸標簽，并且 ASN 數據包含該條形碼編號。
- SOPI（發貨、訂單、包裝箱/紙箱、物料 – 用于散裝紙箱和包含多個 SKU 的托盤）格式： 使用此格式，供應商表示他們已在紙箱級別提供了 GS1-128 運輸標簽，并且 ASN 數據包含該條形碼編號。
GS1 標簽要求
Chewy 將通過掃描運輸標簽內的 GS1-128 條形碼并與提前發貨通知 (ASN) 數據進行比對，在其設施內自動化收貨流程。
供應商被要求在運輸紙箱（非可銷售箱）或托盤上提供運輸標簽。
標簽放置必須遵循 Chewy 供應商合規要求，并且 GS1-128 條形碼中的 SSCC 紙箱/托盤 ID 必須在供應商的 856/ASN 數據中正確提供。
發票 (810)
Chewy 要求供應商為所有已發貨的電子創建訂單提供電子發票，供應商被要求為每個采購訂單創建一張發票。
此信息將用于自動化發票接收，在其財務系統中根據庫存收貨和采購訂單執行三單匹配功能，并將發票錄入應付賬款系統以便及時向供應商付款。
810 發票必須在提前發貨通知 (856) 傳輸后發送，必須包含 Chewy 商品編號和供應商零件編號。
810 發票必須僅包含以其實際成本傳輸的商品行項目。物料行項目不應為補償損壞或配送費用而減少；所有額外費用/津貼應通過 EDI 發票上的 SAC 段發送。在行項目級別傳輸包含這些額外費用和津貼的發票將被拒絕，并可能被處以不合規費用。
在開始 EDI 設置之前，Chewy 要求滿足以下條件：
1.已簽署的供應商協議存檔；
2.產品/供應商信息已加載到 Chewy 系統中；
3.已審閱并接受供應商合規手冊。
在提出請求之前，請咨詢您的 Chewy 商品采購聯系人，以確保已完成必要步驟。在所有步驟完成之前，Chewy 無法開始 EDI 上線/測試。
采購訂單要求
電子提交
- EDI 采購訂單 (850) 或通過電子郵件發送的采購訂單均為有效。
- 無效采購訂單示例：電話訂單、口頭承諾、手寫訂單或工作表。
完整發貨
- Chewy 要求您完整發運所有采購訂單。
- 如果您無法按原始采購訂單數量發貨，則發運所有可用數量并取消剩余商品。
- 同一采購訂單的后續發貨將被視為分批發貨。可能會對第二次或后續發貨評估全額運費加處理費作為不合規費用。
在訂單窗口期內發貨
- 所有訂購的貨物將按照采購訂單上的日期完整發運。
- 供應商必須在要求的交貨日期前至少 72 小時（3 個完整營業日） 請求交貨預約。
- 如果要求的交貨日期是周末或假日，則必須使用前一個營業日作為要求的交貨日期。
請注意，所有整車運輸將根據原始要求的交貨日期 (ORDD) 安排。
按采購訂單書面要求發貨
- 對采購訂單進行數量變更或發貨日期變更的發貨批準，必須以更新的有效采購訂單/修訂的形式從采購員處獲得書面批準。口頭批準或確認永遠不夠。
- 不接受任何替代品。數量增加需要事先授權，而減少則不需要。
采購訂單必須發往正確的履行中心
- 請參考 EDI 采購訂單中 N1 ST 段的“收貨方”(Ship To) 字段。
- 發錯履行中心 (FC) 的采購訂單將被處以不合規費用：
可能包括全額運費加處理費，以及將貨物轉運至正確履行中心的任何相關運輸費用。
易腐產品的采購訂單
Chewy 向客戶運送易腐物品時，保證其距產品有效期至少還有 90 天。
Chewy 要求運往Chewy 任何履行中心的所有產品在收貨時距有效期至少還有 180 天。
冷藏產品：Chewy 要求運往Chewy 冷藏設施的所有產品距有效期至少還有 105 天（15 周）。
任何違反此要求收到的產品可能會被退回，并由供應商承擔運費。
EDI 供應商在提交包含易腐產品的發貨的 ASN 時，必須在 EDI 單據上發送有效期。
履行問題的說明
在以下情況下，請聯系采購訂單上列出的 Chewy 供應鏈采購員：
- 如果因任何原因您無法完全履行采購訂單的條款（數量、SKU 等）。
- 任何可能導致采購訂單延遲或被擱置的原因（無論是承運人/運輸問題、付款問題、產品供應問題等）。
- 如果您認為采購訂單創建有誤。
給非 EDI 供應商的特別說明
Chewy要求所有供應商必須實現 EDI 合規。有關實現 EDI 合規并開始設置流程的更多信息，請發送電子郵件至Chewy的EDI團隊。
如果您希望了解有關EDI對接的相關信息，歡迎交流。
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