課程:B站大學
記錄產品經理實戰項目系統性學習,從產品思維,用戶畫像,用戶體驗,增長數據驅動等不同方向理解產品,從0到1去理解產品從需求到落地的全過程,測試左移方向(靠近需求、設計層面理解產品)
產品思維必讀好書:
《啟示錄》
《用戶體驗要素》
《增長黑客》
《人人都是產品經理》
產品經理--前言
- 產品常問問題:
- 產品經理的定義?
- 1、根據產品類型分類
- 根據產品生命周期階段分類
- 根據職責范圍分類
- 根據行業領域分類
- 根據團隊規模與職責范圍分類
- 產品經理在項目中的角色?
- 產品經理的具體工作職責?
- 產品經理必看的10大類目網站
- 產品經理應具備什么樣的能力?
- 如何學習產品經理思維?
- 互聯網思維和格局
- 產品設計的前提:
- 產品知識的基礎認識
- 好產品具備什么要素??
- 實踐是檢驗真理的唯一標準
產品常問問題:
產品經理的定義?
產品經理(Product Manager,簡稱PM)是負責一個產品或產品線的規劃、設計、開發和優化的關鍵角色
產品經理的分類?
1、根據產品類型分類
- B2B產品經理:專注于為企業客戶提供產品和解決方案,通常涉及的產品較為復雜,需要更強的業務理解能力和與企業客戶的溝通能力。
- B2C產品經理:專注于面向個人消費者的產品,側重用戶體驗和市場需求,常常需要深入了解用戶的行為和需求。
- SaaS產品經理:專注于軟件即服務(SaaS)平臺的管理,強調產品的可擴展性、服務質量和持續優化。
- 硬件產品經理:負責硬件產品的規劃與開發,涉及硬件設計、生產流程以及軟件與硬件的協調。
根據產品生命周期階段分類
- 前端產品經理:側重于產品規劃、需求分析、市場調研和功能設計等前期工作,負責制定產品愿景和戰略方向。
- 后端產品經理:側重于產品的實施和運營,負責開發進度的跟蹤、產品發布和維護,關注產品上線后的持續優化和迭代。
根據職責范圍分類
- 技術產品經理(Technical PM):具備一定的技術背景,負責與技術團隊密切合作,確保產品的技術實現可行,并參與技術決策。
- 功能產品經理(Feature PM):專注于某個特定功能的設計和優化,負責該功能的需求分析、設計、開發和上線。
- 增長產品經理(Growth
PM):專注于用戶增長、市場推廣、用戶留存等方面,常與營銷團隊緊密合作,通過數據分析和市場活動來推動產品的快速增長。 - 數據產品經理(Data PM):專注于數據產品和數據分析,負責產品中與數據相關的功能和服務,優化數據收集和利用,提供數據驅動的決策支持。
根據行業領域分類
- 金融產品經理:專注于金融領域的產品開發,如銀行服務、支付工具、投資平臺等。
- 電商產品經理:專注于電商平臺的產品設計與優化,提升用戶體驗和交易效率。
- AI產品經理:專注于人工智能技術的產品開發,理解AI算法和技術,確保產品能夠有效地將技術應用于業務場景。
- 游戲產品經理:專注于游戲產品的設計與管理,通常涉及游戲機制、玩法設計、用戶體驗和游戲內經濟系統。
根據團隊規模與職責范圍分類
- 單一產品經理:在小型公司或初創公司中,負責從產品規劃到運營的所有工作,角色較為寬泛,通常需要承擔多重職責。
- 高級產品經理/產品總監:在大型公司中,通常負責多個產品的規劃與管理,領導和協調團隊成員,制定產品戰略,做出關鍵決策。
產品經理在項目中的角色?
產品經理在項目中的角色至關重要,他們是項目的核心,充當“指揮官”的角色,連接著各個職能部門(如開發、設計、測試、營銷等)。產品經理的主要職責是確保產品從概念到交付的整個生命周期順利進行,確保產品滿足用戶需求,并實現業務目標。
產品經理的具體工作職責?
具體職責通常包括:
- 需求分析與規劃:通過與客戶、用戶、市場、銷售、技術團隊等各方面的溝通,收集并分析需求,制定產品的功能和發展方向。
- 產品設計與文檔撰寫:根據需求分析,設計產品功能,撰寫產品需求文檔(PRD),確保設計和開發團隊能夠理解并實施產品功能。
- 項目管理:在開發過程中,負責協調跨職能團隊(如設計、開發、測試等),確保項目按時交付,并解決過程中出現的各種問題。
- 市場調研與競品分析:通過分析市場趨勢、用戶反饋、競品等信息,優化產品定位和競爭力。
- 產品上線與迭代:在產品上線后,負責收集用戶反饋、監控產品數據,評估產品表現,并持續進行迭代和優化。
- 跨部門溝通:與銷售、營銷、客戶支持、財務等部門協作,確保產品的順利推廣和運營。
產品經理必看的10大類目網站
- 數據分析–聚合類數據–大數據導航
- 公眾號、微博、抖音等–清博大數據、微榜、新榜
- 瀏覽數據報告?–百度指數、百度搜索、微博指數、360指數、搜狗指數、
- 研究機構–艾瑞數據、企鵝智庫騰訊研究院、數獨、數據局
- 影視綜藝分析平臺–骨朵數據、貓眼數據分析
- 淘寶后臺數據?–淘數據、生意參謀
- 視頻平臺?–TBD、飛瓜、火燒云(B站)
- App數據查詢?–七麥數據(ASO100)—iOS、酷傳—安卓
- 新聞資訊?–人人都是產品經理、IT橘子、虎嗅、36氪、百家號、易觀
- 協同平臺?–石墨文檔、ProcessOn、飛書、友盟、藍湖
產品經理應具備什么樣的能力?
產品設計---設計功能、業務:--app、網站、小程序、后臺等
文檔撰寫---邏輯
邏輯思維能力--思考能力
業務梳理能力---想明白
溝通能力--講明白
如何學習產品經理思維?
a:心態—敬畏之心;
b:觀點—產品經理不可以短時間培訓,但可以快速培養意識;
c:核心能力模型:
1、工具層–axure-原型;億圖、process on–流程,x-mind;
2、業務層—需求分析、用戶調研、競品分析、用戶畫像、業務流程、原型設計;
3、思考層–ROI(投入產出比)-商業化思維;
4、底層–用戶心理、經濟學、統計學、市場營銷;
d:多體驗產品;
e:想–思考–記錄-動手寫下來;
f:項目打磨
互聯網思維和格局
-
互聯網發展史
-
當下互聯網的格局
目前來說,這些應用已經進入日常生活。互聯網梯隊和格局也會決定公司是否能夠生存下去。
- 互聯網思維
a:思維1:把你的錢裝進我的口袋
b:思維2:把我的想法裝進你的大腦
c:需求評審—干系人—開會
問題—針對于這次新增搜所需形狀—有什么看法;
1、UI—搜索框用什么顏色、大小、風格、icon、描邊;
2、開發—邏輯、數據庫、接口、框架、語言;
3、運營—我們的用戶在哪、留下來、轉化–變現:
4、boss—ROI–投入產出比;
5、產品經理----全局觀—睿智的思維模型,—極強的說服能力,—思維認知能力;
d:互聯網思維—建立在算法、共享、服務、品牌基礎之上并能夠很好的融入人性的平等經濟;
e:特征—大數據、零距離、驅透明、惠分享、便操作;
產品經理九大思維:
f:九大思維:
1、用戶思維:—產品的本質就是用戶需求;—0-1–冷啟動;
2、簡約思維—簡約而不簡單;—簡約至上;—lbs–基于位置的服務;
3、極致思維—蘋果–5點;
4、迭代思維—1—100–熱推廣;—大而全;
5、流量思維—流量就是錢—謝娜粉絲—1億;理論模型—AARRR–獲取用戶—
-激活用戶—留存—轉化—復購、裂變;
6、社會化思維—正能量—;
7、大數據思維—共享單車—;
8、平臺化思維:–多平臺,公眾號–pc–小程序–客戶端----電視端—家長端
手機;業務可能單一業務,平臺端口可能會有多個;
9、跨界思維—生態矩陣;小米–電視、電腦、路由器、空調;
產品設計的前提:
a:產品思維??
—將互聯網思維—產品項目上;
??b:用戶??
—產品的用戶;
(核心用戶—每周都活躍—每月產生消費–維系–付費;
隨意性用戶—轉化—核心—;
僵尸—激活:無需求用戶—迭代業務—放棄;)
??c:企業??
—做項目—做需求–業務—賺錢;
??d:產品本身??
—用戶體驗,產品----用戶–企業的商業價值;
??e:互聯網公司靠什么盈利呢???
1、基本認知—羊毛出在羊身上,羊毛出在狗身上,羊毛出在狗身上,羊毛出在狗身上豬買單;
??eg:微信—??
a:朋友圈的廣告–
b:第三方—300元;
c:小程序
d:支付提現----0.6%;
e:表情包–增值服務;
2、廣告—CPM\CPT\C\PC\PC\CS#KP\C\epsilon
運作;增值服務;
產品知識的基礎認識
好產品具備什么要素??
??a:產品的定義??
1、廣義-----能夠被生產出來的東西—工業設計;
2、狹義—互聯網產品—app;
??b:好產品必備的要素??
1、產品維度—有效用—有用;—有價值(商業場景);—可持續(長期);
2、需求分析—滿足用戶的基本需求,優化人們的生活;提升人們的精神層次—字節—抖音;
??c:如何做好的產品呢???
1、人的作用;
a:boss、企業;
b:用戶—精準用戶;
c:優秀的團隊–boss、pm、運營、ui設計、研發測試;
2、勢的作用-點線面體;
3、場(使用場景–使用終端)
產品經理和產品思維,重點在于實踐,多設計,多模仿,多看多做,反復錘煉+落地+上線。產品經理的工具往往都簡單,但是設計產品業務,邏輯,從團隊整體出發卻十分考驗產品能力。