作者:麥田
一,師從“中國緣”
開心網從08年“爆發”之后,網上出現很多評論文章。幾乎100%的評論文章都談到了開心網“不可思議”的爆發增長速度,比如幾個月就進入了alexa前500等等。但是,幾乎沒有一篇文章提到“開心網”和“中國緣”的淵源。當然,更沒有一篇文章能聯想到“中國緣”老早就上演過和開心網同樣的“爆發速度”。請參考當年的新聞:“中國緣網站建立不過兩個多月,網站排名就從零進入了前600位,“流氓推廣”可謂“功不可沒” ”
從來只見新人笑,有誰見到舊人哭?現在誰都不提“中國緣”的爆發速度了吧?有某大牛曾說,“開心網是學facebook學得最像的網站”。這樣的評論其實風馬牛不相及,根本沒了解互聯網業務的真正運作。準確的說法是,“開心網是學中國緣學得最像的網站”。所謂“爆發速度”,親愛的朋友,在中國做網站,要想獲得“爆發速度”,不可能是“口碑傳播”和“病毒傳播”。真相是只有一種方式能獲得“爆發速度”:非常手段;或曰:“流氓手段”。
開心網在一個關鍵的地方學習了“中國緣”――MSN郵件推廣。多說一句,這也是在中國做網站比較搞笑的地方:在中國,做網站的會認為,是否是“白領”取決于是否使用msn。你搞了msn用戶,就搞了“白領”。所以無論當年“中國緣”,還是去年開心網,都搞了msn用戶,所以都說自己“白領”,真得很白!而陳一舟老師不懂這個,在校內網特荒謬地開辟了白領專區,專門去BD一些大公司,結果門可羅雀。陳老師不懂互聯網啊。如果陳老師懂互聯網,早就學習童老師了。他們倆氣質本來就很像。
說回來,其實開心網在n多地方學習了“中國緣”。嗯,包括一個用戶加100積分這個設置;甚至包括邀請好友的文字“我的幾個好朋友做了一個網站。。。”――甚至連這段文字,也是借鑒“中國緣”。
二、“揚棄”
有人說了,你說開心網學的是“中國緣”;那為什么“中國緣”人人喊打,開心網人人叫好呢?因為開心網在關鍵的兩個地方,對“中國緣”進行了“揚棄”。
(1)校友數據庫
你搜搜,多少人感慨,哈,我在開心網上發現了久未聯系的中學同學、大學同學等等。你真以為開心網是神啊,它能幫你找到你的老同學?僅僅依靠好友的好友就能找到?開玩笑!這是因為有一個數據庫。并且我高度懷疑這個數據庫是5460前幾年泄露在網上的數據庫。
話說,有一個網站“珍昔網”,那些研究sns的所謂專家從來不提吧?他們估計都不知道這個網站。但其實這個網站,我非常重視,觀察良久。這個網站的背景是“珍愛網”。話說,其實去年3月份國內sns網站陸續上線后,只有一家網站超常規發展,喔,也就是大家喜歡的“爆發”――諸位,就是這家“珍昔網”。而“珍昔網”之所以爆發,就是因為他們有一個校友數據庫。后來他們“爆發”了幾天,可能是自己感覺用戶投訴壓力大,停了。
這是把校友數據庫用在了“前臺”,即直接拿著這個數據庫推廣。很讓用戶反感。但是,如果我把這個校友數據庫放在“后臺”,即對已經注冊了網站的用戶使用這個數據庫,你們猜用戶怎么反映?
用戶會非常興奮地說:“哇,這個網站好神奇喔,居然幫我找到了我的中學校友”――早上給猴子三個棗,晚上給四個,猴子急了,罵你丫是“流氓推廣”;那你改唄;早上給猴子四個棗,晚上給三個,猴子爽了,贊你丫“好神奇喔”。
(2)產品(停車,好友買賣等等)
開心網的產品,最重要的產品是“測試”和“投票”,而不是停車、好友買賣等等。而如果startup時期,開心網最重要的產品是“測試”。關于開心網的產品層次感。我以前寫過一篇文章。不再重復。
(3)揚棄
一個“數據庫”,一個“產品”,使得今日之開心,非彼時之“中國緣”。區別的關鍵在于:你是否讓用戶“爽”了。。。你如果讓用戶“爽”,那么你的推廣手段再怎么“流氓”,用戶都不會care,反而會對你唱贊歌;你如果沒能給用戶提供好的服務,那么你的推廣手段又流氓,這用戶會老帳新帳一起算,把你罵死。
“中國緣”對于注冊了的用戶,從來沒能提供一個像樣的產品,所以“中國緣”在大眾心目中臭名昭著;“開心網”對注冊了的用戶,首先會給他驚喜(哇,有老同事老同學),讓他沒有了陌生感;其次有一個快速上手的休閑服務(測試);后續又有網游類型的休閑服務(停車,好友買賣等等),總之,開心網滿足了用戶快速休閑的需求,所以用戶贊不絕口。
推廣方式相同,產品不同,結局不同。這就是“揚棄”。
三、“笨蛋,問題是錢”
當然,我們都知道,開心網這些不錯的產品,也都是“借鑒”facebook的。所以客觀的說,推廣方式借鑒“中國緣”,產品形態借鑒“facebook”,這樣一個網站,那么放到中國,大家會歡呼:奇跡啊,奇跡;爆發啊,爆發。
但這所有的歡呼,都是建立在一個字上面的:“錢”。諸位,好像n多人說,開心網是不花一分錢做推廣――蒼天啊。我告訴大家真相吧:螞蟻網也花了一點點錢做推廣,具體多少就不說了。但螞蟻網2008年全年推廣費用,也就約等于開心網一周的推廣費用。
我多次提醒自己,用美國大選的口號,自我提醒自我鼓勵:“笨蛋,問題是錢”。并且說實話,我也希望大家要客觀一點看網站:在中國做網站,沒錢要想做起來,需要漫長的時間,并且做的也是小生意;要做big deal,必須有錢。同樣,看中國網站是否做得好,你得看多少錢做的多少事。所以很多時候,我特煩把我和方興東對比。我能和方博對比嗎?他開始拿的是1000萬美元,我開始拿的是100萬人民幣。
并且我也希望這個真相能打消一些年輕朋友的幻想。他們根本不知道背后滾滾消逝的金錢,只看到alexa增長的曲線,于是幻想自己也能有所作為。但其實不是這樣的。真相就是“錢”。
開心網的爆發奇跡,建立在“錢”的基礎上。而且這筆錢,根本不是小數目。嘿嘿。沒有錢,它連msn郵件都發不出去。
四、路漫漫
對于開心網的成功,我其實認為它就是挺成功的。但是,它不代表sns網站。私下我認為,開心網整體邏輯存在一些嚴重的問題,使得它會比較艱難。但我不想說這個了。
不過我可以舉其中一個例子:你看alexa曲線上,開心周六日的數據和平時差別非常大。這說明大量用戶確實是上班時間在上開心網。同時說明,確實大量用戶是“公司同事”這種模式的用戶。我就說一句常識吧:沒有一個老板會允許自己員工上班時間長期泡在開心網。你是老板的話,你會經常上班時間和手下一起玩開心網嗎?不可能吧。所以僅僅老板的限制,就會影響開心網大量的“公司同事”型用戶。
這只是開心網架構邏輯硬傷的一個方面。還有一些。不說了。
從我來說,我認為開心網是一個成功的網站,但不是我想做的網站;sns在中國的探索其實剛剛開始。業界評論sns網站要全面一點,眼光要遠一點,別見風就是雨;或者只看表面,完全不知業務真實運作模式。
順帶給陳一舟老師一個建議:陳老師的開心網之所以不如原版開心網,嘛原因都沒有,就因為msn郵件推廣不力。陳老師一直不明白,msn用戶就是他們想要的白領用戶。
如果不是有太多不靠譜分析開心的文章。我也不會寫這篇文章。
五、大預測
開心網會被新浪收購。over。[