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PBX(Private Branch Exchange)
- 概念 :PBX 是專用交換機,是一種在企業或組織內部使用的電話交換系統。它允許內部用戶之間以及內部用戶與外部公共電話網絡(PSTN)之間進行通信。例如,在一個大型企業中,員工之間可以通過內部分機號碼互相通話,而不需要每次都通過外部電話網絡,這就節省了通信成本。
- 功能特點
- 分機擴展 :可以連接大量的分機電話。比如一個有 500 名員工的企業,PBX 系統可以為每個員工分配一個分機號碼,方便內部溝通。
- 通話管理 :具有來電轉移、呼叫保持、三方通話等功能。當員工正在通話,有另一個來電時,可以將第一個通話保持,接聽第二個來電。
- 與 PSTN 連接 :通過中繼線(如 T1、E1 線路)與外部公共電話網絡相連,使內部用戶能夠撥打和接聽外部電話。
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IP PBX(Internet Protocol Private Branch Exchange)
- 概念 :IP PBX 是基于互聯網協議(IP)的專用交換機。它利用 IP 網絡來傳輸語音信號,而不是傳統的電路交換網絡。簡單來說,就是把 PBX 的功能通過 IP 技術實現,使電話通信可以在數據網絡上進行。
- 功能特點
- 集成性 :可以與企業的數據網絡(如局域網)集成。例如,員工可以在辦公電腦上安裝軟電話軟件,通過 IP PBX 系統進行語音通信,同時還能利用數據網絡進行文件傳輸等其他業務。
- 靈活性和可擴展性 :更容易進行分機的添加、刪除和修改。與傳統 PBX 相比,IP PBX 可以通過簡單的軟件配置來調整分機設置,而不需要復雜的硬件改動。而且可以根據企業的發展需求方便地擴展容量。
- 支持多種通信方式 :除了傳統的語音通信,還支持視頻會議、即時消息等功能。在一個跨國企業的 IP PBX 系統中,不同國家的分支機構可以通過視頻會議進行商務洽談,提高溝通效率。
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FXO(Foreign Exchange Office)和 FXS(Foreign Exchange Station)
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FXO
- 概念 :FXO 是一種電話接口(業內簡稱O口,有實際物理電話線插口),通常用于連接傳統電話設備(如普通辦公電話、傳真機等)到電話交換系統(如 PBX)。它是一種模擬信號接口,可以接收來自電話交換系統的撥號音、鈴聲等信號并將其傳遞給終端設備。例如,在一個小型辦公室里,如果要將幾部普通電話連接到 PBX 系統,就可以使用 FXO 接口。
- 工作原理 :當用戶拿起電話聽筒(連接到 FXO 接口),電話機會向 FXO 接口發送一個摘機信號,FXO 接口將這個信號傳遞給 PBX 系統,PBX 系統就會開始處理這個通話請求,比如向用戶發送撥號音,等待用戶輸入電話號碼。
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FXS
- 概念 :FXS 也是一種模擬電話接口(業內簡稱S口,有實際物理電話線插口),但它主要是用于連接電話交換系統(如 PBX)到終端設備(如普通電話機)。它可以為終端設備提供電源(在一些情況下)、撥號音、鈴流等信號。例如,在家庭電話系統中,電話線從電話交換局出來連接到家庭內的電話插座(相當于 FXS 接口),然后電話機連接到插座上,就可以正常使用電話服務。
- 工作原理 :當有來電時,PBX 系統通過 FXS 接口向連接的電話機發送鈴流信號,使電話機振鈴。用戶摘機后,FXS 接口建立語音通道,讓用戶可以進行通話。
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VOIP(Voice over Internet Protocol)
- 概念 :VOIP 是一種通過互聯網或者其他 IP 網絡來傳輸語音的技術。它將語音信號數字化,然后以數據包的形式在 IP 網絡上進行傳輸。例如,我們日常使用的網絡電話軟件(如 Skype)就是基于 VOIP 技術,它允許用戶通過互聯網進行免費或低成本的語音和視頻通話。
- 優勢
- 成本低 :相比傳統的長途電話通信,VOIP 可以大幅降低成本。因為大部分互聯網接入費用相對固定,而傳統長途電話是按照通話時間、距離等因素收費的。
- 靈活性高 :用戶可以在任何有網絡連接的地方進行通話,不受地理位置的限制。比如出差在外的員工,只要有網絡,就可以通過公司的 VOIP 系統與同事進行內部通話。
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SIP(Session Initiation Protocol)
- 概念 :SIP 是一種用于創建、修改和終止實時會話(如語音、視頻通話等)的應用層控制協議。它是 VOIP 通信中常用的一種信令協議。在基于 SIP 的通信系統中,它負責建立通信雙方的連接、協商通話參數(如音頻編碼格式)等。
- 工作過程 :當用戶 A 要給用戶 B 打電話時,SIP 首先會發送一個 INVITE 消息給用戶 B,邀請其進行通話。用戶 B 收到后,會回復一個響應消息,如同意通話的 180 Ringing 消息(表示正在響鈴)。在這個過程中,SIP 還會協商雙方都支持的語音編碼格式等參數,最后建立通話連接。
它們之間的關系 :
- PBX 和 IP PBX 都是電話交換系統,IP PBX 是 PBX 的一種基于 IP 技術的演進形式。它們都可以通過 FXO 和 FXS 接口與傳統電話設備連接。傳統 PBX 主要依賴于電路交換和中繼線與 PSTN 通信,而 IP PBX 則可以通過 IP 網絡進行語音通信,并且可以利用 SIP 等協議實現與其他 SIP 設備或系統的通信。
- VOIP 是一種通信技術概念,它包含了多種實現方式,IP PBX 可以看作是 VOIP 在企業內部的一種應用形式,用于構建企業內部的基于 IP 的電話通信系統。SIP 是 VOIP 通信中的一個重要協議,它為 VOIP 通信中的會話建立、維護和終結提供了機制,可以用于 IP PBX 系統中不同用戶或不同 IP PBX 系統之間的通信信令交互。